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孟森:職業(yè)人如何獲得加薪
2016-01-20 72532
一些老板都舍不得給員工加薪。一個身家上十億的大老板會為你工資的幾百塊錢跟你談上幾個小時,會僅僅為了少付上千塊錢而跟你談人情管理。老板永遠(yuǎn)都希望他的員工是雷峰,跟他一樣的愛這個企業(yè),為這個企業(yè)奉獻(xiàn),卻很少談什么報酬。 一、正確對待薪水 1、比薪水更可貴的東西 如果一個人只是為著薪水而工作,而沒有更高尚的目的。在這個過程中,受害最深的倒不是別人,而是他自己。根據(jù)一個人的工作,就可以斷定他的人品。 比薪水更可貴的東西是什么? 【案例】 普通辦事員曉靜在談到她破例被派往國外公司考察時說:“我和他雖然同樣都是研究生畢業(yè),但我們的待遇并不相同,他職高一級,薪金高出很多。我沒有因?yàn)榇霾蝗缛司托纳粷M,仍是認(rèn)真做事。當(dāng)許多人抱著多做多錯、不做不錯的心態(tài)時,我盡心盡力每一項(xiàng)工作,甚至?xí)e極主動地找事做,了解主管有什么需要協(xié)助的地方,事先幫主管做好準(zhǔn)備。因?yàn)槲以谏习鄨蟮降那跋?,父親就告誡我三句話:“遇到一位好老板,要忠心為他工作;假設(shè)第一份工作就有很好的薪水,那你的運(yùn)氣很好,要感恩惜福;萬一薪水不理想,就要懂得跟在老板身邊學(xué)功夫。” “我將這三句話深深地記在心里,自己始終秉持這個原則做事。但一個人的努力,別人是會看在眼里的。在后來挑選出國考察學(xué)習(xí)人員時,我是惟一一個資歷淺、級別低的辦事員。這在公司里是極為少見的?!? 每個青年都切切牢記:在你們開始工作的時侯,不必太顧慮薪水的多少,而一定要注意工作本身所給予你們的報酬,比如發(fā)展你們的技能,增加你們的經(jīng)驗(yàn),使你們的人格為人所尊敬等等,這些比薪水更可貴。 2、不計(jì)報酬而報酬更多 【案例】 麥克倫曾經(jīng)聘用了一位年輕的小姐當(dāng)助手,替他拆閱、分類及回復(fù)他的大部分私人信件。當(dāng)時她的工作是聽麥克倫口述記錄信的內(nèi)容。她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同。有一天,麥克倫口述了下面這句格言,并要求她用打字機(jī)把它打下來,記?。耗阄ㄒ坏南拗凭褪悄阕约耗X海中所設(shè)立的那個限制。 當(dāng)她把打好的紙張交還給麥克倫時,她說:你的格言使我獲得了一個想法,對你、我都很有價值。 但從那天起,麥克倫可以看得出,這件事在她腦中留下了極為深刻的印象。她開始在用完晚餐后回到辦公室來,并且從事不是她分內(nèi)而且也沒有報酬的工作。她開始把寫好的回信送到麥克倫的辦公桌來。 她已經(jīng)研究過麥克倫的風(fēng)格,因此,這些信回復(fù)得跟麥克倫自己所能寫的完全一樣好。她一直保持著這個習(xí)慣,直到麥克倫的私人秘書辭職為止。當(dāng)麥克倫開始找人來補(bǔ)這位秘書的空缺時,他很自然地想到這位小姐。 但在麥克倫還未正式給她這項(xiàng)職位之前她已經(jīng)主動地接收了這項(xiàng)職位。由于她在下班之后,以及沒有支領(lǐng)加班費(fèi)的情況下,對自己加以訓(xùn)練,終于使自己有資格出任麥克倫屬下人員中最好的一個職位。 3、要做得多過報酬 當(dāng)你愿意從事超過你報酬價值的工作時,你的行動將會促使和與你有關(guān)的所有人對你做出良好的聲譽(yù),將增加人們對你的服務(wù)的要求。 【案例】 卡洛·道尼斯先生最初替汽車制造商杜蘭特工作時,只是擔(dān)任很低的職務(wù)。但他現(xiàn)在已是杜蘭特先生的左右手,而且也是杜蘭特手下一家汽車經(jīng)銷公司的總裁。他之所以能夠升到這個很好的職位,是因?yàn)樗峁┝吮人@得的報酬更多及更好的服務(wù)。 拿破侖·希爾前去訪問道尼斯先生時,詢問他是怎樣如此迅速地獲得晉升的。道尼斯說,“當(dāng)我剛?cè)ヌ娑盘m特先生工作時,我注意到,每天下班后,所有的人都回家了,但杜蘭特先生仍然留在辦公室,因此我也決定在下班后留在辦公室內(nèi)。沒有人請我留下來,但我認(rèn)為應(yīng)該留下來,必要時可為杜蘭特先生提供所需的協(xié)助,替他做個重要服務(wù),則他隨時都會發(fā)現(xiàn),我正在那兒等待替他提供任何服務(wù)。他后來就養(yǎng)成了呼叫我的習(xí)慣;這就是整個事情的經(jīng)過。” 杜蘭特先生為什么會養(yǎng)成呼叫道尼斯先生的習(xí)慣,因?yàn)榈滥崴棺詣拥亓粼谵k公室使杜蘭特先生隨時可以看到他,讓他為杜蘭特先生提供服務(wù)。他這樣做獲得了報酬嗎,他所獲得的報酬是獲得一個很好的機(jī)會,使他自己獲得了某個人注意,而這個人就是具有提升他的絕對權(quán)力的老板。 4、不會為懶惰的人加薪 勤奮的人最瞧不起懶人。勤奮的人始終追求的是心靈的升華,不斷的努力工作。而懶人整天沉溺于肢體的舒適之中。懶惰之人的表現(xiàn)是怕吃苦怕受累,而懶人只能一生一無所獲、受人恥笑。 【故事】 有一位大戶人家的子弟名叫張力的,從小西化武術(shù)。有一天,他背著行李上山拜師學(xué)藝,但是師傅見他嬌生慣養(yǎng),性情懶惰,怕他吃不了苦,就勸他回家,而張力卻堅(jiān)持留下來習(xí)武。 第二天,師傅安排張力和眾師兄一起上山砍柴。一個月后,張力的手腳磨出了繭子,感覺受不了這種艱苦,便產(chǎn)生了回家的念頭,怕遭人嘲笑,于是就咬牙留了下來。又過了一個月,張力實(shí)在受不了,況且大師從未給他傳授武功,便向師傅辭行,臨行前懇求向他傳師傅傳授一些武功秘訣。 師傅領(lǐng)著張力來到一面墻前,向他傳授了穿墻的秘訣。張力照著大師的指點(diǎn)穿墻而過,十分高興,一再向大師致謝。大師告誡:"回去以后要勤加練習(xí),修身養(yǎng)性,否則秘訣就不靈了。" 張力回到家中自鳴得意,把大師的話全拋到腦后,終日懶散。有一次,張力想在眾人面前露一手,結(jié)果卻一頭撞在墻壁上,頭上腫起了一個大包,成了大笑話。 這個故事告訴人們:改不了懶隋的壞習(xí)慣,最終會碰壁的。 懶惰者是思想上的巨人,行動上的矮子。懶惰就是否定自己的價值,是對生命的一種浪費(fèi)。懶惰,后患無窮。職業(yè)人不能只看別人的職務(wù)和薪水,看到別人理想的實(shí)現(xiàn),更要看到,要付出非常的代價和不懈的努力的,才能實(shí)現(xiàn)的。 二、影響你加薪的五大因素 1、心理因素 過去很少有人談及這一因素對個人薪資的影響。但據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)與體會,心理因素是影響薪資的關(guān)鍵因素之一。一些企業(yè)管理層介紹市場薪資行情,面對市場部分職位的高薪行情,大凡效益好收入高的企業(yè),大多滿不在乎,而那些效益差的企業(yè),其經(jīng)營者必定瞪目結(jié)舌。即使是效益雖好但從未支付高薪的企業(yè),也會對不斷攀升的薪資行情大驚失色。再就是職業(yè)人的心理對自己能力的自信和對薪酬的堅(jiān)持,也會影響老板給你加薪。因此,心理因素或者說對高薪的反應(yīng),是影響人才薪資的第一個關(guān)鍵因素。 2、市場因素 市場因素是個大類,其中有許多小的因素互相起著作用,包括物價、貨幣、景氣度等。人才的稀缺性,亦即資源的可供量嚴(yán)重影響薪資水平。例如,過去人才市場上英語流利的人事經(jīng)理薪資行情年薪基本在15000元以上,由于近年大量MBA及新生力量的沖擊,導(dǎo)致行情下挫回落,目前樂觀估計(jì),其薪資振幅在10000-12000元之間。 3、企業(yè)因素 企業(yè)的投資組合以及背景的迥異,導(dǎo)致其薪資結(jié)構(gòu)的極大差異。同一個人才,假如能跳槽至相鄰的兩家企業(yè),由于企業(yè)投資組合、行業(yè)產(chǎn)品附加值不同,即使擔(dān)負(fù)同樣工作,其薪資也會截然不同,何況企業(yè)之間還存在規(guī)模、所處地域、管理者權(quán)限的差異。 4、自身因素 即個人同職位的匹配度或吻合度。即使某人屬市場稀缺人才,企業(yè)、產(chǎn)品等均處于理想狀態(tài),但如果同職位匹配性很差(過分勝任或不堪勝任),也會導(dǎo)致其薪資大起大落。 5、時機(jī)因素 選擇最佳時機(jī),即何時從事何種工作,其中大有講究。企業(yè)如同生物,也有其"生命周期",個人則有職業(yè)生涯周期。有時候,地利、人和全有了,但時不我待。比如當(dāng)年許多人一窩蜂報考外貿(mào)、金融專業(yè),就是沖著那時這些職位收益豐厚,只可惜待報考者大學(xué)畢業(yè)時,外貿(mào)、金融業(yè)已是人滿為患,行業(yè)也進(jìn)入"谷底"階段。 當(dāng)然,影響個人薪資的其它因素還很多,有時還含有個人"運(yùn)氣"因素。但上述五大因素,值得職業(yè)人仔細(xì)探究。 三、如何向老板提出加薪 1、綜合評估收入結(jié)構(gòu) 薪資水平是個人價值的體現(xiàn)。合理和公平的報酬,是現(xiàn)代人應(yīng)該爭取的合理權(quán)益。不過,近些年來,各企業(yè)的薪酬,已經(jīng)結(jié)束了單一“工資”的結(jié)構(gòu)。固定工資、浮動工資、獎金、分紅、福利、培訓(xùn)及發(fā)展空間等,構(gòu)成了綜合薪酬待遇。故員工在審視和評價自己的“收入水平”時,更應(yīng)以客觀的心態(tài),全面地進(jìn)行冷靜與客觀的分析。 2、找準(zhǔn)參照物 評估薪酬的高與低,應(yīng)該找到較為準(zhǔn)確的參照物,即外部人才市場的薪酬水平數(shù)據(jù),以及公司內(nèi)同類職位的薪酬水平。盲目攀比當(dāng)然是不足取的,不同國籍、性質(zhì)與行業(yè)的企業(yè),存在著客觀上相當(dāng)?shù)牟罹唷U业娇陀^的依據(jù),才能給自己做客觀的定位。盲目要價,脫離客觀現(xiàn)實(shí),眼高手低,對自身發(fā)展只有負(fù)面作用。 3、參考宏觀大環(huán)境 經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的景氣與否,行業(yè)競爭的狀況與發(fā)展前景,是決定企業(yè)在人力成本上是否增加投入的“市場因素”。一個外部市場競爭不斷惡化,企業(yè)利潤江河日下的產(chǎn)業(yè),很難指望會加大人力成本的投入。 4、參考企業(yè)微觀環(huán)境 企業(yè)效益的狀況、部門業(yè)績的排名與地位,以及發(fā)展規(guī)劃,都是直接影響部門員工加薪的因素。企業(yè)常年虧損,自己所服務(wù)部門的效益不佳或不受重視,個人加薪的期望值都需要做冷靜調(diào)整。 5、給自己的表現(xiàn)打分 客觀地評估自身價值,對大多數(shù)人來說都是困難的。自己所處位置的重要性如何?在最近的考核周期內(nèi),自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多大?是否有必要加薪,是需要證據(jù)來說明的。例如為公司賺取的利潤多少,完成了哪些重大的課題,成功解決了哪些難題等,都需要詳盡的量化準(zhǔn)備。沒有功勞也有苦勞的想法,在加薪問題上,并沒有多少意義。要知道,所有的老板都喜歡以最少的付出,獲取最大的收獲。 6、給自己的能力打分 過去的一段時間,個人能力是否得到了顯著提升?工作中是否做到了勇于承擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)守職業(yè)道德?在企業(yè)不斷的變革中,是否具備了快速解決問題以及冷靜處事的能力以面對巨大的問題和挑戰(zhàn)?關(guān)鍵時刻能夠承擔(dān)重任的員工,才是老板最賞識和樂于重用的。 7、審視自身與企業(yè)文化的匹配度 重新審視一下,自己與企業(yè)文化的匹配度如何。企業(yè)是社會的縮影,“和諧社會”適用于任何規(guī)模的社會單元。是否具有較強(qiáng)的忠誠度,直接關(guān)系著老板對你的印象。 四、加薪五大步驟 實(shí)際上,有些人掙得比你多,但他們干得卻不一定跟你一樣好。那是因?yàn)榧有讲⒉豢偸羌拥侥切?yīng)該加的人身上去。那些嘴巴甜的、更多的提出要求并為此做好計(jì)劃的人往往真的能獲得加薪。你要從下決心掙更多的錢開始,然后制訂具體的計(jì)劃去實(shí)施它。 1、盡量突出自己 在職場中沒有什么比你的地位和你給老板留下的印象更有價值的了。問自己以下問題,然后老實(shí)回答: 作為一名員工,我是否表現(xiàn)突出? 我上班是提前、準(zhǔn)時還是遲到? 我是否為我的職場寫出了一份書面計(jì)劃,上面規(guī)劃出了我要如何在工作中增加自身的價值或者我是否表現(xiàn)了出來? 我與那個決定我是否應(yīng)該加薪的人有沒有親密關(guān)系,或者我與他關(guān)系疏遠(yuǎn)——或者更糟,老遠(yuǎn)地躲著他? 我是否真的關(guān)心我所效力的公司和我所做的工作,或者僅僅是為了拿錢糊口? 我是否主動利用自己的錢和時間或精力去學(xué)習(xí)新的技能,以便為我的公司增加更多的價值? 我是否有一個幻想,要在3-5年內(nèi)要與老板一起去某個地方? 我的老板是否知道我有這樣的幻想? 為了讓你的老板認(rèn)識你的價值,他們就得去了解你的價值。如果你自己都認(rèn)識不到自己的價值并去實(shí)踐它們,那么,老板也就不能感受到你是個具有高價值的人。 2、制定行動計(jì)劃 把下列內(nèi)容寫到一張紙上:你的姓名、你目前的年薪、你想加薪多少、加薪占你目前薪水的百分比、加薪后你的薪水以及你獲得加薪的最后期限。 不要光想著加薪。要記住——你不是要被恩賜加薪,而是你要通過增加你對公司的價值而獲得其中的一份回報。要獲得有關(guān)像你一樣的工作的薪水范圍以及目標(biāo)薪水的建議,可以向同行或朋友打聽。也可到網(wǎng)上查招聘的職位薪水。要把這些網(wǎng)站所提供的薪水范圍作為指導(dǎo),而不要完全照搬。如果你發(fā)現(xiàn)你目前的所得處于或者低于這些網(wǎng)站所提供的薪水底線,你就有許多空間可供談判。如果你所掙得的錢接近或者高于網(wǎng)站所列的范圍,你也可以再提出加薪要求,前提是你得更加努力的工作,以證明你的例外價值。 3、與老板換位思考 現(xiàn)在該來決定你如何在工作中體現(xiàn)更多的價值了。如果你不愿或者不能履行你的諾言,要求加薪可能會適得其反。測定你的價值的一個有效方式是想象一下你問老板以下7個問題時老板的反應(yīng)。 ⑴我為你做的最重要的事情是什么? ⑵你認(rèn)為我獨(dú)特的價值在哪里? ⑶對我的工作或我做得怎么樣的問題,你最怕告訴我的是什么? ⑷我如何把我更多的價值體現(xiàn)在工作中? ⑸我如何才能成為你的“夢之隊(duì)”成員? ⑹在知道了我在這里工作以來所做的一切后,你今天是否還會解雇我? ⑺我要做什么才能在今后6個月里獲得加薪? 如果你不能輕易地回答1-6個問題,那么你要非正式地去見你的老板。當(dāng)你這樣做時,你要老實(shí)坦白你的目的。你開始要說:“我想在工作中掙得更多些,我一直致力于向你貢獻(xiàn)我的巨大價值。我想弄的更清楚的是我該如何幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)和公司的目標(biāo)?!比缓笤賳栠@7個魔術(shù)問題。 4、關(guān)注80/20法則 你或許熟悉這樣的事情:在買賣和商業(yè)中,人們的收益的80%往往來源于其所做全部努力的那個20%。要想想你自己的80/20法則:什么是你花費(fèi)了20%的時間和努力卻創(chuàng)造了你自身80%價值的東西?一旦你確定了這些高價值的任務(wù),那么就制定好計(jì)劃更好地去完成它們。 認(rèn)識那些最有效能的行為并使之最大化,盡可能壓縮那些最耗費(fèi)你的時間卻少有價值的工作。然后,將你的計(jì)劃付諸實(shí)施。 5、要求加薪 跟你的老板約一下,眼睛盯著他,把你為體現(xiàn)自身額外價值所做的工作以及你未來如何更好地發(fā)揮你的價值的計(jì)劃都讓他知曉,然后就可以提出你的薪水要求了。你的陳述或許會引起老板驚慌,但還能發(fā)生什么更糟糕的?你的老板或許會說不。即便如此,你也已經(jīng)讓你的老板注意到你作為一個員工正在增加你在公司的價值和你要求給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。這也讓你的可以直截了當(dāng)?shù)靥岢龅谄邆€魔術(shù)問題:“我要如何做才能在今后6個月內(nèi)獲得加薪?” 6、找人頂替你的代價 最后的注意事項(xiàng)——如果老板拒絕給你加薪而找人頂替你的話,就得付出相當(dāng)于你一年薪水的費(fèi)用??纯茨銈児驹谂嘤?xùn)你們方面所投入的費(fèi)用,雇傭和培訓(xùn)一個“新的你”需要花費(fèi)大量的財富,老板們是清楚知道這一點(diǎn)的。 與找人替代你的費(fèi)用相比,以合理的加薪來保留一個高效的、積極性非常高的員工是非常值得的。 五、要求加薪的技巧 1、談判態(tài)度不卑不亢 【案例】 王先生進(jìn)入這家私企工作4年了,從沒和老板談過加薪問題。雖然他自認(rèn)工作態(tài)度和業(yè)績都還不錯,也沒犯過錯誤,可老板對他原地踏步的薪水卻一直視若無睹。 漸漸地,他動了加薪的念頭。有朋友建議他通過跳槽來實(shí)現(xiàn),但王先生感到自己并不想改變已經(jīng)習(xí)慣了的工作環(huán)境,可現(xiàn)有的薪水又的確難以讓他滿意,于是他決定暗示老板??蓴?shù)次暗示,老板要么裝聽不懂,要么就用這樣那樣的理由給擋回來。終于有一次,王先生忍不住當(dāng)場討教老板:“到底怎樣做才能達(dá)到加薪要求?”這一問,就像打開了老板的話匣子,他滔滔不絕地說起了王先生需要改進(jìn)的地方。王先生默默地把這些意見記在心里,決心及時改進(jìn),作為下次談判的籌碼。 就這樣,屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),由于堅(jiān)持努力,王先生最終達(dá)到了老板的要求,完成了加薪的心愿。 有些人遇這樣的問題,肯定不抱指望了,要么跳槽,要么無奈地安于現(xiàn)狀。其實(shí)談加薪的時候要有底氣,企業(yè)在追求利潤最大化的驅(qū)使下,會節(jié)約一切開支,但加薪是員工的正當(dāng)權(quán)益,不是乞討。因此一定要把自己的人格和老板放在平等的位置上,大膽詢問自己的不足。但若老板提出批評時,要心平氣和地傾聽。此外,員工可以表明自己的成績,但不要過分強(qiáng)調(diào),不要讓人產(chǎn)生“公司有成就是因?yàn)橛辛四恪钡南敕???傊?,不卑不亢,自然不會令老板反感? 談判的同時表達(dá)忠誠。你的目的是加薪,而不是走人,所以無論談判成不成功,都要含蓄地表達(dá)出對企業(yè)的忠誠,不要用辭職來威脅老板,除非你的確已經(jīng)找好了下家。 2、巧妙避開敏感問題 【案例】 秦小姐畢業(yè)于北京大學(xué),現(xiàn)在一家香港公關(guān)公司任職。畢業(yè)時,她的工作地點(diǎn)是北京,和當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平相比,月薪算是很高了。但今年她被調(diào)到了香港總部,和香港同行相比,薪水就顯得較低。秦小姐萌生了要求加薪的想法。恰逢本年度業(yè)績評估報告出爐,秦小姐的業(yè)績表現(xiàn)處于中上等,她決定抓住這個機(jī)會和上司談?wù)劇? 在談話中,秦小姐開門見山,直接表達(dá)了想要加薪的愿望。上司微笑著問:“你準(zhǔn)備怎樣說服我?” 秦小姐攤開面前的第一份資料,上面記載著她進(jìn)入公司以來的優(yōu)秀表現(xiàn)和重大業(yè)績。一一陳述完畢,秦小姐又打開一份自己自進(jìn)入公司以來的工資變動曲線圖。圖表清晰表明,秦小姐的工資漲幅一直不大,明顯低于同行水平。同時,秦小姐強(qiáng)調(diào)說,自從來到香港,自己又拿到了MBA學(xué)位,工作能力大有提高,薪水理應(yīng)上一個臺階。 老板聽罷,爽快地說:“公司將繼續(xù)觀察你一段時間,如果的確在工作中表現(xiàn)出了比以前更強(qiáng)的能力,可以考慮加薪?!贝撕蟛痪?,秦小姐的加薪愿望就實(shí)現(xiàn)了。 由于公司規(guī)模較大,管理規(guī)范,有著較為完善的薪酬獎勵制度,因此秦小姐在提出加薪要求時沒有任何思想負(fù)擔(dān)。如果是在處于成長期的中小企業(yè)工作,提要求時可能需要更加含蓄委婉。 3、讓別人替你說話 如果沒有勇氣直接找老板談,不妨采用迂回戰(zhàn)術(shù)。比如巧妙地通過別人的口將獵頭公司正以雙倍薪水挖你的消息送進(jìn)老板耳朵。 4、表達(dá)愿望要明確 要開門見山,忌拐彎抹角,表達(dá)愿望要明確。既然決定提了,就不要思前想后,猶豫不決,用最直接,最明白的方式表達(dá)你的想法。萬一加薪要求被拒,可請求把加薪轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展機(jī)會。例如培訓(xùn)、轉(zhuǎn)到更適合自己的工作崗位上,或者要求參與較大的項(xiàng)目等。 5、最好找直接主管解決問題 頂頭上司是對你的工作績效、工作能力最有發(fā)言權(quán)的人之一。直接找他談不僅能更好地表達(dá)意圖,也可以避免不必要的麻煩。要知道,每個領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡屬下越級報告。
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