巨一銘,巨一銘講師,巨一銘聯(lián)系方式,巨一銘培訓師-【中華講師網】
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巨一銘:贏在職場-職業(yè)化素養(yǎng)
2016-04-09 2073
對象
企業(yè)全體員工
目的
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭,實質上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭,實質上卻是企業(yè)員工的品質、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準,提升團隊凝聚力,打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力
內容

第一講、職業(yè)化認知

1、何為職業(yè)化?

討論:職業(yè)化的定義

2、什么樣的員工更受公司歡迎

3、新商業(yè)文明下對職業(yè)人的界定

3、如何成為符合企業(yè)用人標準的員工

4、成就自己就是要讓“顧客”滿意


第二講、職業(yè)化態(tài)度

1、態(tài)度OR能力

(1) ?態(tài)度決定一切

情景討論:自己的態(tài)度

(2) ?態(tài)度與能力的關聯(lián)性

? ? ?2、熱愛自己的工作

(1) ?成就自己的核心就是愛上所做的事

案例分享:野田圣子

(2) ?從無到有,從不熱愛走向熱愛

(3) ?什么是熱愛?

? ? ?3、老板心態(tài)--為自己工作 ?

(1) ?何為老板心態(tài)?

(2) ?你在為誰而工作?

(3) ?成功者的共同習慣

(4) ?以公司股東的定位來工作

?案列分析:阿里的前臺

? ? ?4、企業(yè)的80/20法則

(1) ?80/20的現(xiàn)象

(2) ?力爭20%優(yōu)秀人、脫離80%普通人。

(3) ?要做為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工、不要做企業(yè)負債的員工 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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第三講、職業(yè)化思維

1、要有脫穎而出的思維

(1) ?以實現(xiàn)企業(yè)價值為導向

(2) ?從要我做,到我要做的轉變

(3) ?單點極致,實現(xiàn)自我能力的突破

?情景模擬:能力的突破

3、停止一切的抱怨

(1) ?抱怨的本質

?情景模擬:員工見面的談話

(2) ?如何面對抱怨

(3) ?如何消除抱怨

?工具方法:目視法

(4) ?抱怨的起源

情景模擬:從無到有的心理變化

4、關注點決定一切

(1) ?不良心態(tài)的產生

(2) ?人生為何沒有成就?

(3) ?注意力等于事實

(4) ?關注點的兩個模型

?A 疾病模型

?B健康模型

5、勇于為企業(yè)承擔責任

(1) ?企業(yè)為什么招聘員工?

?情景模擬:什么是責任

(2) ?責任帶給我們的是什么?

(3) ?是什么阻礙了個人的成長?

(4) ?一個人是否成熟的標準是什么?

(5) ?“責任”與 “榮譽”


第三講、職業(yè)化精神

1、團隊至上

(1) ?為何要團隊至上

(2) ?做孤單英雄還是加入狼性團隊

?案例解析:豬八戒的成功之道

(3) ?團隊的力量

?情景模擬:團隊協(xié)作

2、雙贏思維

(1) ?未來的“個體戶”都將消失

(2) ?學會共贏、敢于付出、善于合作


第四講、職業(yè)化技能

1、用“心”換“薪”

(1) ?職場的誤區(qū)

(2) ?如何才能以“心”換“薪”

案例分享:高收入者的思維模式

視頻解析:快遞小哥

(3) ?成就自己的兩條路

(4) ?在工作中的學習方向

2、工作中不找任何借口

(1) ?員工是怎樣在企業(yè)消失的

情景模擬:“借口”背后的真相 ?

(2) ?遇到問題的處理方式

(3) ?平凡到非凡的跨越

?案例分享:服務員帶給我們的啟示

(4) ?沒有辦法轉換到還有什么好的辦法

3、向軍人一樣的執(zhí)行

(1) ?絕對服從

(2) ?不折不扣的執(zhí)行才是績效的保障

?案例分享:三九集團的餐廳

(3) ?不理解上級的意圖該怎么辦?

(4) ?上級的指令出現(xiàn)錯誤該如何處理?

(5) ?怎樣才是最好的服從

4、速度第一

(1) ?動物的生存法則

(2) ?領導者對員工的期望

?案例分享:被動的下屬

(3) ?在工作中如何勝人一籌

(4) ?行動要快、做事要快、反應要快

5、善于積極主動溝通

(1) ?工作中應如何溝通

(2) ?主動與被動兩者之間的區(qū)別

(3) ?溝通過程中杜絕任何的“我以為”

?案例解析:小約翰的臆想

(4) ?反映問題時,帶上建議和解決方案

情景體驗:員工的反饋

6、職場中要有一顆贊美心

(1) ?學會欣賞、贊美 ? ?

7、學會感恩、學會愛

(1) ?懂得感恩才能讓自己走的更遠


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