培訓(xùn)課程 培訓(xùn)內(nèi)容 時間 大堂經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn) 中高端客戶的識別推薦與引導(dǎo)分流 1天 廳堂投訴處理原則 壓力下的現(xiàn)場管理 大堂經(jīng)理36計 授課講師將根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員整體情況以及上課的反饋,對課程內(nèi)容
培訓(xùn)對象 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)內(nèi)容 課程時間 內(nèi)訓(xùn)師TTT課程 銷售服務(wù)流程講解 個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展前景 6課時 玖富的理解與思考——服務(wù)理念深化 重新認(rèn)識各崗位職能 銷售服務(wù)流程的整合 網(wǎng)點服務(wù)流程與技能提