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陳毓慧
打造巔峰
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)-----
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家陳毓慧老師主講
銷(xiāo)售技巧
《打造巔峰
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程大綱 -----
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象】:
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、客戶(hù)部經(jīng)理 【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃
賈春濤
高價(jià)值客戶(hù)
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)能力提升
營(yíng)銷(xiāo)管理
精耕細(xì)作 營(yíng)銷(xiāo)突圍——高價(jià)值客戶(hù)
服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)能力提升 【課程背景】 通信市場(chǎng)整體需求趨于飽和,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部收入占全市收入比重日趨增加,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣加大了對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪
賈春濤
電力客戶(hù)
服務(wù)
體系建立與品牌塑造
企業(yè)管理
電力客戶(hù)
服務(wù)
體系建立與品牌塑造 【課程背景】 2011年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名中,國(guó)網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實(shí)力日益增強(qiáng),隨著電力體制改革的持續(xù)進(jìn)行,電力
賈春濤
銀行客戶(hù)
服務(wù)
與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶(hù)心靈
客戶(hù)
服務(wù)
銀行客戶(hù)
服務(wù)
與溝通技巧培訓(xùn) ——震撼客戶(hù)心靈的藝術(shù) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)人對(duì)
服務(wù)
體驗(yàn)越來(lái)越重視,打造何種類(lèi)型的
服務(wù)
才能真正使客戶(hù)滿(mǎn)意和忠誠(chéng)? 競(jìng)爭(zhēng)加劇,外資銀行的大量涌入帶
中國(guó)玲子
《酒店
服務(wù)
禮儀與規(guī)范流程》
職業(yè)素養(yǎng)
《酒店
服務(wù)
禮儀與規(guī)范流程》 主講老師:中國(guó)玲子 【課程效果】 學(xué)習(xí)酒店
服務(wù)
禮儀,規(guī)范職場(chǎng)人士的言談舉止,塑造正面良好的職場(chǎng)形象。2、掌握酒店
服務(wù)
禮儀及客戶(hù)溝通、投訴
中國(guó)玲子
《醫(yī)院
服務(wù)
禮儀》
職業(yè)素養(yǎng)
《醫(yī)院
服務(wù)
禮儀》主講人:玲子老師 【課程效果】 (一)掌握醫(yī)療
服務(wù)
禮儀的基本規(guī)范,并將醫(yī)療
服務(wù)
理念和醫(yī)療
服務(wù)
規(guī)范融入到醫(yī)護(hù)人員的日常工作之中,提高醫(yī)療
服務(wù)
人員的整體
顧文豪
用心
服務(wù)
,提升
服務(wù)
品牌
客戶(hù)
服務(wù)
◆培訓(xùn)目的 •課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)踐,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言,把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡(jiǎn)意賅的口頭語(yǔ),便于學(xué)員記憶、使用。 •課程著重針
中國(guó)玲子
《銀行
服務(wù)
禮儀》
職業(yè)素養(yǎng)
一、銀行柜臺(tái)
服務(wù)
的基本理念 1、
服務(wù)
的意識(shí)?
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是什么? 2、金融業(yè)是所有
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行業(yè)的金字塔 3、每個(gè)客戶(hù)都是我們的“財(cái)神爺” 4、具備優(yōu)質(zhì)的
服務(wù)
品質(zhì)和令人信任的銀行
田敬國(guó)
《
服務(wù)
增值 導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)》廳店效能提升
終端零售
第一模塊:認(rèn)識(shí)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)——把握體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式 第一節(jié):什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 感知:關(guān)注顧客的全方位最終感知 認(rèn)同:與顧客熟悉的情境相結(jié)
何葉
高效溝通與客戶(hù)
服務(wù)
客戶(hù)
服務(wù)
第一講 溝通概述一:什么是溝通?1、認(rèn)識(shí)溝通 二、高效溝通的四要素 三、四種高效溝通技能訓(xùn)練 LL\L\H\HH型溝通 第二講: 客戶(hù)
服務(wù)
技巧 一、有關(guān)客戶(hù)
服務(wù)
的幾
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梁俊景
律師 李小平律師