客戶:北京銀行上海分行有限公司
地點:上海市 - 上海
時間:2014/9/14 0:00:00
一、銀行績效管理體系設計
1. 績效指標體系建設的指導思想和案例展示及銀行案例演練
2. 績效指標體系建設的重要原則
3. 績效指標體系建設的三種方法及銀行案例演練
4. 績效指標體系建設的七步法及銀行案例演練
5. 職能部門、后勤部門和研發(fā)單位的績效指標應該怎么開發(fā)和選取
6. 如何設定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用?
7. 如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
8. 績效管理的運行體系怎么設計?
9. 案例分享:銀行績效管理體系案例分享
二、績效管理操作過程管理的方法及技巧
1. 如何確定你想要的,為指標設定目標值的五大注意事項?七大步驟等
2. 下屬對目標值不認可如何應對辦?
3. 行動學習:如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;
4. 如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
5. 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
6. 工具學習:為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
7. 考核中常見的問題及處理方法。
8. 考核之后應該做什么?
9. 現(xiàn)場演練:績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
三、薪酬體系與績效體系如何完美契合產(chǎn)生協(xié)同效應
1. 績效與薪酬契合的5原則
2. 績效與薪酬契合的三個部分
3. 績效與薪酬企業(yè)的內(nèi)容設計
4. 案例分享:績效如何才能與薪酬完美契合