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服務(wù)講師課程
孟德永
2020年最新《初創(chuàng)餐飲店咨詢培訓(xùn)與配套
服務(wù)
》
餐飲
新餐飲店
餐飲加盟
餐飲管理
餐飲開店
助推初創(chuàng)餐飲老板：快速精準(zhǔn)開店，少走彎路，利潤倍增，基業(yè)長虹。 含：開店問題咨詢、品牌定位指導(dǎo)、產(chǎn)品設(shè)計咨詢、企業(yè)文化與制度建設(shè)、新員工培訓(xùn)、開業(yè)營銷等。
服務(wù)
周
戴萍
服務(wù)
意識及實用禮儀
服務(wù)
意識
禮儀
溝通
執(zhí)行力
商務(wù)
服務(wù)
禮貌禮儀培訓(xùn)大綱 培訓(xùn)題目：
服務(wù)
禮貌禮儀 培訓(xùn)目的：讓員工知曉
服務(wù)
禮貌禮儀要求，確保員工在
服務(wù)
過程中將禮貌禮儀做到標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：讓員工用良好的
服務(wù)
禮貌禮儀去
劉凌
如何培養(yǎng)企業(yè)的盈利能力？
盈利
現(xiàn)場管理
解決問題
快消品
服務(wù)
業(yè)
一、企業(yè)的初心是什么？ 1.讓客戶感到驚喜 2.了解客戶真正的心聲 3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與高效
服務(wù)
二、出色的日間管理 1.踏實工作的價值 2.堅持的成本是什么？ 3.
郭敬峰
《
服務(wù)
禮儀與客戶心理分析》課程大綱
服務(wù)
禮儀
客戶心理分析
客戶
服務(wù)
職場人際
《
服務(wù)
禮儀與客戶心理分析》課程大綱 【課程介紹】 商務(wù)環(huán)境中重要的不是“我是誰”，而是別人目光中的“你是誰” 進而定義“你的公司是誰”?！吧虅?wù)禮儀”課程幫助您掌握
劉映吟
化投訴為忠誠
客戶
服務(wù)
課程著眼于客戶投訴時的真實內(nèi)心想法與核心需求分析，使學(xué)員擁有正確對待客戶投訴的心態(tài)，并運用實用性的投訴處理步驟與方法巧妙化解客戶的心中怒火，同時，幫助學(xué)員在妥善處理
劉映吟
創(chuàng)新型
服務(wù)
營銷
營銷
該課程將管理學(xué)中的
服務(wù)
營銷新概念、新模型，以及性格色彩分析工具融入到對不同性格客戶營銷實戰(zhàn)中，幫助學(xué)員在售前、售中和售后各環(huán)節(jié)有針對性地制定
服務(wù)
營銷策略，輕松Hol
覃艷
精品網(wǎng)點全員
服務(wù)
禮儀技能提升訓(xùn)練
服務(wù)
禮儀
第一篇：大堂經(jīng)理
服務(wù)
流程標(biāo)準(zhǔn)——
服務(wù)
意識篇 一、國內(nèi)銀行業(yè)的運營環(huán)境的變化 二、廳堂
服務(wù)
營銷的“關(guān)鍵時刻” 三、什么是優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
？ （一）客戶對優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
的感知 1、
覃艷
銀行崗位聯(lián)動
服務(wù)
營銷技能提升培訓(xùn)
服務(wù)
營銷
第一篇：
服務(wù)
意識篇 一、國內(nèi)銀行業(yè)的營銷形勢 二、營銷的“關(guān)鍵時刻” 1. 廳堂崗位聯(lián)動營――暈輪效應(yīng) 2. 營銷的“關(guān)鍵時刻” 第二篇：
服務(wù)
基礎(chǔ)篇 三、什么是優(yōu)
覃艷
大堂經(jīng)理廳堂
服務(wù)
禮儀與工作技能提升
廳堂
服務(wù)
前言 1、 現(xiàn)代金融市場的變化帶來的
服務(wù)
禮儀變革 2、 顧客對優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
認(rèn)知變化 3、 銀行員工禮儀修養(yǎng)的必要性 4、 現(xiàn)今金融市場對于大堂經(jīng)理崗位的戰(zhàn)略定位 第一
覃艷
銀行
服務(wù)
禮儀與投投訴處理
投訴處理
第一篇 銀行
服務(wù)
的定義 第一講 銀行
服務(wù)
禮儀的意義 1、 金融市場的變化帶來的
服務(wù)
禮儀變革 2、 顧客對優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
的認(rèn)定 3、 銀行員工禮儀修養(yǎng)的必要性 第二講 服
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