文/賈同領(lǐng)(慧度)
父母教 須敬聽 父母責(zé) 須順承
【原文解釋】父母教導(dǎo)我們,應(yīng)該恭敬地聆聽;做錯(cuò)了事,受到父母的教育和責(zé)備時(shí),應(yīng)當(dāng)虛心接受,不可強(qiáng)詞奪理。
在企業(yè)中,上司的教誨,需要恭敬的去聽。上司之所以是上司,必定有強(qiáng)過自己的地方,在心里上我們首先要去尊重他們。能碰到一個(gè)愿意說給自己聽的上司,比較難得。無緣之人,根本不會見面,更不會有機(jī)會和自己說上哪怕一兩句話。
有些人聽不得上司說幾句,這種心態(tài)很不健康。上司愿意說你聽,是覺得你可能是個(gè)可造之材;如果壓根兒對自己不說,那反而要小心了。試想,一個(gè)不喜歡自己的上司,他怎么還會教育你去提升呢,能趕走的直接趕走,不能趕走的漠視就是了。哪有那么多時(shí)間浪費(fèi)在一個(gè)扶不起的“阿斗”身上呢?
如果上司是個(gè)“不厭其煩”的人,天天說重復(fù)的話題,怎么辦?這種情況,要么是自己一直沒有改進(jìn),問題還在重復(fù)發(fā)生;要么,他確實(shí)是個(gè)愛說的人,但我們退一步講,你不去聆聽,能改變他愛說的習(xí)慣嗎?改變不了!既然改變不了,還是敞開的心態(tài)去聽,去了解上司的言談邏輯,多聽總是沒有錯(cuò)的。對上司的尊重和聆聽,會讓他對自己另眼相看,他會把你看成“自己人”。
從另一個(gè)角度來說,有愿意教的上司應(yīng)該珍惜。在技術(shù)、知識都可以換取收益,在職位競爭非常激烈的今天,很多人還是想保留自己的競爭優(yōu)勢的;有些私心的人,還怕“教會徒弟、餓死師傅”呢?所以,對于上司的教導(dǎo),更要把握住機(jī)會,恭敬的去聽,畢竟他也沒有收取你任何的學(xué)費(fèi)。
如果自己犯了錯(cuò)誤,受到上司的責(zé)備,同樣需要虛心的接受,并進(jìn)行自我反省。找到自身的問題,就是自己進(jìn)步的空間。就像學(xué)生作業(yè)有了錯(cuò)誤,改正了,就是知識的增加。每個(gè)人都是在一步步的糾錯(cuò)過程中成長起來的,犯錯(cuò)十分正常。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是推脫責(zé)任!總覺得是別人的問題,或者是出于面子,或者是出于職位發(fā)展,不愿意自己去承擔(dān)責(zé)任。上司對那些犯了錯(cuò)誤又狡辯的人,定會非常反感。在上司看來,出了問題連一個(gè)端正的態(tài)度都沒有,怎么還敢想下次不出問題呢?這也是很多企業(yè)矛盾的根源:總覺得上司所責(zé)有失偏頗,是張三不對或李四錯(cuò),就是不想承認(rèn)自己有啥問題。不信,看看周圍出了一些問題后,有多少主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤和反思的,多是找一些所謂的“客觀理由”搪塞。
如果確實(shí)是上司沒有了解真實(shí)情況,所責(zé)有失事實(shí),那也需要虛心的解釋。如果是在會議上,一定不要當(dāng)場反駁,先給予尊重,保留意見。等到會議結(jié)束后,再找機(jī)會給上司講客觀的真相,但態(tài)度不可傲慢。即使與上司見面的機(jī)會少,那也沒有問題,現(xiàn)在的郵件、短信、微信等非常方便,還能缺少溝通渠道嗎?何必非要當(dāng)面針鋒相對?如果上司最后知曉了事情的真相,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)誤會了,你給了上司面子,他覺得你處理事情有禮有節(jié),定對你刮目相看,自己發(fā)展的機(jī)會也就多了,所受的“委屈”肯定會得到相應(yīng)的回報(bào)。