高韜評：總被CMO忽略的六個品牌戰(zhàn)略

【高韜點評：這的確是一篇好文章，句句在理，條條實在。值得珍惜品牌的朋友認真閱讀并深度思考。

其實，文中六個品牌戰(zhàn)略思想，并不只CMO容易忽略，很多市場人員、企業(yè)CEO等企業(yè)高層也常常忽略。國內(nèi)企業(yè)在此情況更糟糕，這六點他們一個都做不到。尤其在消費者情感關(guān)聯(lián)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上沒有作為。】

　　傳統(tǒng)的品牌運行模式正在更新?lián)Q代、逐漸升級，社會媒體、內(nèi)容營銷、人口結(jié)構(gòu)的變化都使品牌遭遇著日新月異的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造和維系客戶忠誠和信任要較以往困難許多。

　　一個品牌若想獲得客戶的認同，既要追隨潮流，又要有所創(chuàng)新 ; 既要鼓舞人心，又要貼近社會 ; 一個品牌必須與消費者共同成長，在其生活中構(gòu)成意義，才能成為消費者最好的伙伴。無論你是財富五百強的總經(jīng)理，還是創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家，這六個品牌戰(zhàn)略是你需要及時

　　更新的：

　　1 消費者參與不可或缺設(shè)計創(chuàng)新型的消費者參與模式，不要仿效其他品牌。例如：碧昂斯在發(fā)行最新的專輯時，在 Twitter 上突然發(fā)布消息，直接與歌迷互 動，將整張專輯發(fā)布在 iTunes 上，上架 3 小時就賣出了 8 萬張。現(xiàn)在的消費者喜歡驚喜和多樣化，每年都要賦予品牌以新鮮感 ( 而非傳統(tǒng)的 3～5 年周期 ) 。 請牢記，消費者時刻都在重估自身的需求，所以，與其觀望消費者需求的變化，不如主動引領(lǐng)消費者的口味，幫助消費者重新認識自我。

　　2 品牌標識通俗易懂現(xiàn)在的消費者不會有耐心弄清楚品牌標識的深刻含義，消費者只追求簡單明了。

　　3 品牌激勵人心，給人以希望品牌影響著人們的生活習(xí)慣和心態(tài)，如果你的品牌并沒有傳遞著一種生活方式，那么它的影響力就在逐漸消亡。而且，現(xiàn)今消費者對 品牌的需求不僅僅在于其傳遞的信息，還在乎其傳遞的方式，這就是內(nèi)容營銷與高效執(zhí)行力的魅力所在。消費者希望品牌能夠幫助其享受更優(yōu)質(zhì)的生活，因而，強大 的品牌能夠獲得消費者的信任和忠

　　誠度，獲得消費者的反饋，并持續(xù)創(chuàng)新。

　　4 持續(xù)創(chuàng)新與零缺陷執(zhí)行創(chuàng)新是品牌的靈魂，但 是有些公司力不從心。例如藍莓、沃爾沃、杰西潘尼，他們不再經(jīng)常推出新產(chǎn)品，或者擴大產(chǎn)品線，或者改良制造工藝。因為如今的市場追求的戰(zhàn)略是創(chuàng)新良機與零 缺陷執(zhí)行的完美結(jié)合，品牌創(chuàng)新要與消費者的需求保持同步，在消費者需求尚未培育成熟時推出新的產(chǎn)品或是服務(wù)，這也將是自尋死路。

　　5 給予 與分享品牌要與消費者共同分享成功與收獲，這種給予的精神必須居于品牌的核心地位。遺憾的是，許多品牌忘記回饋那些伴隨其成長的消費者，一個品牌的成功不 僅僅體現(xiàn)在市場份額和盈利能力，無論你的營業(yè)額多么龐大，都不要忘記感謝利益相關(guān)者——社區(qū)和民眾，與其互動，收益將遠超出你的預(yù)期。記得積極參與慈善活 動、支持社區(qū)工作、全面部署企業(yè)的社會責(zé)任戰(zhàn)略，百事可樂的成功秘笈就來源于此。如果你手頭的資源有限，那至少要保持感恩之心，品牌更深層面的責(zé)任在于挖 掘人們的需求，使人們的生活變得更加美好，商機也會隨之顯現(xiàn)。

　　6 關(guān)注品牌的核心價值最成功的品牌不會陷入品牌識別的危機，他們清楚地知道自己的使命和責(zé)任，他們專注于最重要的事情。因而，將你的核心價值變成品牌的代名詞，讓消費者在品牌發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

|高韜—————————————————————————

*  國際品牌協(xié)會評審

*  福布斯中國研究院研究員

*  價值中國最具影響力百強專家

*  中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授

*  想分享他十五余年及未來智慧嗎？盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務(wù)之上”課程

—————————————————————————————————————

聯(lián)絡(luò)高韜老師：13503116250

blog.sina.com.cn/branding

weibo.com/igaotao

qq: 239-639-1349

微信：igaotao

高韜百科—————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌“磚家”。

服務(wù)的部分企業(yè)—————————————————————————

國內(nèi)著名大學(xué)總裁班及MBA & EMBA、國內(nèi)主要機場、移動、電信、網(wǎng)通、電網(wǎng)、郵政、工行、福彩、廣藥、上海市品牌戰(zhàn)略、國家銀河工程、三九藥業(yè)、民生藥業(yè)、陳李濟、一汽奧迪、首汽、馬自達、北京現(xiàn)代、AIG、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽紙業(yè)、金山石化物流、威勝、可口可樂、惠普、麒麟啤酒、貝克啤酒……眾多企業(yè)的品牌事業(yè)。（非知名及中小企業(yè)不在列）