《有效的溝通藝術(shù)與高績效團隊建設(shè)》 【課程目標】 2 管理的成功源于溝通，這是企業(yè)家和管理者的共識。管理的核心，其實就是 溝通。高效執(zhí)行始于高效溝通，溝通不到位，員工對任務(wù)的理解便不到位，最后執(zhí)行的
【課程目的】 禮儀是人們在工作和生活中最常見的職業(yè)事物，高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的禮儀舉止會給賓客留下難忘和美好的印記。因此，本次培訓(xùn)目的就是幫助前廳服務(wù)人員更多的掌握餐飲禮儀知識，提高禮儀技能。 【授課對象】
【課程目的】 良好的語言表達能力其實是一種管理藝術(shù)。 良好的語言表達能力是對管理者一種基本要求。 你不喜歡管理者什么樣的語言表達? 當你站在講臺上面對那么多員工你的語言表達是否流暢？ 你覺得你的語言
崗位設(shè)計、崗位分析和崗位評價 ---HR從業(yè)人員必修課 【課程要點】 本次培訓(xùn)從“基礎(chǔ)理論-工具方法-實際操作-結(jié)果應(yīng)用”，有步驟、有層次地引入崗位設(shè)計、崗位分析和崗位評價知識，能夠起到幫助從業(yè)人員
『課程目的』中國的企業(yè)特別是民營企業(yè)或多或少帶有家族管理的特點，而80后90后的職員又具有明顯的新觀念新視野，所以員工的抱怨和企業(yè)的反抱怨的對抗和沖突是不可免的，員工對企業(yè)的抱怨是普遍存在的現(xiàn)象，關(guān)鍵
【課程目的】企業(yè)需要怎樣的員工？在工作中，員工明確自己的定位，知道自己要扮演的角色十分重要，如果定位不準，就會出現(xiàn)定位過高或過低、角色錯位、對企業(yè)對工作對回報不滿等問題，這些將直接影響員工在團隊中的作
【課程要點】概括地說，薪酬有六種常見模式，分別是以能力為導(dǎo)向的薪酬模式、以職位為導(dǎo)向的薪酬模式、以績效為導(dǎo)向的薪酬模式、以組合為導(dǎo)向的薪酬模式、以激勵為導(dǎo)向的新型模式和以年薪為導(dǎo)向的薪酬模式。對此，分
【課程目的】班組是一個企業(yè)最小的基層組織，是企業(yè)的細胞，也是企業(yè)的重要組成部分，是各類計劃、任務(wù)、目標工作的具體執(zhí)行者，它對于企業(yè)能否完成各類生產(chǎn)、經(jīng)營指標起著至關(guān)重要的作用。那么，在實際工作和班組建
【課程目的】了解并弄清績效管理的內(nèi)涵，明確績效管理的目標信功能，熟知績效管理的適用對象，掌握績效管理系統(tǒng)，明確績效管理在企業(yè)的中地位信及作用。【課程目標】掌握績效管理與考評的理念和方法，有效開展績效管
【課程目標】1. 了解新生代員工的成長背景、心理特點、行為和人格特征。通過針對性地培訓(xùn)，全面提升對新生代員工管理的技能。 2. 思考傳統(tǒng)命令和控制式的管理模式的缺陷，學(xué)習如何用新的思維和方式管理新生代
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