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服務(wù)，禮儀講師課程
吳桐
專職司機(jī)服務(wù)禮儀
溝通技巧
形象禮儀
企業(yè)文化
培訓(xùn)管理
陜西
禮儀是企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)的具體化表現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，具有良好禮儀修養(yǎng)的員工可以使客戶產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而贏得客戶好感、
黃蘭
用心留客客心留 ——卓越服務(wù)禮儀與服務(wù)意
形象禮儀
【課程介紹】服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀，是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員——酒店、餐廳、旅行社、旅游景點(diǎn)、銀行、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司等單位的從業(yè)人員、在其工作中所需要的禮儀。通過本課程的學(xué)習(xí)，
黃蘭
銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
形象禮儀
柜臺(tái)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案 【課程背景】 在激烈的競(jìng)爭中，銀行網(wǎng)點(diǎn)的功能正在逐步轉(zhuǎn)型，逐步從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必然要求其服務(wù)能力得到全面提升，從而有
黃蘭
用心留客客心留——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與卓越服務(wù)意識(shí)
客戶服務(wù)
第一節(jié)：美麗之心——完美的服務(wù)形象 員工形象：服務(wù)業(yè)員工儀容儀表規(guī)范 企業(yè)形象：企業(yè)整體形象規(guī)范 第二節(jié)：優(yōu)雅之心——脫俗的舉止規(guī)范 服務(wù)站姿禮儀規(guī)范 服務(wù)坐姿禮儀
劉雁
《汽車4S店 服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練營課程》
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
形象禮儀
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
汽車4S店 服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練營課程大綱（2天版） 第一天 上午9:00-12:00 下午2:00-5:00 服務(wù)禮儀基礎(chǔ)——服務(wù)意識(shí)與職業(yè)形象塑造、基礎(chǔ)儀態(tài)與行為
趙紫涵
醫(yī)美體系的禮儀服務(wù)培訓(xùn)
醫(yī)療美容
整形機(jī)構(gòu)
服務(wù)禮儀
服務(wù)意識(shí)
新人培訓(xùn)
課程主題：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn) 課程對(duì)象：醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、行政后勤人員等所有醫(yī)院工作人員。 課程收益： 1 樹立醫(yī)院專業(yè)而統(tǒng)一的患者服務(wù)形象； 2 提升醫(yī)院
賈倩
以人民的名義做好服務(wù)
賈倩；服務(wù)；禮儀；
素養(yǎng)；培訓(xùn)
開篇： 1、電視劇《人民的名義》光明區(qū)信訪局的窗口接待服務(wù)禮儀，可還有印象？ 如果您是那位窗口服務(wù)人員，此時(shí)再看，有何感受？ 如果您是前去辦理業(yè)務(wù)的百姓，遇到如此
趙紫涵
置業(yè)顧問的商務(wù)禮儀培訓(xùn)
置業(yè)顧問
商務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
接待禮儀
培訓(xùn)對(duì)象：置業(yè)顧問 培訓(xùn)形式：大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)情景演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松有趣的課堂氛圍中掌握更多專業(yè)化的
趙紫涵
酒店服務(wù)禮儀
酒店服務(wù)
服務(wù)員
第一部分：課程大綱 培訓(xùn)天數(shù)：2-3天（理論知識(shí)+情景演練+實(shí)操訓(xùn)練+考核） 培訓(xùn)對(duì)象：酒店對(duì)客服務(wù)人員 培訓(xùn)方式：分組式學(xué)習(xí)教學(xué)模式、講解、示范、訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)模擬
趙紫涵
航空標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
服務(wù)禮儀
禮儀培訓(xùn)
航空標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀
銷售禮儀
課題一：服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)品質(zhì)——你的服務(wù)價(jià)值百萬 傳統(tǒng)的客戶服務(wù)訓(xùn)練是只是學(xué)習(xí)技巧，而高端的客戶服務(wù)更注重培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)。 第一篇:高品質(zhì)服務(wù)心法修煉 1.快樂工作
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