【課程背景】：

情境領(lǐng)導(dǎo)，是世界組織行為學(xué)大師、全球領(lǐng)導(dǎo)力大師美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心，保羅·赫塞博士（Dr.Paul Hersey) (CLS)所創(chuàng)，他是情境領(lǐng)導(dǎo)OR模型的創(chuàng)始人，長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力的研究，并開發(fā)出情境領(lǐng)導(dǎo)的模式。全球125個(gè)國家1000多萬經(jīng)理人接受了這一領(lǐng)導(dǎo)方法的培訓(xùn)，包括大批來自美孚、IBM、Caterpillar、Tractor、 Harris和Lllinois、BELL等知名企業(yè)高級經(jīng)理。

領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)永恒的主題，領(lǐng)導(dǎo)力，決定企業(yè)生命力和競爭力，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，需要各級管理者具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力又是企業(yè)管理者核心的能力素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱，決定團(tuán)隊(duì)的管理效能，決定企業(yè)經(jīng)營績效。領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于他們所帶領(lǐng)的被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)；而被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)又很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)是如何帶領(lǐng)他們的。人才管理是當(dāng)今世界上最具挑戰(zhàn)性的工作之一，人才競爭的壓力、“裁員”帶來的痛苦或是某個(gè)組織在競爭中掙扎求生存的境況，與不斷上升的“顧客期望”、對質(zhì)量更高要求和產(chǎn)品同質(zhì)化，都對企業(yè)經(jīng)營帶來更大的挑戰(zhàn)。壓力最大的是各級管理者，而缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，將導(dǎo)致企業(yè)管理混亂，經(jīng)營效益低下，情境領(lǐng)導(dǎo)將用全新獨(dú)特的視角，闡釋帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的靈丹妙藥和方法，推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)變革。

【課程時(shí)間】：2天

【課程方式】：現(xiàn)實(shí)案例分析+情景模擬+討論互動(dòng)+精彩游戲+提問互動(dòng)+角色扮演+生動(dòng)點(diǎn)評

【課程特色】：用大量生動(dòng)的案例，別開生面的的方法和技巧，引導(dǎo)學(xué)員掌握課程的核心內(nèi)容，旁征博引，深入淺出，深刻剖析各級管理者應(yīng)具備和掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能、手段和方法，獨(dú)具一格的領(lǐng)導(dǎo)方法，淺顯易懂，互動(dòng)體驗(yàn)授課，氣氛活躍，幽默風(fēng)趣。

【課程大綱】

一、人員管理

1.  領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

2.  領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

3.  成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三個(gè)技巧

4.  理解“控制”和“操縱”的定義

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義

2.  早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.  兩種風(fēng)格人物代表

4.  領(lǐng)導(dǎo)者行為分類

5.  注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)

6.  領(lǐng)導(dǎo)模式結(jié)構(gòu)圖

三、評估情境

1.  背景因素組成

2.  重要變量因素-被領(lǐng)導(dǎo)者

3.  什么是準(zhǔn)備度

4.  準(zhǔn)備度涉及“表現(xiàn)”

5.  什么是準(zhǔn)備度水平

四、選擇合適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.  情境領(lǐng)導(dǎo)相互影響的因素

2.  領(lǐng)導(dǎo)模式與員工成熟水平的對應(yīng)關(guān)系

五、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

1.  影響潛力

2.  權(quán)力劃分

3.  最佳權(quán)力基礎(chǔ)

4.  對權(quán)力認(rèn)知

5.  顯示你的權(quán)力

6.  權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

六、發(fā)展獲勝者

1.  經(jīng)理的回報(bào)

2.  相信員工的信念

3.  將關(guān)系行為作為一種獎(jiǎng)勵(lì)

4.  給與處罰，還是需要紀(jì)律約束

七、解決績效問題

1.  研究績效下滑的原因

2.  呈現(xiàn)不同情緒層次

3.  聚焦績效問題

4.  要具體明確：做好你的準(zhǔn)備工作

5.  必要變異定律