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轉(zhuǎn)機(jī)講師課程
李康
7.1黃金下周多頭是否有
轉(zhuǎn)機(jī)
，7.2原油下周一延續(xù)看突破上漲
投資理財(cái)
文章摘要：近期黃金為何不斷下破，何時(shí)才能迎來(lái)多頭；下周市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷，黃金下跌行情
轉(zhuǎn)機(jī)
在哪里；非農(nóng)來(lái)臨，濤赫個(gè)人大行情做單思路；收盤(pán)黃金初見(jiàn)反彈，下周行情是否迎來(lái)大
李康
秦濤赫：黃金弱勢(shì)震蕩偏空，11.6外匯黃金走勢(shì)能否會(huì)有
轉(zhuǎn)機(jī)
投資理財(cái)
轉(zhuǎn)眼間金九銀十就結(jié)束了，真是還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束了，又何嘗不是像很多投資朋友們一樣，開(kāi)始滿懷信心的來(lái)到市場(chǎng)想賺取一筆財(cái)富，結(jié)果沒(méi)跟對(duì)人還沒(méi)開(kāi)始就結(jié)束了投資歷程，留下
殷俊
《危機(jī)、
轉(zhuǎn)機(jī)
、商機(jī)》（國(guó)企）
危機(jī)管理
??《危機(jī)、
轉(zhuǎn)機(jī)
、商機(jī)》◆ 課程大綱：一．引言:30年商業(yè)中國(guó)——企業(yè)危機(jī)之崢嶸歲月（系列危機(jī)案例） 1. 誰(shuí)曾經(jīng)上演“敗走麥城” 2. 遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束……昨天與今天的
殷俊
《危機(jī)、
轉(zhuǎn)機(jī)
、商機(jī)》（民企）
危機(jī)管理
??《危機(jī)、
轉(zhuǎn)機(jī)
、商機(jī)》◆ 課程大綱：一．新常態(tài)下企業(yè)的自身分析1．企業(yè)自身的危機(jī)來(lái)自哪里2．企業(yè)容易遇到的危機(jī)類(lèi)型3. 后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境4. 當(dāng)下企業(yè)的痛
楊紫暄
化危機(jī)為
轉(zhuǎn)機(jī)
：服務(wù)補(bǔ)救及經(jīng)驗(yàn)孵化
客戶服務(wù)
引言：客戶越來(lái)越難以忍受？為什么投訴專(zhuān)業(yè)戶越來(lái)越多？ 第一篇 投訴背景篇 第一講：客戶投訴服務(wù)指標(biāo)考核 ? 投訴方便程度 ? 投訴不會(huì)被推來(lái)推去 ? 接待人員態(tài)度
楊紫暄
化危機(jī)為
轉(zhuǎn)機(jī)
：投訴危機(jī)聯(lián)動(dòng)管理與服務(wù)補(bǔ)救
客戶服務(wù)
第一模塊：客戶類(lèi)別和投訴客戶心態(tài)剖析 第一節(jié)：客戶投訴心理及表現(xiàn)特征 ?發(fā)泄的心理 ■帶著怒氣投訴和抱怨 ■發(fā)泄自己的怨氣和抱怨 ■實(shí)現(xiàn)或維持心理上的平衡 ?尊重的
楊紫暄
化危機(jī)為
轉(zhuǎn)機(jī)
：投訴危機(jī)聯(lián)動(dòng)管理與服務(wù)補(bǔ)救
客戶服務(wù)
第一模塊：客戶類(lèi)別和投訴客戶心態(tài)剖析 第一節(jié)：客戶投訴心理及表現(xiàn)特征 ?發(fā)泄的心理 ■帶著怒氣投訴和抱怨 ■發(fā)泄自己的怨氣和抱怨 ■實(shí)現(xiàn)或維持心理上的平衡 ?尊重的
楊紫暄
化危機(jī)為
轉(zhuǎn)機(jī)
：投訴危機(jī)聯(lián)動(dòng)管理與服務(wù)補(bǔ)救
客戶服務(wù)
第一模塊：客戶類(lèi)別和投訴客戶心態(tài)剖析 第一節(jié)：客戶投訴心理及表現(xiàn)特征 ?發(fā)泄的心理 ■及時(shí)的補(bǔ)救 第二節(jié)：客戶常見(jiàn)需求解讀 ?感性需求——投訴處理，首先滿足的是客戶
吳水良
中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理十大危機(jī)如何化為
轉(zhuǎn)機(jī)
營(yíng)銷(xiāo)管理
一:”先制造后銷(xiāo)售” 二:營(yíng)銷(xiāo)=廣告+促銷(xiāo) 三:“營(yíng)銷(xiāo)是銷(xiāo)售部的事”缺失大團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神 四：產(chǎn)品與對(duì)手趨于同質(zhì)化,認(rèn)為好產(chǎn)品就有好市場(chǎng) 五:占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)才能贏得先
譚小芳
危機(jī)
轉(zhuǎn)機(jī)
商機(jī)培訓(xùn)
中層管理
危機(jī)
轉(zhuǎn)機(jī)
商機(jī)培訓(xùn) 講師：譚小芳 危機(jī)
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商機(jī)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 危機(jī)
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