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郭敬峰《客服高情商溝通投訴處理技巧》課程大綱

客服高情商投訴處理

高情商溝通

劉上說——高情商在團(tuán)隊(duì)中的重要性

高情商

劉上劉上說——高情商在團(tuán)隊(duì)中的重要性

高情商

在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，成員之間需要頻繁地交流信息、分享想法和反饋意見。高情商的人能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。同時(shí)，他們也善于傾聽他人的意見，給

劉成熙 4.9-new-高情商的向上管理技巧（2天修訂）-劉成熙老師

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劉成熙老師向上管理高情商

4.9-new-高情商的向上管理技巧（2天修訂）-劉成熙老師主講：劉成熙老師前言：高情商的向上管理技巧，本課程融合情商修煉，分析上司的優(yōu)勢(shì)，非職權(quán)影響，溝

王波高情商溝通技巧(版權(quán)課)

溝通高效高情商

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溝通高效高情商

一、什么是高情商的溝通？ 1、溝通中的編碼、解碼的過程。 2、溝通是閱歷的體現(xiàn)，有什么樣的閱歷，就有什么樣的溝通呈現(xiàn)。案例：熱心的小付 3、溝通讓你出色，但也有

蔣小華高情商的溝通

郭敬峰《高情商溝通與管理能力提升》課程大綱

優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與高情商客戶溝通

教練技術(shù)高情商管理

陳亞琦《DISC知己解彼高情商溝通》

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性格分析高情商溝通團(tuán)隊(duì)協(xié)作

《DISC知己解彼高情商溝通》（6小時(shí)）一套基于心理學(xué)的，DISC性格解碼理論一套風(fēng)靡全球的，提高人際敏感度的方法一套快速掌握的，世界500強(qiáng)都在用的溝通策

高情商講師課程

高情商培訓(xùn)師課程

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