課程背景

在非洲草原上，

如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了！

如果看到獅子在躲避，那一定是象群發(fā)怒了！

如果看到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，

那一定是  螞蟻軍團(tuán)來了?。?

這則寓言充分體現(xiàn)了螞蟻  團(tuán)隊的力量，

現(xiàn)代保險一直夢寐以求擁有象蟻群一樣的團(tuán)隊！

心靈成長技術(shù)訓(xùn)練課程，

將會讓你的人生及團(tuán)隊從此與眾不同……

疫情隔離之下，很多傳統(tǒng)企業(yè)開始自然而然地轉(zhuǎn)向新的營銷生態(tài)，缺乏責(zé)任管理體系的組織，80%的領(lǐng)導(dǎo)會累死！團(tuán)隊危機(jī)的癥結(jié)在于人員責(zé)任缺失！責(zé)任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。

公司打造一支有責(zé)任心﹑凝聚力﹑執(zhí)行力的團(tuán)隊是企業(yè)戰(zhàn)無不勝的法寶。

（一）、課程收益

這是一套通過大量教練式體驗(yàn)及訓(xùn)練方式

1、這種體驗(yàn)有效提升企業(yè)參與者，職業(yè)素養(yǎng)，道德品質(zhì)，真正的達(dá)到自我管理，知行合一培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠與感恩之心；

2、建立“上下同欲者勝”共同理念，塑造共同的溝通語言；

3、培養(yǎng)執(zhí)行力文化，鼓勵“找方法檢查執(zhí)行力”務(wù)實(shí)精神。

4、掌握“結(jié)果”導(dǎo)向，鎖定“目標(biāo)”，把握“時機(jī)”的3要素，塑建全員超額完成任務(wù)的行為模式；

5、用深刻震撼的模擬演練，精心的設(shè)計的游戲活動，當(dāng)場感悟、突破；      

6、提升團(tuán)隊整體素質(zhì)，激發(fā)團(tuán)隊潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力、行動力、學(xué)習(xí)力，打造高績效團(tuán)隊；

7、幫助員工找好定位，經(jīng)常自檢，培養(yǎng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度，在本職崗位上創(chuàng)造更新的成績；

8、樹立為自己工作的正確意識！以老板的心態(tài)去工作；

9、讓員工對公司的管理心服、信服，能夠自動自發(fā)、更加敬業(yè)、務(wù)實(shí)；

10、讓員工正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育，對領(lǐng)導(dǎo)、對老板、對公司從內(nèi)心深處產(chǎn)生感恩之心。

從而完成對『團(tuán)隊利益高于一切』精神的有力傳播的課程。

心靈成長訓(xùn)練營，教練技術(shù)管理總目標(biāo)：

    一切都是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果為導(dǎo)向，全面提升對目標(biāo)的意愿，態(tài)度，信念。從內(nèi)在去激發(fā)每個人的潛力，從而達(dá)到外在的成果，激發(fā)下屬貢獻(xiàn)去完成共同的目標(biāo)。

團(tuán)隊共振訓(xùn)練營是以NLP實(shí)用心理學(xué)+教練技術(shù)為知識背景的一個課程，也是一個團(tuán)隊文化建設(shè)的一個課程。

任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊都有它獨(dú)特的文化，想要有效的改變壽險團(tuán)隊中大推大動，小推小動，不推不動的現(xiàn)像，團(tuán)隊文化尤為重要。

唯有形成健康的良性的團(tuán)隊文化，這個團(tuán)隊才能自動自發(fā)的持續(xù)的向前走。

[心靈成長]訓(xùn)練營總目標(biāo)：

u 是支持目標(biāo)管理及達(dá)成的有效工具

u 在體驗(yàn)過程中如何去感受教練在團(tuán)隊中產(chǎn)生的成效，經(jīng)過學(xué)習(xí)，每個人內(nèi)在都會有更積極，正向的進(jìn)步和成長，檢驗(yàn)教練技術(shù)在團(tuán)隊中的魅力，真正收獲團(tuán)隊。讓自己和團(tuán)隊更加密切地去融和。

u 提升對目標(biāo)管理的信念，規(guī)劃及實(shí)施及達(dá)成。

u 診斷團(tuán)隊現(xiàn)在的盲點(diǎn)，對目標(biāo)管理及信念更好地去匹配

u 做出更有效的規(guī)劃去配合公司下達(dá)的目標(biāo)，通過溝通達(dá)成共識，對公司，個人的愿景，行為目標(biāo)細(xì)化，規(guī)劃出一套有效目標(biāo)管理，激勵下屬達(dá)成共贏。

(二)、課程主題：

培訓(xùn)主題：心靈成長訓(xùn)練營

u 培訓(xùn)對象：公司各層級主管

u 培訓(xùn)人數(shù)： 60-80人/場

u 服務(wù)客戶：中國人壽

u 培訓(xùn)時間：2020年7月10-13

u 課程地點(diǎn)：新疆。伊犁

u 授課形式： 課堂理論學(xué)習(xí)、討論、活動、分享、對話、教練回應(yīng)、小組工作坊、晚間作業(yè)、創(chuàng)作、游戲等豐富內(nèi)容。

（三）、高效團(tuán)隊課程的核心優(yōu)勢：

u 《心靈成長》在短短3年從3人發(fā)展到400人的團(tuán)隊，團(tuán)隊業(yè)績在三年的時間由十幾萬增長到現(xiàn)在幾千萬，每年倍增，其本身就是一個最好的見證！

u 《心靈成長》課程已經(jīng)成功在中國人壽、太平洋、新華、泰康等團(tuán)隊推廣，并取得了喜人成果。事實(shí)上，現(xiàn)在的心靈成長課程不管是實(shí)踐理論都已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善! !

u 《心靈成長》課程所倡導(dǎo)的感恩、求變、責(zé)任，合作，是團(tuán)隊成長的優(yōu)質(zhì)基因，只有優(yōu)質(zhì)基因的團(tuán)隊，才能真正健康和強(qiáng)大！

u  作為一個保險團(tuán)隊管理者，掌握了團(tuán)隊管理技術(shù)，就意味著勝算倍增，而這正是《心靈成長》訓(xùn)練課程的重要使命！

（四）培訓(xùn)預(yù)期效果：

? 清晰隊長或團(tuán)隊的目標(biāo)，協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略，提高管理效益；

? 激發(fā)基層人員的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性；

? 使隊員的心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動，素質(zhì)得以提升,更加積極、高效的工作；

? 提高隊員對公司的忠誠度，建立和諧，目標(biāo)一致的團(tuán)隊。

? 調(diào)動各種各樣的教學(xué)手段讓他洞察到個人和個人的關(guān)系，個人和團(tuán)隊的關(guān)系。并整合應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊當(dāng)中去。

? 讓學(xué)員能夠體驗(yàn)自我教練，課程整個過程都是一個自我教練和被人教練的過程

? 教會隊員團(tuán)隊裂變的技能，如何從3人團(tuán)隊突破幾十人瓶頸

? 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢資源及如何運(yùn)用，產(chǎn)生自我生態(tài)圈

（五）課程綱要：

第一天上午：

一、建立培訓(xùn)共識；(理論環(huán)節(jié))

1.破冰

2.教練技術(shù)起源與發(fā)展

3.公式：表現(xiàn)=潛力-干擾

4.信念行為成果圖

5.約哈利窗

6.團(tuán)隊中的四種人

二、團(tuán)隊的組建；（體驗(yàn)環(huán)節(jié)）

設(shè)立此環(huán)節(jié)的目的和意義：用一種自然的，隨意的方式組成團(tuán)隊。令到學(xué)員領(lǐng)悟，團(tuán)隊當(dāng)中有些人有些事未必是你所能選擇的，也未必是你所喜歡的；但你如何能夠挑戰(zhàn)自己在現(xiàn)有的環(huán)境下去創(chuàng)造成不一樣的價值。

第一天下午

一、團(tuán)隊對抗比賽（體驗(yàn)環(huán)節(jié)）

1、我會什么、我能干什么、我干的怎么樣、我給企業(yè)帶來的是……

2、什么是團(tuán)隊？如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊？我能夠?yàn)閳F(tuán)隊的成功做些什么？

二、團(tuán)隊破產(chǎn)(體驗(yàn)環(huán)節(jié))

1.對內(nèi)在(自我)系統(tǒng)的四種認(rèn)知

2.察覺我是一切的根源

3.挑戰(zhàn)走出舒適區(qū)

設(shè)立此環(huán)節(jié)的目的和意義：讓學(xué)員充分體驗(yàn)，讓學(xué)員向內(nèi)看自己，通過優(yōu)勝劣汰的游戲讓學(xué)員增強(qiáng)危機(jī)意識，如果沒有責(zé)任感，那么企業(yè)將被市場所淘汰，讓學(xué)員在毫無準(zhǔn)備的狀態(tài)下突然面臨排名最后的小組破產(chǎn)，解散。競爭一直在悄然無聲中進(jìn)行，如果你不珍惜，你所認(rèn)為的理所當(dāng)然存在的一切會在措手不及間失去。讓所有學(xué)員體驗(yàn)到團(tuán)隊存在是需要每一位成員付出的，而你的每一個無心之失都有可能成為團(tuán)隊滅亡的原因。

三、小魚文化和情感銀行(理論+體驗(yàn)環(huán)節(jié))

1、小魚文化是讓團(tuán)隊文化落地非常好的一種工具，對于增強(qiáng)團(tuán)隊間成員的感情及家庭的和諧有著深遠(yuǎn)的意義。

2、情感銀行：從四個不同的方向讓主管去思考對于屬員他經(jīng)常所得的位置是什么？從而促進(jìn)主管在人心經(jīng)營方面做得更好。

第一天晚上

一、潛能激發(fā)突破重圍（理論+體驗(yàn)環(huán)節(jié)）

  1、信念的調(diào)整引發(fā)學(xué)員對彼此之間的感情進(jìn)行升華，讓愛洋溢在企業(yè)與員工之間，凝聚企業(yè)與員工之間的關(guān)系。讓學(xué)員明白愛也是一份責(zé)任，找到向上的動力

2、讓學(xué)員充分的認(rèn)識自己在生活和工作中可能存在的不良的心智模式，并建立突破的欲望。走出舒適區(qū)去創(chuàng)造更多的可能，通過改變心智模式，從而達(dá)到超越自我，通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)，從而學(xué)會系統(tǒng)思考，進(jìn)而創(chuàng)造共同遠(yuǎn)景

3、通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，培訓(xùn) 過程微縮了每個人的從出生到現(xiàn)在的經(jīng) 歷，從不同的層面和角度發(fā)現(xiàn)認(rèn)知自己 的盲點(diǎn)，了解是什么因素阻礙我們有效 地發(fā)揮潛能，體會過程，思考未來。

第二天上午：

一、團(tuán)隊項目大挑戰(zhàn)(體驗(yàn)環(huán)節(jié))

1. 突破心理極限，面對團(tuán)隊所面臨的挑戰(zhàn)，激勵學(xué)員挖掘一切可能性突破

2. 當(dāng)團(tuán)隊面對困境處于難于突破時，你的態(tài)度是怎樣的？

3. 激勵學(xué)員充分挖掘團(tuán)隊中所有顯性資源與隱性資源

4. 打破固有的思維模式，只有打開信念，才能成效更大的成果

4. 當(dāng)“目標(biāo)一致”“信任合作”、一個真正的團(tuán)隊才會出現(xiàn)

團(tuán)隊的成功在哪里？沒有辦法了、我們已經(jīng)盡力了，要是換一個環(huán)境，我會……，通過競爭激發(fā)讓學(xué)員改善的欲望，建立沒有任何借口的責(zé)任意識，幫助學(xué)員確立積極的人生觀。

生命的態(tài)度(理論+體驗(yàn)環(huán)節(jié))

設(shè)立此環(huán)節(jié)的目的和意義：通過對生命態(tài)度的體驗(yàn)，讓每一位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的珍惜團(tuán)隊，珍惜身邊的同事，從而引發(fā)一個相互支持、感恩、關(guān)心、關(guān)愛的團(tuán)隊氛圍。

附件四：學(xué)員畢業(yè)感受

u 趙先生

 對本次培訓(xùn)，是我一生中經(jīng)歷的最特別，最具震撼力的培訓(xùn) ，較之曾經(jīng)數(shù)次的業(yè)務(wù)，拓展類訓(xùn)練，本次培訓(xùn)更加讓我感悟到人生的態(tài)度，體會到人生的價值，培訓(xùn)中的總教練，助理教練都是一生是遇到的一筆巨大財富。雖然也許將來少有再次見面面會，但仍在我的心中烙下了烙印。

 對于本次培訓(xùn)過程中，我們承諾了諾言，也承諾了人生，在日后的工作，生活中，將秉承我的承諾，并積極面對 人生、工作，為人生創(chuàng)造燦爛，為事業(yè)創(chuàng)造輝煌，為家庭創(chuàng)造幸福。

u 鄒總

 本次訓(xùn)練，是我感受最震撼的一次，也是最全情投入的一次。“心靈成長”的主題讓每個人都成為團(tuán)隊的一員，感受著作為團(tuán)隊一員的主要更是對自身的一次改變，想要改變團(tuán)隊，改變別人，應(yīng)該從改變自己開始。

 無論是心態(tài)和意愿都空前的高漲，這應(yīng)是本次訓(xùn)練的成功之處。調(diào)動了所有人的積極性和能量。

而對于訓(xùn)練的內(nèi)容更是體驗(yàn)為主，講解為輔，用自己的感受去體會道理，學(xué)習(xí)知識。課程中有很多的語言方式，方法等，不斷激發(fā)我的靈感，對我的工作有很大幫助。但正如田安教練講的那樣，不學(xué)以致用沒有任何意義，把知識轉(zhuǎn)化為智慧。我是一個內(nèi)斂的人，心里總是壓抑著興奮、快樂、痛快，培訓(xùn)班的幾天讓我把它們徹底的釋放出來了，我很開心，知道該怎樣表達(dá)自己了。

行動承諾：

回到生活和工作中，成為懂得溝通交流的人，把自己的能量都發(fā)揮出來，盡已之智，帶領(lǐng)好團(tuán)隊。

讓生活更快樂，生命更精彩

 梁總

懷揣著一顆求知的心，來到此次心靈訓(xùn)練，有苦，有果，有歡笑，有快樂，讓我的收獲頗多。從教練的精神狀態(tài)中我讀懂了什么才是真正的人生，在參加挑戰(zhàn)極限的活動中，在杯子里水已經(jīng)不能再加的情況下，是團(tuán)隊給了我勇氣和力量，通過一個小小的活動也讓我體會到潛力無限這個概念，杯子確實(shí)滿了嗎？沒有，我又往杯子中加了110個回形針，什么才是極限，我想在以后的人生中，在這種極限我還是一如既往的走下去，眾人拾柴火焰高，這讓我們的團(tuán)隊在此次的訓(xùn)練中有了滿意的收獲，最應(yīng)該感謝的是自己，只有把認(rèn)為自己很重要，才能在以后的道路中走的更加踏實(shí)，伴隨著音樂時，讓我聯(lián)想到自己的父母，他們給予的太多，但是所獲得的回報太少，太少，對此我也把自己的行動作如下承諾：

1、用感恩的心態(tài)對待每一個人；

2、用陽光的心態(tài)度過每一天；

3、為團(tuán)隊創(chuàng)造更大價值的同時，讓自己做的最好；

4、用行動證明自己的重要性；

5、相信自己是最好的。

最后感謝我們的教練團(tuán)辛勤付出，感謝您們！

周士立

通過此次訓(xùn)練，改變了自己的思想和格局，只有努力，永不放棄，有勇爭第一的思想，才能讓自己在工作中不斷的成長，歷練自己，讓自己感覺到肩上的責(zé)任，自己應(yīng)該付起的責(zé)任，對自己的團(tuán)隊，有更深入的了解，我為團(tuán)隊貢獻(xiàn)了什么。我為團(tuán)隊做了些什么，更深刻地想到我為我的伙伴帶來了什么，做了些什么，盡到自己的努力嗎？全身心的投入嗎？讓每位伙伴感受到團(tuán)隊帶來的力量嗎？真真認(rèn)識到團(tuán)隊的價值嗎？自己為團(tuán)隊帶來了共振嗎？一次一次不斷地問自己，打開自己心中的結(jié)，讓我的團(tuán)隊活起來，讓每位伙伴認(rèn)識到自己在團(tuán)隊的價值，從而產(chǎn)生的動力，為自己的天數(shù)次的投入，付出，而創(chuàng)造屬于自己的收獲的價值。

我承諾：在今后帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊省清自己，讓自己的團(tuán)隊真真實(shí)實(shí)去發(fā)揮自己的能力，去創(chuàng)造自己的價值，讓每個人去承擔(dān)他在團(tuán)隊中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

“我就是團(tuán)隊，團(tuán)隊就是我，我為團(tuán)隊負(fù)全責(zé)”

徐麗

由當(dāng)初進(jìn)入培訓(xùn)班的旁觀者，此次的技術(shù)系到課程《心靈成長》即將結(jié)束，在此次的訓(xùn)練中，感觸較深，給我?guī)磔^強(qiáng)的心靈震撼。

轉(zhuǎn)換為團(tuán)隊的參與者，推動者和創(chuàng)造者，明白了自己其實(shí)是最重要的，由最初的不情愿，帶著抵觸的情緒轉(zhuǎn)變?yōu)樵敢飧淖冏约?，調(diào)整自己的心態(tài)，端正自己的態(tài)度去觸入和參與，也慢慢地融入了自己的小團(tuán)隊，每觸入了整個團(tuán)隊，由最初的互相不理解，到現(xiàn)在的互相彼此地信任也明白了團(tuán)隊的重要性，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，達(dá)成目標(biāo)，我是團(tuán)隊，團(tuán)隊就是我，我為團(tuán)隊負(fù)全責(zé)。同時也要帶著一顆感恩的心，感恩身邊每位幫助支持我的家人，朋友，同事和領(lǐng)導(dǎo)，要快樂的生活活在當(dāng)下，不僅要自己快樂，同時也要去影響身邊的每位朋友，在工作中也要厘清目標(biāo)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于付出。對于自己的目標(biāo)要付出實(shí)際行動，更要幫助每位團(tuán)隊中的成員。

袁飛

本次“心靈成長”的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我感受非常深刻，其中最為重要的幾點(diǎn)如下：

1、改變自己對責(zé)任的理解，今后必將全力以赴的投入于工作，生活之中，讓自己的人生再多一些精彩和內(nèi)涵，享受高品質(zhì)的生活，做到真正的自我。

2、學(xué)會和人真誠的溝通，真誠的對待別人，因?yàn)檎嬲\就是力量，堅決避免四把刀的出現(xiàn)，特別是對孩子的溝通。

3、在對待客戶的問題上，要做到信任我的客戶，善待別人就是善待自己。

4、今后在每一件事情的處理上，要么不做，一但要做就爭取做到最好。做每件事的創(chuàng)造者，推動者，做個自己內(nèi)心最真實(shí)的那個人。

5、積極主動的迎接人生的重大考驗(yàn)，一旦承諾就一定做到。

李芳

通過這二天的培訓(xùn)，真正感悟很深

1、我們要做活動的推動者，管理者，組織者；

2、人與人之間的信任、誠效、言行一致，要長期的持續(xù)的，關(guān)心關(guān)注，了解每位伙伴；

3、學(xué)會承諾；承諾別人；承諾要自己意愿；說到做到；

4、生活就像四把刀讓我深有感想：平時都是，你應(yīng)該急

我是對的，我都是為你好，我就是這樣，通過次次學(xué)習(xí)，真正的目的的我知道了意愿是什么，我的意念是什么，我的行動是什么，成果是什么。

我要欣賞每位伙伴，要有團(tuán)隊協(xié)作，凝聚力，要我為團(tuán)隊，團(tuán)隊就就是我，我為團(tuán)隊負(fù)責(zé)的精神。更要有一顆真誠、感恩尊重每一位領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心每一位伙伴。

周小利

為期2天1夜的《心靈成長》素質(zhì)訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)，讓我感受很多，曾記得當(dāng)初剛來時的迷茫與無助，短短的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，讓我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼，無論何時何地，我都應(yīng)該對生活、對工作充滿勇氣，時刻給自己創(chuàng)造自信，同時尋找方法和途徑把我的自信傳遞給我團(tuán)隊的每一個人，讓我的團(tuán)隊的所有人緊緊凝聚在一起，生命中總會有很多的未知，總會有很多的不順，只要有一顆堅持的心，負(fù)責(zé)任的心相信就會引領(lǐng)我的團(tuán)隊沖破一切阻礙，同時我也不再會害怕失敗，我要會影響我團(tuán)隊的每一個人不去害怕失敗，因?yàn)槲覀冋J(rèn)真的對待了，認(rèn)真的做了，過程才是最重要的，過程中我們的態(tài)度，意愿以及全情的參與度才是最重要的，讓我感悟了這么多，相信未來，我會用我的愛，我的無私的奉獻(xiàn)，我的勇氣，我的智慧，我的力量給更多的人帶來改變，我會和我團(tuán)隊的所有人共同的去面對未來，用我的團(tuán)隊的力量完成公司給我們的所有目標(biāo)，相信未來會更好，相信我的團(tuán)隊越來越好，越來越棒，相信我們這個大家庭的每個人都會更好，我也會堅持履行我的承諾，做好團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的角色，向更高的目標(biāo)引領(lǐng)我的團(tuán)隊。

再次感謝所有人，感謝大家的精彩呈現(xiàn)，生命是如此美好！

王健

首先感謝公司給了我這個培訓(xùn)的機(jī)會，我覺得公司最大的福利就是培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。因?yàn)槊看蔚呐嘤?xùn)對我們能力及專業(yè)知識都是一種提升，有的時候，知道了并不等于都做到了。通過學(xué)習(xí)讓我知道了怎么去和伙伴溝通、交流，知道了團(tuán)隊的重要性，知道了責(zé)任在我們生活及工作都是那么的重要，每一次的目標(biāo)完成與否，與職場的管理者和伙伴都是一種責(zé)任的體現(xiàn)。在此次培訓(xùn)班中感受最多的是團(tuán)隊協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)、友愛、互幫的一種精神，最多的還是感動，感恩身邊的每一個人，感恩公司、善待身邊的每一個人，活在當(dāng)下。昨天已成為過去，而明天是未知數(shù)，只有好好把握今天，把今天當(dāng)成生命中的最后一天去服務(wù)公司、服務(wù)伙伴，我會全力以赴去完成任務(wù)。

行動承諾：學(xué)以致用。

張莉　

我原本是一個不自信的人，在帶團(tuán)隊的過程中有很多的盲點(diǎn)，通過本次特殊化培訓(xùn)過程中，我體會到以下幾點(diǎn)：

1、在個人能力方面，我深刻意識到，我是有力量的，我可以為我家人和團(tuán)隊創(chuàng)造更多的正價值，我很重要，對我的團(tuán)隊，對我的家人，我很重要。

表現(xiàn)＝潛力＋干擾

在今后的時間，我會更大限度在減少干擾的因素，讓不可能，不行，不可以，沒辦法，做不到從我的人生字典中清除，從而轉(zhuǎn)化為我愿，我行，我可以，我能，我要從優(yōu)秀走向卓越。

2、在與人溝通方面，學(xué)會了避免溝通中的四把刀，懷著真誠，感恩，與每個人溝通，用愛的六種語言博得每位伙伴的信任，團(tuán)結(jié)一心，共同拼博，共達(dá)目標(biāo)。

3、在工作方面，我深刻意識到，領(lǐng)導(dǎo)也挺不容易的，光鮮的背后有很多的壓力和責(zé)任，我深為職場的負(fù)責(zé)人，更要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，為每位伙伴做好榜樣。

4、在工作中，每次目標(biāo)下達(dá)，就像A點(diǎn)到B點(diǎn)，要想有100%的成果，就要有的100%意愿＋100%的態(tài)度＋100%的行動，才會有無窮的方法，所以我也明白了，信念決定行動，行動決定成果！

盧正蘭

通過多年的培訓(xùn)，參加過無數(shù)培訓(xùn)技能提升，都沒有像這次給我留下一生中難忘的一次。

好多工作蓄勢待發(fā)，總覺得現(xiàn)在學(xué)習(xí)不是時候，經(jīng)過2天半的學(xué)習(xí)，使我懂得了很多道理，課程實(shí)用度強(qiáng)，易接受，教練課程互動讓人加深好記，并且開心。

本次培訓(xùn)班讓我懂得：團(tuán)隊就是我，我就是團(tuán)隊，我要為團(tuán)隊負(fù)全責(zé)。這句話在今后的工作中給我?guī)頍o窮無盡的力量。同時也掌握工作的一些溝通話術(shù)。比如：四把刀的話術(shù)。從今天開始，把本次培訓(xùn)學(xué)到的知識，學(xué)以致用，我作為一個職場的負(fù)責(zé)人，我要盡快進(jìn)入角色，做伙伴的創(chuàng)造者，永不做旁觀者，用心經(jīng)營好自己的團(tuán)隊，緊跟經(jīng)理室不掉隊，對職場的每一位組員不拋棄，不放棄，職場是一個家，發(fā)展靠大家。

胡羽中

本次訓(xùn)練，讓我感慨萬千，剛開始不能接受，甚至排斥，到后來的投入，我感受到在我們發(fā)生一些細(xì)節(jié)，我們沒有用心去體會，在工作中沒有完全盡到責(zé)任，這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識到，做為一個管理干部應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，認(rèn)識到身為一個管理干部肩上的責(zé)任和那份應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的信念與勇氣，讓我懂得怎樣去管理一支團(tuán)隊，特別是一支營銷的團(tuán)隊。讓我感受到人與人之間真誠的需要，讓我感受到人的脆弱與堅強(qiáng)，感受到我們上級領(lǐng)導(dǎo)的壓力和承受壓力的能量，同時也感受到我周圍有一幫共同作戰(zhàn)的戰(zhàn)友，當(dāng)我遇到困難時，他們會給我支持鼓勵和幫助。

愉快而緊張的訓(xùn)練即將結(jié)束，我真的還想再訓(xùn)練多一點(diǎn)，我承諾，我將把我學(xué)到的，看到的，用到實(shí)際工作去，用我全身心的力量投入我的工作，把所在的職場做和更大更強(qiáng)。