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領導力提升專家
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領導力提升專家

吉林,長春 40 ~ 50 歲
《領越領導力》《優(yōu)秀管理者五項行為習慣》《從個人效能向組織效能邁進》《卓越服務攻心為上》《服務第一》《卓越自我展示》《外塑型內生儀》《成功改變特訓營》《家庭教育為孩子的幸福人生奠基》《積極家庭教育》
¥20000 元/天
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侯舒涵 女士

?專業(yè)證照及認證:美國注冊財務策劃師(CFP)
?中國國家理財規(guī)劃師(CHFP)
?中國注冊禮儀培訓師
?中國國家營養(yǎng)師
?中國國家心理咨詢師
?美國領越領導力(中國)中心授權講師
?美國4D(中國)中心授權講師  美國正面管教家長課程授權講師
工作資歷
 中美合資廣州雅芳有限公司銷售主管
 太平洋壽險吉林省公司培訓部經理
 長春分公司副總經理
 吉林省分公司個險部副總
 龍?zhí)烊A爾教育集團,聯(lián)和智成教育培訓學校(原龍?zhí)烊A爾金融職業(yè)培訓學校)校長;
 吉林省銀行業(yè)協(xié)會服務專家委員會專家委員,常年特聘講師;
 長春大學職業(yè)導師,客座教授;
 吉林財經大學職業(yè)導師;
 長春華僑外國語學院特聘職業(yè)導師;
 長春金融高等??茖W校特聘就業(yè)指導導師;
 長春市青聯(lián)委員

教育背景
管理學學士,清華大學EMBA。
課程 更多>>
[侯舒涵]卓越服務攻心為上
前言: 案例:來自花旗銀行的故事 1、服務到底是什么? 2、說到服務你會想到什么? 3、服務是“天賦、技巧、專業(yè)、藝術” 第一部分 優(yōu)質服務理念 一、 優(yōu)質服務的理解 (一) 什么是優(yōu)質服務 1、優(yōu)質服務的三個層次,案例: 來自海底撈的案例 2、優(yōu)質服務的三個階段 (二) 為何需要優(yōu)質服務 1、 對個人:良好的職業(yè)體驗 2、 對營業(yè)單位:更多的忠誠客戶 3、 對企業(yè):持續(xù)的品牌影響 (三) 如
2016-04-07
[侯舒涵]領越領導力
第一部分 認準方向 一 、活動:準備踏上研修之旅 1、 做學習的主人 2、 開放的心態(tài) 3、 相互尊重,團隊合作 二、個人最佳領導經驗分享 1、領導與管理的不同 2、何謂領導力 3、學習領導力途徑、方法 4、提升領導力的關鍵(LPI反饋報告分析) 第二部分 以身作則 一、 以身作則六種品質 二、 領導者常見的三個問題 三、受人尊敬的領導者的特點 活動:自我測評 三、明確價值觀和承諾度 游戲:價值
2016-04-07
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