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余世維:四、個(gè)人執(zhí)行力的弊端
2016-01-20 96247
1 某民營(yíng)企業(yè)的困惑   有家企業(yè)發(fā)展速度很快,銷(xiāo)售額每年以30%的速度蓬勃發(fā)展,但是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)無(wú)法跟上銷(xiāo)售的腳步:研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源系統(tǒng)……企業(yè)高管焦頭爛額,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,卻效果不佳。 這家企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),企業(yè)家和職業(yè)高管對(duì)于事業(yè)非常執(zhí)著,工作得非常辛苦,常常夜里開(kāi)會(huì)到很晚才回來(lái)。他們面臨發(fā)展快速的企業(yè)以及無(wú)法跟上的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),感到手忙腳亂,甚至焦頭爛額。   當(dāng)他們聽(tīng)到執(zhí)行力的培訓(xùn)的時(shí)候,感覺(jué)眼光一亮,仿佛找到了應(yīng)世良方,立刻組織大范圍培訓(xùn),公司內(nèi)部大力推行執(zhí)行力。企業(yè)家和職業(yè)高管常常大談執(zhí)行力,要求各種任務(wù)布置下去之后,就應(yīng)該立即執(zhí)行;他們感覺(jué)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的各種不適應(yīng)癥狀應(yīng)該可以立即消除。   時(shí)間過(guò)去了幾個(gè)月,這家企業(yè)依然是各種運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)滯后。銷(xiāo)售人員經(jīng)常遭受質(zhì)量、交貨等方面的投訴,研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)人員工作努力積極,依然無(wú)法滿足銷(xiāo)售部門(mén)的要求。   2 企業(yè)執(zhí)行力的提高≠企業(yè)中個(gè)人執(zhí)行力提高   認(rèn)真分析一下,可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)際很簡(jiǎn)單:這家企業(yè)需要完成的是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的完善,執(zhí)行效率效果的提高,以滿足銷(xiāo)售不斷增長(zhǎng)的需求,而不單純是執(zhí)行的動(dòng)作和速度。簡(jiǎn)單言之就是:片段式的運(yùn)營(yíng)流程、片面追求執(zhí)行速度的文化。最后,整個(gè)組織逐漸喪失了自己應(yīng)該具有的運(yùn)營(yíng)功能,完全依靠企業(yè)家的個(gè)人推動(dòng)能力。于是,組織執(zhí)行力變成了個(gè)人執(zhí)行力,企業(yè)興衰系于個(gè)人一身,整個(gè)企業(yè)很危險(xiǎn),企業(yè)家本人也非常辛苦。   這家企業(yè)也認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的根源,卻采取簡(jiǎn)單解決的方式對(duì)待,造成運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的持續(xù)滯后,導(dǎo)致“執(zhí)行力不力”——表面上執(zhí)行力很好,人人執(zhí)行很堅(jiān)決,但是需要快速執(zhí)行的事越來(lái)越多。   忠告:錯(cuò)就錯(cuò)在企業(yè)家和職業(yè)高管對(duì)于執(zhí)行力的理解過(guò)于簡(jiǎn)單:以為優(yōu)秀的執(zhí)行力在于執(zhí)行的速度,而并沒(méi)有在意執(zhí)行的效果,一次做對(duì)的結(jié)果很少;而執(zhí)行的有效性以及持續(xù)有效性更談不上,更談不上組織的有效執(zhí)行力。   因此,企業(yè)執(zhí)行力的提高并不等于企業(yè)中個(gè)人執(zhí)行力的提高,優(yōu)秀的執(zhí)行力要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程,只有在這三個(gè)流程比較健全的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的速度和堅(jiān)決性,才能夠保證良好的效果。這才是有效的組織執(zhí)行力。   大師建議   通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí),您將獲得以下理念和認(rèn)識(shí):   有執(zhí)行力的人有九個(gè)方面的特色:自動(dòng)自發(fā);注重細(xì)節(jié);為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé);善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng);樂(lè)于學(xué)習(xí)、追求新知,具有創(chuàng)意;對(duì)工作投入;有韌性;有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好;求勝的欲望強(qiáng)烈。   決定個(gè)人執(zhí)行力的因素:個(gè)人的執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執(zhí)行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。   提高下屬執(zhí)行力的四個(gè)步驟:第一,明確任務(wù)的負(fù)責(zé)人,并賦予他充分的權(quán)力;第二,把目標(biāo)分解成具體的任務(wù);第三步,要求下屬不斷“回報(bào)”;第四步,采取措施避免下屬只報(bào)喜不報(bào)憂的行為,倡導(dǎo)下屬盡量地檢討疏失、檢討損害、檢討過(guò)錯(cuò),弄清問(wèn)題的真相。   如何提高中層管理者執(zhí)行力:要提高領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力。   個(gè)人執(zhí)行力的弊端:企業(yè)執(zhí)行力的提高并不等于企業(yè)中個(gè)人執(zhí)行力的提高,優(yōu)秀的執(zhí)行力要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程。
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