供應(yīng)鏈4大支柱
1.動(dòng)態(tài)短期的人才規(guī)劃
2.靈活標(biāo)準(zhǔn)的人才盤(pán)點(diǎn)
3.無(wú)時(shí)差的人才補(bǔ)給
4.ROI最大化的人才培養(yǎng)
很多企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中越發(fā)體會(huì)到長(zhǎng)期的人才規(guī)劃已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)迅速變化的需求。在很多企業(yè)的實(shí)踐中,業(yè)務(wù)部門(mén)成為人才規(guī)劃的主導(dǎo),他們使用更為便捷的規(guī)劃工具來(lái)實(shí)現(xiàn)不花費(fèi)過(guò)多時(shí)間,動(dòng)態(tài)對(duì)人才需求進(jìn)行短期規(guī)劃:
(1) 緊密鏈接企業(yè)戰(zhàn)略和外部人才市場(chǎng),動(dòng)態(tài)更新用人標(biāo)準(zhǔn):在市場(chǎng)環(huán)境、人才市場(chǎng)和企業(yè)戰(zhàn)略變化不斷的情況下,順應(yīng)外界變化,建立針對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn)和人才需求及時(shí)更新的機(jī)制,確保人才管理和供給模式能跟上快速變化的要求;
(2) 以業(yè)務(wù)部門(mén)為主導(dǎo),短期預(yù)測(cè)人才需求:必須要承認(rèn)的是,對(duì)于人才需求的預(yù)測(cè),尤其是長(zhǎng)線(xiàn)預(yù)測(cè),永遠(yuǎn)不可能有完美,因此短期的預(yù)測(cè)變成更為有效的模式。同時(shí)將業(yè)務(wù)部門(mén)更為深入的參與進(jìn)來(lái)避免人才規(guī)劃成為紙上談兵;
用科學(xué)、客觀(guān)的方法來(lái)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有人才的技能和素質(zhì),并依據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行有晉升和培養(yǎng)是最大化利用現(xiàn)有存量人才資源的有效途徑。但是在實(shí)踐中由于對(duì)能力評(píng)估的難度,人才盤(pán)點(diǎn)一直是困擾大多數(shù)企業(yè)的問(wèn)題。
(1) 利用標(biāo)準(zhǔn)化工具和市場(chǎng)數(shù)據(jù)建立企業(yè)內(nèi)部測(cè)評(píng)中心:現(xiàn)行的測(cè)評(píng)方法如測(cè)評(píng)中心,因?yàn)槠浜臅r(shí)耗力而使得其使用受到阻礙。如何使用利用標(biāo)準(zhǔn)化、成本低廉的評(píng)估工具和市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)人才數(shù)量、能力和人才利用率進(jìn)行即時(shí)盤(pán)點(diǎn),幫助制定人才管理策略,成為逐步被關(guān)注的核心問(wèn)題;
(2) 利用技能矩陣即時(shí)盤(pán)點(diǎn)人才數(shù)量和技能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組合最優(yōu)化:由于受到培養(yǎng)難度、成本的影響,追求每個(gè)個(gè)體所有能力的達(dá)標(biāo)已經(jīng)變得越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。因此“以團(tuán)隊(duì)為單位的能力達(dá)標(biāo)”更加符合供應(yīng)鏈的管理思想:低成本、及時(shí)匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的要求;
(3) 建立盤(pán)點(diǎn)機(jī)制實(shí)現(xiàn)靈活、便捷、及時(shí)的盤(pán)點(diǎn):在大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè),都將定期盤(pán)點(diǎn)固化成內(nèi)部管理流程,他們通過(guò)對(duì)人才技能和素質(zhì)的盤(pán)點(diǎn)來(lái)做出招聘、晉升、以及人才培養(yǎng)的決策,以便能夠及時(shí)掌握現(xiàn)有存量人才狀況。
(1) 由提前預(yù)測(cè)空缺轉(zhuǎn)變?yōu)榧皶r(shí)補(bǔ)給空缺:隨著長(zhǎng)期人才預(yù)測(cè)的逐步失效,人才供應(yīng)鏈的管理理念認(rèn)為,人才供給模式應(yīng)該由提前預(yù)測(cè)空缺轉(zhuǎn)變?yōu)榭杖碑a(chǎn)生了之后,再進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)給,并不斷縮短補(bǔ)給時(shí)間;
(2) 內(nèi)部供給和外部引進(jìn)相結(jié)合:在人才需求更加不確定和難以預(yù)測(cè)的前提下,兩種供給模式必定是共同存在且彼此結(jié)合。在內(nèi)部供給難以滿(mǎn)足時(shí)更多依賴(lài)外部引進(jìn)來(lái)提升供給效率;
(1) 由“學(xué)了再做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸谧鲋袑W(xué)”-輪崗&行動(dòng)學(xué)習(xí):課堂學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)培養(yǎng)方式由于成本高昂、效果難以保證而逐漸被其他更有效的培養(yǎng)方式所取代。“在做中學(xué)”成為更加盛行的方式,諸如輪崗和行動(dòng)學(xué)習(xí)的計(jì)劃由于其更加貼近于真實(shí)的工作任務(wù),且學(xué)習(xí)成果更有利于推動(dòng)真實(shí)情境下的績(jī)效提升而備受推崇;
(2) 由“培養(yǎng)后再提升”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤峁㎎IT的培養(yǎng)以匹配新崗位的要求”:先培養(yǎng)再提升成為規(guī)避任用風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)人才管理方式,但也常常面臨著有能力的人還沒(méi)有能夠等到技能施展的舞臺(tái)就已經(jīng)離開(kāi)公司的窘境。因此,“提供JIT的技能培養(yǎng)以匹配新崗位的要求”成為更加符合供應(yīng)鏈特征的培養(yǎng)方式,并更加能夠?qū)π聧徫簧系目?jī)效提升產(chǎn)生正面推動(dòng)效應(yīng);