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服務(wù)講師課程
胡福庭
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何做好銷售化轉(zhuǎn)型》
戰(zhàn)略管理
營(yíng)銷管理
項(xiàng)目管理
營(yíng)銷
客戶
服務(wù)
單元一、看現(xiàn)狀、謀出路,路在何方? 現(xiàn)代物流快遞行高速發(fā)展的今天,網(wǎng)點(diǎn)布局以及全面提升運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)告一段落。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新形勢(shì)下,僅靠傳統(tǒng)方式維系野蠻增
宏皓
《十四五開局之年銀行如何創(chuàng)新
服務(wù)
實(shí)體經(jīng)濟(jì)》
經(jīng)濟(jì)
第一講 兩會(huì)后我國(guó)金融政策最新解讀 一、新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)思想解讀 二、2021年“兩會(huì)”中最新經(jīng)濟(jì)金融政策 三、2021年金融市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析研判 四、
林瑜
《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021(林瑜老師)
投訴
服務(wù)
消費(fèi)者心理
溝通
危機(jī)
讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升 授課講師:培訓(xùn)師林瑜 課程大綱: 前言: 1、熱點(diǎn)案例:投訴處理的方式方法、客戶溝通、
服務(wù)
等因素,是如何影
陸高飛
陸高飛老師春節(jié)前走訪企業(yè): 了解企業(yè)新規(guī)劃
服務(wù)
企業(yè)新發(fā)展
了解企業(yè)新規(guī)劃
服務(wù)
企業(yè)新發(fā)展
春節(jié)將至,萬(wàn)象更新! 2021年1月31日、2月1日,2月2日、2月4日,中共柳州市異地商會(huì)黨委副書記、中共柳州市河池商會(huì)黨支部書記、柳州市企業(yè)文化發(fā)展研究會(huì)常務(wù)
唐云霞
《非暴力溝通》
溝通技巧
四川
職業(yè)素養(yǎng)
心態(tài)培訓(xùn)
客戶
服務(wù)
一、 課程背景 生活中很多沖突并不是因?yàn)槭虑楸旧?,而是雙方溝通的方式和態(tài)度。雙方都在訴說自己的需求,對(duì)別人采用批評(píng)、指責(zé)、挖苦、嘲諷的態(tài)度,最后導(dǎo)致溝通不暢,無法
時(shí)開華
天才銷售:《
服務(wù)
篇》
銷售
銷售人員
銷售實(shí)戰(zhàn)
為什么您的產(chǎn)品明明高于競(jìng)品,復(fù)購(gòu)率卻很低? 為什么您的產(chǎn)品明明高于競(jìng)品,卻沒有好的市場(chǎng)反饋? 為什么您的產(chǎn)品明明高于競(jìng)品,溢價(jià)空間卻不高? 為什么銷售員好不容易談
許愿
許愿老師的《金融創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造暨如何
服務(wù)
實(shí)體經(jīng)濟(jì)》課程課綱
金融創(chuàng)新
金融價(jià)值
實(shí)體經(jīng)濟(jì)
引子: 第一節(jié) 金融與金融的價(jià)值 一、何謂“金融”價(jià)值 二、商品價(jià)值與金融價(jià)值的區(qū)別 三、金融制度與資源配置 第二節(jié) 金融如何創(chuàng)造價(jià)值 一、如何創(chuàng)造流動(dòng)性 二、有
馮興鴿
《客戶
服務(wù)
哲學(xué)》----- 企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘決
溝通技巧
執(zhí)行力
客戶
服務(wù)
客戶管理
客戶價(jià)值------ 執(zhí)行的動(dòng)力和方向 一、什么是客戶? 我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報(bào)的重要來源。 沒有客戶價(jià)值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么
王慧文
《
服務(wù)
關(guān)鍵時(shí)刻MOT》
管理
服務(wù)
課程名稱:《
服務(wù)
關(guān)鍵時(shí)刻MOT》 課程思想來源: MOT走進(jìn)中國(guó) 6位著名企業(yè)家、管理大師共同推薦 中國(guó)國(guó)際航空公司董事長(zhǎng) 李家祥 招商銀行行長(zhǎng) 馬蔚華 《第一財(cái)
王慧文
《
服務(wù)
禮儀和
服務(wù)
溝通》
禮儀
課程名稱:《
服務(wù)
禮儀和
服務(wù)
溝通》 培訓(xùn)收益:本課程圍繞當(dāng)下很多企業(yè)面臨的問題:加強(qiáng)
服務(wù)
意識(shí)、掌握溝通技巧,為客戶提供專業(yè)化的
服務(wù)
;認(rèn)知溝通結(jié)果的影響因素,掌握與顧
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