如同任何寓言一樣,“紅珠實(shí)驗(yàn)”也有其寓意:
----“變異”乃是過(guò)程的一部分。
----進(jìn)行計(jì)劃前,必須先預(yù)測(cè)人事物未來(lái)可能的表現(xiàn)。但任何測(cè)試(實(shí)驗(yàn))過(guò)去的成績(jī)表現(xiàn)既使頗具價(jià)值,還是無(wú)法準(zhǔn)確。
----員工都在某一個(gè)自己控制不了的系統(tǒng)下工作
——既使他們努力嘗試。決定成績(jī)表現(xiàn)的是“系統(tǒng)”,而非“個(gè)人技能”。
----唯有管理階層才能改變系統(tǒng)。
----某些員工的表現(xiàn)總在水準(zhǔn)之上,某些總在水準(zhǔn)之下。
戴明博士保證,任何人只要看過(guò)一眼,就永遠(yuǎn)忘不了他這個(gè)簡(jiǎn)單而“愚蠢”的實(shí)驗(yàn)。
“無(wú)論走到哪里,你都會(huì)看見(jiàn)紅珠子?!?