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陳馨賢講師授課見證
陳馨賢
陳馨賢
——醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
企業(yè)管理
文章來源于:全球醫(yī)院網(wǎng) 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是一種服務(wù)營銷,與傳統(tǒng)營銷方式的時間限制性和以地點為中心的分銷觀念相比,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是一種時空全新理念和商務(wù)模式。 這對于改善傳
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓師培訓—二因素理論啟示
企業(yè)管理
陳馨賢
內(nèi)訓師培訓—二因素理論啟示:能夠激發(fā)員工努力工作的因素究竟是什么呢?美國臨床心理學家赫茲伯格教授(Fredericd Herzberg)在這方面有卓越而明確的
陳馨賢
醫(yī)院效能提升關(guān)鍵因素(一)
陳馨賢
非人力管理
醫(yī)院效能提升關(guān)鍵因素(一)
陳馨賢
一家醫(yī)院的效能如何評價,要看這家醫(yī)院的管理效能怎么樣。因為醫(yī)院管理一直以來都是對醫(yī)院造成重大影響的因素。那么,我們怎么才能在其他條
陳馨賢
管理者授權(quán) 讓授權(quán)回歸本質(zhì)
陳馨賢
中層管理
用人之道之管理者授權(quán)讓授權(quán)回歸本質(zhì)
陳馨賢
管理者是利用他人的力量來完成部門的目標,所以管理者一定要授權(quán)。于是,開始有一些管理者開始什么事都授權(quán),什么人都授權(quán)了!對于這
陳馨賢
醫(yī)院服務(wù) 醫(yī)院服務(wù)上水平
陳馨賢
客戶服務(wù)
醫(yī)院培訓醫(yī)院服務(wù)上水平
陳馨賢
醫(yī)院靠什么成為行業(yè)里的領(lǐng)頭軍?有人說靠某項技術(shù)、某項設(shè)備等等醫(yī)院的硬件條件,同時,擺在我們面前的是這種技術(shù)上領(lǐng)先,會因為擁有這種技術(shù)的人
陳馨賢
陳馨賢
-公文寫作的“明”、“文”、“規(guī)”、“定”
職業(yè)素養(yǎng)
公文寫作的“明”、“文”、“規(guī)”、“定”:“規(guī)”:新《黨政機關(guān)公文處理工作條例》九大差異
陳馨賢
公文是黨和國家機關(guān)在治國理政的進程中,用以表達意志、發(fā)布號令、傳遞交
陳馨賢
陳馨賢
——員工職業(yè)化訓練
職業(yè)素養(yǎng)
課程背景領(lǐng)導力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件以最小的成本辦成事情,它是整個團隊高效運作的保障。領(lǐng)導力是一系列行為的組合,這些行為將會激勵下屬跟隨領(lǐng)導去
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓師培訓—第一主義的啟示
中層管理
“第一是靠智慧、力量與機緣所造成的?!?span style="color:red;" >陳馨賢內(nèi)訓師培訓—第一主義的啟示:拿破侖那句“我成功,因為我志在成功”的名言,用來形容韓國三星企業(yè)集團董事長李秉吉標榜的“第一
陳馨賢
陳馨賢
_服務(wù)生立功的故事啟示
企業(yè)管理
任何企業(yè)最容易忽略基層的服務(wù)工作。廁所這種服務(wù)工作對顧客而言,卻是最重要的。美國某大學博士班學生畢業(yè)口試中,有一道發(fā)人深省的題目:“請問你認為在一家國際觀光飯店中,
陳馨賢
陳馨賢
_絕不墨守成規(guī)
企業(yè)管理
美國的兩位飲料界巨人——可口與百事,從一九O二年百事問世以來,彼此纏斗了八十六年。因為可口比百事先上市了十三年。因此百事幾十年來一直處于挨打的地位。到了五十年代,可
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