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人效講師課程
彥妏
禮塑形象 心致服務(wù)
物業(yè)服務(wù)
會(huì)務(wù)服務(wù)
禮儀形象
有效溝通
培訓(xùn)內(nèi)容綱要 一、服務(wù)之心： 認(rèn)知服務(wù) 服務(wù)意識(shí)從心開始 服務(wù)禮儀的根本 服務(wù)的關(guān)鍵觸點(diǎn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的層級(jí)、 服務(wù)的特性 創(chuàng)造客戶良好的服務(wù)體驗(yàn) 微笑的力量 2、服
徐子遠(yuǎn)
績(jī)效輔導(dǎo)和有效激勵(lì)
績(jī)效
管理能力
激勵(lì)
輔導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力
課程時(shí)長 2天 有何收獲？ 全面了解績(jī)效管理的概念，績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系和區(qū)別； 學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)和跟進(jìn)的方法； 學(xué)習(xí)績(jī)效面談的原則； 學(xué)習(xí)績(jī)效面談的基本技巧；
陳萬林
《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行》
質(zhì)量管理
集團(tuán)管控
公司治理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行》 課程大綱 主講：陳萬林13815566325 （中企聯(lián)智慧企業(yè)推進(jìn)委員 中國管理科學(xué)研究院高級(jí)講師 工信部企業(yè)局
董波浪
《職場(chǎng)效率高效溝通管理》
高效溝通
溝通技巧
有效溝通
管理溝通
《職場(chǎng)效率高效溝通管理》 主講：董波浪 ￠課程探索 ★為什團(tuán)隊(duì)么溝通不順利------因?yàn)闇贤ú坏轿?，不明確，不及時(shí)，不反饋！ ★為什么對(duì)下溝通不執(zhí)行------
陳萬林
《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行》
公司治理
領(lǐng)導(dǎo)力
集團(tuán)管控
績(jī)效管理
質(zhì)量管理
《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行》 課程大綱 主講：陳萬林 （中企聯(lián)智慧企業(yè)推進(jìn)委員 中國管理科學(xué)研究院高級(jí)講師 工信部企業(yè)局協(xié)會(huì)特聘專家） 【培訓(xùn)
姚光林
《績(jī)效管理與有效激勵(lì)》
績(jī)效考核
有效激勵(lì)
一、績(jī)效管理概述 （一）績(jī)效管理是組織價(jià)值管理的重要環(huán)節(jié) （二）部分企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀 （三）績(jī)效是什么：對(duì)公司？對(duì)部門？對(duì)個(gè)人？ （四）績(jī)效管理的五大思維 （五
謝迪
推倒部門墻 ——讓跨部門溝通有料有效
部門墻
跨部門溝通
高效拒絕
真誠感謝
歡迎來到我的世界
【課程背景】 v 為什么大家平時(shí)都是好同事，一辦事就總有些奇奇怪怪的障礙呢？ v 各部門KPI的差異，是形成“部門墻”的根本原因嗎？根本原因是什么呢？ v 我作為
張良全
化解職場(chǎng)PUA與有效溝通技巧
PUA
控制欲強(qiáng)
溝通技巧
職場(chǎng)溝通
人際關(guān)系
【課程背景】 進(jìn)入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進(jìn)行理想化、抽象化、簡(jiǎn)單化
張良全
有效溝通與上下級(jí)溝通
上下級(jí)溝通
職場(chǎng)溝通
溝通技巧
溝通情緒
跨部門溝通
【課程背景】 進(jìn)入21世紀(jì)，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進(jìn)行理想化、抽象化、簡(jiǎn)單化
張良全
有效溝通與沖突處理
溝通技巧
矛盾處理
沖突處理
職場(chǎng)溝通
高情商
【課程背景】 21世紀(jì)，面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)溝通、跨部門溝通、上下級(jí)之間的溝通效率和效果越來越重要。過去，把員工進(jìn)行理想化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)簽化，甚至機(jī)器化
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