績效考核方案公布-總經(jīng)理講話要點(diǎn)

• 改進(jìn)重點(diǎn)：績效考核與日常管理變成一條線——日常管理改進(jìn)事項，納入績效考核體系、績效考核體系推動管理體系的改進(jìn)。
• 動態(tài)開放的考核體系：考核標(biāo)準(zhǔn)不是死的，而是活的，工作的標(biāo)準(zhǔn)就是績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，績效考核標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)，工作就得到改進(jìn)
• 建立起一些績效考核標(biāo)準(zhǔn)，不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)：兩個作業(yè)完成之后，大家可能沒有什么感覺，現(xiàn)在看到部門獎金總額包干之后，你才發(fā)現(xiàn)，一個主管，要是給自己的每個員工都打高分，那一定是【擺不平】的！做得好的，跟做得差的，如果沒有區(qū)別的話，以后你這個主管怎么能夠調(diào)動他們的積極性呢？所以，接下來，你就必須做好“第三個作業(yè)”，也就是要把【崗位工作標(biāo)準(zhǔn)】及【跨部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾】盡可能做好！。所以，做好【崗位工作標(biāo)準(zhǔn)】及【跨部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾】遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是完成一個任務(wù)、遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是問題的結(jié)束，而是開始——工作改進(jìn)的開始。
• 持續(xù)改進(jìn)的載體：【崗位工作標(biāo)準(zhǔn)】及【跨部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾】是公司工作持續(xù)改進(jìn)的載體——第三個作業(yè)完成之后，會形成兩個文件：【崗位工作標(biāo)準(zhǔn)】及【跨部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾】。前者是后者的保證，后者是前者的目的。這兩個文件必須放在電腦化信息共享平臺上面，供大家參考。任何工作異常的發(fā)生，所引發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)，都將及時體現(xiàn)在該兩個文件里面，也會及時更新共享平臺的文件?？冃Э己宿k公室負(fù)責(zé)更新。
• 沒有最好，只有更好，持續(xù)改進(jìn)機(jī)制是關(guān)鍵，把考核落實(shí)到日常工作及管理改進(jìn)過程中去，這是最重要的。這是我們選擇李老師中國式績效管理模式的原因。
• 感謝李澤堯老師的辛勤付出。

2012-09-01