【課程背景】 

隨著中國(guó)近幾十年的飛速發(fā)展，誕生了數(shù)以萬(wàn)計(jì)甚至更多的知名公司，在這其中絕大部分公 司都已卷入到了學(xué)習(xí)的洪流中，為使公司在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，企業(yè)不得不快速學(xué)習(xí)。問(wèn)題是， 當(dāng)企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)的效果出現(xiàn)了參差不齊的情況。原因是很多培訓(xùn)部門(mén)管理者缺少專(zhuān) 業(yè)度，對(duì)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)缺少持續(xù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)營(yíng)能力，缺少全局性、系統(tǒng)性的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和 建設(shè)方案。在這種情況下，很多企業(yè)選擇外部專(zhuān)家補(bǔ)短板，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)各方力量共 同努力通過(guò)長(zhǎng)期不斷的實(shí)踐、總結(jié)、迭代，持續(xù)精進(jìn)。真正的輔助公司員工績(jī)效提升、完善 人才梯隊(duì)建設(shè)，組織發(fā)展的良性格局。更好的幫助企業(yè)落地培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)的真正價(jià)值。 

【課程收益】 

1幫助學(xué)員掌握前沿的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析方法 

2多維度培訓(xùn)計(jì)劃制訂方法 

3 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則、方法及跟進(jìn)措施 

4 掌握培訓(xùn)效果的關(guān)鍵要素 

5 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)與迭代 

【課程大綱】

導(dǎo)引： 一、心靈旅行 

二、VUCA 時(shí)代的黑科技啟示 案例分析：VUCA 時(shí)代的黑科技及人工智能 

1.黑科技對(duì)未來(lái)職場(chǎng)的沖擊 

2.未來(lái)人才的發(fā)展方向及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 

第一部分：培訓(xùn)制度 

第二部分：企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

一、企業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 

1.企業(yè)學(xué)習(xí)=企業(yè)培訓(xùn)？ 

2.培訓(xùn)是不是福利？ 

3.企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化的三種能力 a）經(jīng)營(yíng)能力 b) 管理能力 c) 金融能力 

4.“學(xué)習(xí)歸零”現(xiàn)象 

二、企業(yè)知識(shí)、技能的四個(gè)來(lái)源 

1.員工個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí) 

2.員工個(gè)人創(chuàng)造和傳播 

3.企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí) 

4.企業(yè)組織創(chuàng)造和傳播 

三、企業(yè)學(xué)習(xí)的四個(gè)方向 

1.推動(dòng)個(gè)人學(xué)習(xí) 

2.推動(dòng)個(gè)人創(chuàng)造 

3.推動(dòng)組織學(xué)習(xí) 

4.推動(dòng)組織創(chuàng)造 

四、推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)的三種力量 

1.企業(yè)高層管理者 

2.培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

 3.各級(jí)員工 

第三部分：培訓(xùn)經(jīng)理的自我修煉 

一、培訓(xùn)經(jīng)理的角色 2 / 5

1.受托者 

2.支持者 

3.整合者 

4.管理者 

5.影響者 

二、職業(yè)前景 

三、專(zhuān)業(yè)能力 

1.培訓(xùn)需求分析的能力 

2.培訓(xùn)計(jì)劃制定的能力 

3.培訓(xùn)項(xiàng)目管理能力 

4.培訓(xùn)評(píng)估能力 

5.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)管理能力 

6.課程講授能力 

四、教學(xué)方法的應(yīng)用 小組測(cè)試：學(xué)員挑戰(zhàn)

一 學(xué)員挑戰(zhàn)

二 1.與培訓(xùn)有關(guān)的幾個(gè)概念

 2.關(guān)于學(xué)習(xí)的經(jīng)典公式

 3.三大學(xué)習(xí)理論及主張 

4.影響學(xué)習(xí)效果的 6 大因素 

5.成人學(xué)習(xí)的 4 大原則 

6.成人學(xué)習(xí)的 6 大策略

第四部分：培訓(xùn)計(jì)劃制定 

一、培訓(xùn)需求調(diào)查方法 

1.訪談法 

2.問(wèn)卷調(diào)查法 

3.觀察法 

4.關(guān)鍵事件法 

5.績(jī)效分析法 案例分析：農(nóng)村“氣代煤”工程總部支援 

二、培訓(xùn)需求分析 

1. 基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的分析 3 / 5

2. 基于公司業(yè)務(wù)流程的分析 

3. 基于業(yè)績(jī)目標(biāo)的分析 

4. 基于勝任能力的分析 

5. 基于職務(wù)發(fā)展的分析 

三、年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě) 

1. 內(nèi)容摘要 

2. 培訓(xùn)需求調(diào)研過(guò)程和結(jié)果概述 

3. 年度培訓(xùn)工作目標(biāo) 

4. 培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算 a)培訓(xùn)計(jì)劃包含的子目錄 b)以任務(wù)為中心的課程要求 c)培訓(xùn)類(lèi)別的劃分 d)培訓(xùn)有效性和有效的培訓(xùn) e)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別 f)目標(biāo)制定中常見(jiàn)的問(wèn)題 g)學(xué)習(xí)形式 

5. 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 

6. 培訓(xùn)效果保障 

7. 問(wèn)題和建議 

第五部分：培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 

一、培訓(xùn)項(xiàng)目 

1.新員工培訓(xùn) 

2.管理者進(jìn)階培訓(xùn) 

3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 

4.專(zhuān)題培訓(xùn) 

5.臨時(shí)專(zhuān)題培訓(xùn) 成果：分組練習(xí)+小組對(duì)抗 

二、項(xiàng)目管理內(nèi)容 

1.項(xiàng)目規(guī)劃 

2.活動(dòng)準(zhǔn)備 

3.培訓(xùn)實(shí)施 

4.效果強(qiáng)化 4 / 5

三、培訓(xùn)師的選擇 

四、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇 

五、培訓(xùn)效果評(píng)估 

1.培訓(xùn)評(píng)估的目的 

2.培訓(xùn)是設(shè)計(jì)出來(lái)的 

3.評(píng)估的類(lèi)型 

4.柯氏四級(jí)評(píng)估 

5.評(píng)估方案 

6.評(píng)估方法 

六、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) 

1.內(nèi)訓(xùn)師的短板 

2.內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)展模式 

3.內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)方法 

4.內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)策略 

第六部分：課程復(fù)盤(pán)、總結(jié) 

1.回顧、總結(jié) 

2.合影留念

【課程時(shí)間】 1 天 6 小時(shí) 2 天 12 小時(shí) 

【授課對(duì)象】 ? 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師/兼職講師 ? 培訓(xùn)經(jīng)理/主管 ? 人力資源經(jīng)理/總監(jiān) 

【授課方式】 案例分析+課堂講授+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操