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接待禮儀講師課程
季珍
服務(wù)能力與綜合素養(yǎng)提升
服務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
接待禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)建議用時(shí)：2天 《服務(wù)能力與綜合素養(yǎng)提升》 n 第一章：禮儀文明——提升禮的內(nèi)涵 ? 禮的起源 ? 現(xiàn)代禮儀的作用 ? 當(dāng)今社會(huì)禮儀在各個(gè)領(lǐng)域所占位置 ? 禮
馬詩(shī)敏
《以服務(wù)的方式 展現(xiàn)窗口
接待禮儀
》
窗口
接待禮儀
禮儀
馬詩(shī)敏
馬詩(shī)敏工作室
前言：窗口服務(wù)人員的畫像解析 （一）學(xué)習(xí)性心態(tài)打造 （二）挑戰(zhàn)性心態(tài)打造 （三）窗口服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)共創(chuàng) 第一章 服務(wù)禮儀概述 一、服務(wù)禮儀的定義 （一）禮儀的起
鄭迪軒
《商務(wù)禮儀》《社交禮儀》《服務(wù)禮儀》《
接待禮儀
》《職業(yè)形象塑造》
職業(yè)素養(yǎng)
商務(wù)談判
企業(yè)文化
形象禮儀
人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。—— 荀子 做人沒(méi)有禮貌，是不能在社會(huì)立足的；做事沒(méi)有禮貌，是不能做成功的；國(guó)家沒(méi)有禮貌，是不能達(dá)到社會(huì)安寧的。 第一，
田欣雅
田欣雅：田欣雅老師《4s店客戶服務(wù)
接待禮儀
》課程方案
形象禮儀
汽車
銀行保險(xiǎn)
通信
醫(yī)藥醫(yī)院
【課程背景】 隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)4s店員工服務(wù)水平要求也是越來(lái)越高，與客戶接觸的員工個(gè)人形象就是公司自我宣傳的活廣告。某位著名的公共關(guān)系大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“
趙紫涵
置業(yè)顧問(wèn)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)
置業(yè)顧問(wèn)
商務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
接待禮儀
培訓(xùn)對(duì)象：置業(yè)顧問(wèn) 培訓(xùn)形式：大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)情景演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松有趣的課堂氛圍中掌握更多專業(yè)化的
李進(jìn)麗
藥業(yè)集團(tuán)《職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)》
職場(chǎng)
接待禮儀
辦公室禮儀
銷售禮儀
培訓(xùn)目標(biāo)： 1、掌握銷售禮儀技巧； 2、掌握辦公室禮儀規(guī)范； 3、掌握客戶接待的禮儀規(guī)范； 4、提升員工職業(yè)形象和用餐宴請(qǐng)禮儀； 5、使員工熟練并運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)禮儀
閆維維
《課程顧問(wèn)的服務(wù)與
接待禮儀
實(shí)訓(xùn)》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
快消品
《課程顧問(wèn)的服務(wù)與
接待禮儀
實(shí)訓(xùn)》 【課程時(shí)間】1 - 2天（6個(gè)小時(shí)/天） 【課程對(duì)象】培訓(xùn)學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等店面或校區(qū)的課程顧問(wèn)、主管、店長(zhǎng)等 【課程方式】理論講
牛雨晴
服務(wù)
接待禮儀
客戶服務(wù)
服裝鞋包
美容化妝品
服務(wù)
接待禮儀
主要培訓(xùn)亭亭玉立的服務(wù)站姿、步履輕盈的服務(wù)走姿、端莊大方的服務(wù)坐姿、大方得體的服務(wù)蹲姿、規(guī)范明確的服務(wù)手勢(shì)、親切優(yōu)雅的行禮方式、大方得體的自我介紹。日
賈泓儷
《辦公室茶事
接待禮儀
》
辦公室用茶
接待禮儀
中的茶文化
以茶禮待人
湯是茶道文化的最核心體驗(yàn)，也是待客奉茶的精髓！讓客戶在一杯有溫度的茶湯中放松心靈，找到舒適；在一杯茶湯中完成與企業(yè)的心靈鏈接，提升品牌文化價(jià)值。認(rèn)真學(xué)習(xí)茶葉基本知識(shí)
周千慈
接待禮儀
服務(wù)意識(shí)
接待禮儀
模塊一 接待服務(wù)的準(zhǔn)備 一、接待原則 1、尊重平等的原則 2、了解對(duì)方的習(xí)慣與習(xí)俗 3、認(rèn)可差異 二、接待形象要求 1、利用個(gè)人形象傳遞、展示公司形象
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