周燕霓導(dǎo)師，曾對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、農(nóng)行、工商銀行、建設(shè)銀行、廣州中醫(yī)院、佛山人民醫(yī)院、廣東南方醫(yī)院等近100多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢(xún)，先后于全國(guó)多個(gè)省市講授10000多人次，課程特色是根據(jù)企業(yè)性質(zhì)量身設(shè)計(jì)商務(wù)場(chǎng)景模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)，內(nèi)訓(xùn)返聘率90%以上，課程滿意度高。
服務(wù)（客服）工作經(jīng)歷：
     周燕霓導(dǎo)師（1979年出生）是國(guó)家心理咨詢(xún)師、服務(wù)與商務(wù)禮儀專(zhuān)家、曾任商業(yè)銀行客戶部主任，保險(xiǎn)公司客服中心經(jīng)理，也曾在世界500強(qiáng)集團(tuán)公司客戶中心從事10多年，對(duì)銀行、保險(xiǎn)、餐飲、商場(chǎng)、通信等服務(wù)性企業(yè)的客戶服務(wù)、投訴處理和企業(yè)人員禮儀形象有著深刻了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，2010年還曾被聘任為廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)和禮儀培訓(xùn)師，對(duì)亞運(yùn)會(huì)期間的接待服務(wù)和禮儀形象方面開(kāi)展了多場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)以實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題而深受廣大學(xué)員歡迎。