□權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的區(qū)別與聯(lián)系
權(quán)力性影響力是“權(quán)”的體現(xiàn),它的核心是“權(quán)”,屬于硬件影響力。權(quán)力性影響力由干部的職位、權(quán)力和資歷組成,它具有如下特點:①職權(quán)是法定的權(quán)力,這種影響力帶有一定的強制性;②職權(quán)是由外界賦予的,因而,這種影響力是外來因素;③職權(quán)的大小、變更既帶有法定性,又帶有領(lǐng)導體制的規(guī)定性,因此,權(quán)力性影響力既受組織的調(diào)控,又受社會各種機制的制約。
非權(quán)力性影響是哈佛經(jīng)理的行為和素養(yǎng)的體現(xiàn)。它的核心是“威”,是軟件影響力。它具有如下特點:①這種影響力是哈佛經(jīng)理自身的行為和素養(yǎng)自然地引起被領(lǐng)導者的敬佩感、信賴感和服從感;②行為和素養(yǎng)是由主體本身所具有的,這種影響力是內(nèi)在因素起作用引發(fā)的;③哈佛經(jīng)理的非權(quán)力影響力完全由哈佛經(jīng)理個人根據(jù)工作需要,以及自身狀況與工作需要的適應程度進行自我調(diào)試。
權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力,盡管各有其特點,但兩者又是相互聯(lián)系、相互影響的。
首先,領(lǐng)導影響力,是權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的有機統(tǒng)一。權(quán)力性影響力是領(lǐng)導影響力的前提要素。哈佛經(jīng)理必須手中有實權(quán),方能支配下級,實現(xiàn)領(lǐng)導功能。
非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導影響力的基礎(chǔ)要素。要使下屬自覺地、真正地服從,僅僅依靠職權(quán)是不行的。當哈佛經(jīng)理盛氣凌人、頤指氣使、武斷專橫、濫施淫威時,下屬只是口服心不服,暫時敷衍屈從,心底卻暗生怨恨之意。這種影響力,是表面的、虛假的,對人的影響是暫時的,極其有限的,有時甚至是事與愿違的。一位哈佛經(jīng)理,只有具備某種專門知識和才干,而且品德高尚、作風正派、處處以身作則、為人表率、堅持原則、秉公執(zhí)政、辦事公道、在工作中做出許多成績,他的領(lǐng)導活動就容易為下屬所接受,他的為人就能得到下級的欽佩,下級就越容易接受他的影響力,并且從心理上歸屬于他。這種歸屬和接受不是強制性的,而是由衷的、自覺的、心甘情愿的。崇高的威信是哈佛經(jīng)理的內(nèi)在魅力,它像磁石吸鐵一樣,吸引著他的部下。因此,非權(quán)力性影響力是構(gòu)成領(lǐng)導影響力的最堅實的基礎(chǔ)。
其次,兩種影響力相互影響,其中,非權(quán)力性影響力制約著權(quán)力性影響力。威信的高低可以導致實際權(quán)力大小的變化。學者亨利·艾伯斯認為:經(jīng)理的權(quán)力可能遠遠超過經(jīng)理所具備的個人的職業(yè)上的才能會使下屬樂意接受組織上的職責。這就是說,哈佛經(jīng)理擁有的非權(quán)力性影響力可以大大加強他的權(quán)力性影響力。職權(quán)取決于職位,而威信主要與哈佛經(jīng)理個體行為與素養(yǎng)密切相關(guān)。從另一個角度講,唯有權(quán)力性影響力而無非權(quán)力性影響力,權(quán)力性影響力也難以發(fā)揮功效,權(quán)力最終也會喪失。
權(quán)力性影響力也對非權(quán)力性影響力產(chǎn)生一定影響。一般說來,被領(lǐng)導者對哈佛經(jīng)理總有一種服從感、敬畏感。如果哈佛經(jīng)理有一定的職權(quán)和資歷,就會對非權(quán)力性影響力起到增力作用。
非權(quán)力性影響力在領(lǐng)導影響力中的地位:非權(quán)力性影響力較之權(quán)力性影響力具有更大的作用。非權(quán)力性影響力才是在領(lǐng)導影響力中起決定作用的力量,是領(lǐng)導影響力的關(guān)鍵所在。
既然非權(quán)力性影響力在領(lǐng)導影響力中的地位如此重要,那么,哈佛經(jīng)理務必重視這一問題。一個明智的哈佛經(jīng)理不應注意權(quán)力的大小,而應注重自身行為和素養(yǎng)的提高,才能在工作中充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導影響力。
人的人格特征,而且也取決于哈佛經(jīng)理個人的行為。它應是指哈佛經(jīng)理個人在領(lǐng)導活動中由行為和人格特征在被領(lǐng)導者身上產(chǎn)生的心理和行為效應。非權(quán)力影響力不是人格性影響力的獨立物,而是榜樣行為影響力和人格性影響力的統(tǒng)一體。