一、技術(shù)走向管理的研發(fā)管理的成功之路
●為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
●研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展通道
【案例研討】上海某外資企業(yè)研發(fā)部長工作分析
二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
● 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
● 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
●角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析
●角色轉(zhuǎn)換及必備的方法與習慣
【案例研討】某大型民營企業(yè)技術(shù)總負責人的工作實例
三、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之一:溝通管理
●與領(lǐng)導溝通的重要性
●領(lǐng)導的溝通類型對溝通的影響
●與領(lǐng)導溝通的方式、方法與技巧
●向領(lǐng)導匯報方式和工具
●如何做個從技術(shù)走向管理的成功的下屬
【研討】學習本部分內(nèi)容以后改進的三個要點
四、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之二:目標與計劃
●目標與計劃的重要性
●個人目標和團隊目標的關(guān)系
●如何制定與下達目標(SMART化)
●如何將部門和項目的目標分解到個人
●PERT、關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用
●《項目任務(wù)書、計劃指導書》舉例
【案例研討】惠普公司噴墨打印機產(chǎn)品開發(fā)
【演練與評價】分小組制定一個年度計劃并發(fā)表
五、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之三:組織與分配工作
●常見組織形式及優(yōu)缺點
●如何對工作進行分解
●給人員分配工作的步驟
●目標共享與任務(wù)分配(
●在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
【案例研討】一個人承擔多個項目遇到資源沖突與兩個領(lǐng)導意見不一致,怎么辦
六、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之四:控制與糾偏
●工作的問題管理
●管理工作追蹤的步驟
●管理工作控制方法
會議、報告機制、審計、合同書與任務(wù)書
經(jīng)驗教訓總結(jié) 、 測評、 、量化管理指標
●部門人員的管理方法
●部門費用和成本的控制方法
●部門費用管理的全流程
●設(shè)計成本的管理方法——目標成本法及應(yīng)用
【案例研討】這樣帶出技術(shù)型團隊行嗎?某外資研發(fā)中心實例
七、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之五:領(lǐng)導與激勵
●領(lǐng)導權(quán)威力的來源
●如何針對不同環(huán)境和不同的人員進行情景領(lǐng)導
●如何增進團隊的凝聚力和士氣
●人員的定性與定量考核法
KPI法、BSC法、PBC法
360度考核法、末位淘汰法
●人員的績效評價面談方法
●人員任職資格管理
●人員的培訓體系
【案例研討】如何留住有價值的技術(shù)型員工
八、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
●成功的實現(xiàn)角色換位
●管理技能的培養(yǎng)與訓練
●個人五項修煉
●打造融合和團隊組織的
【案例研討】打造優(yōu)秀的研發(fā)團隊