第一講、職業(yè)化認知
1、何為職業(yè)化?
討論:職業(yè)化的定義
2、什么樣的員工更受公司歡迎
3、新商業(yè)文明下對職業(yè)人的界定
3、如何成為符合企業(yè)用人標準的員工
4、成就自己就是要讓“顧客”滿意
第二講、職業(yè)化態(tài)度
1、態(tài)度OR能力
(1) ?態(tài)度決定一切
情景討論:自己的態(tài)度
(2) ?態(tài)度與能力的關聯(lián)性
? ? ?2、熱愛自己的工作
(1) ?成就自己的核心就是愛上所做的事
案例分享:野田圣子
(2) ?從無到有,從不熱愛走向熱愛
(3) ?什么是熱愛?
? ? ?3、老板心態(tài)--為自己工作 ?
(1) ?何為老板心態(tài)?
(2) ?你在為誰而工作?
(3) ?成功者的共同習慣
(4) ?以公司股東的定位來工作
?案列分析:阿里的前臺
? ? ?4、企業(yè)的80/20法則
(1) ?80/20的現(xiàn)象
(2) ?力爭20%優(yōu)秀人、脫離80%普通人。
(3) ?要做為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工、不要做企業(yè)負債的員工 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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第三講、職業(yè)化思維
1、要有脫穎而出的思維
(1) ?以實現(xiàn)企業(yè)價值為導向
(2) ?從要我做,到我要做的轉變
(3) ?單點極致,實現(xiàn)自我能力的突破
?情景模擬:能力的突破
3、停止一切的抱怨
(1) ?抱怨的本質
?情景模擬:員工見面的談話
(2) ?如何面對抱怨
(3) ?如何消除抱怨
?工具方法:目視法
(4) ?抱怨的起源
情景模擬:從無到有的心理變化
4、關注點決定一切
(1) ?不良心態(tài)的產生
(2) ?人生為何沒有成就?
(3) ?注意力等于事實
(4) ?關注點的兩個模型
?A 疾病模型
?B健康模型
5、勇于為企業(yè)承擔責任
(1) ?企業(yè)為什么招聘員工?
?情景模擬:什么是責任
(2) ?責任帶給我們的是什么?
(3) ?是什么阻礙了個人的成長?
(4) ?一個人是否成熟的標準是什么?
(5) ?“責任”與 “榮譽”
第三講、職業(yè)化精神
1、團隊至上
(1) ?為何要團隊至上
(2) ?做孤單英雄還是加入狼性團隊
?案例解析:豬八戒的成功之道
(3) ?團隊的力量
?情景模擬:團隊協(xié)作
2、雙贏思維
(1) ?未來的“個體戶”都將消失
(2) ?學會共贏、敢于付出、善于合作
第四講、職業(yè)化技能
1、用“心”換“薪”
(1) ?職場的誤區(qū)
(2) ?如何才能以“心”換“薪”
案例分享:高收入者的思維模式
視頻解析:快遞小哥
(3) ?成就自己的兩條路
(4) ?在工作中的學習方向
2、工作中不找任何借口
(1) ?員工是怎樣在企業(yè)消失的
情景模擬:“借口”背后的真相 ?
(2) ?遇到問題的處理方式
(3) ?平凡到非凡的跨越
?案例分享:服務員帶給我們的啟示
(4) ?沒有辦法轉換到還有什么好的辦法
3、向軍人一樣的執(zhí)行
(1) ?絕對服從
(2) ?不折不扣的執(zhí)行才是績效的保障
?案例分享:三九集團的餐廳
(3) ?不理解上級的意圖該怎么辦?
(4) ?上級的指令出現(xiàn)錯誤該如何處理?
(5) ?怎樣才是最好的服從
4、速度第一
(1) ?動物的生存法則
(2) ?領導者對員工的期望
?案例分享:被動的下屬
(3) ?在工作中如何勝人一籌
(4) ?行動要快、做事要快、反應要快
5、善于積極主動溝通
(1) ?工作中應如何溝通
(2) ?主動與被動兩者之間的區(qū)別
(3) ?溝通過程中杜絕任何的“我以為”
?案例解析:小約翰的臆想
(4) ?反映問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的反饋
6、職場中要有一顆贊美心
(1) ?學會欣賞、贊美 ? ?
7、學會感恩、學會愛
(1) ?懂得感恩才能讓自己走的更遠