最近,筆者經(jīng)常聽到一些關(guān)于老板開店頭痛的事情,大家都在抱怨現(xiàn)在的生意越來越不好做,他們希望我能夠提供一點思路和方法。針對現(xiàn)在的商場、店面來說,由于市場受到網(wǎng)絡(luò)營銷的影響,多數(shù)企業(yè)慘淡經(jīng)營,怎么辦呢?
筆者建議,老板與其盲目地擴張、開店,不如先好好修煉內(nèi)功,把企業(yè)的人才培養(yǎng)好。因為在今天這個產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的時代,決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵不在于店鋪的大小與多少、而在于店鋪經(jīng)營者的能力高低。所以老板與其花幾十萬,甚至上百萬投資店鋪,不如先花點錢把你的員工培養(yǎng)好,把你的店長培養(yǎng)好。
要知道,一個店鋪如果沒有人氣,沒有優(yōu)秀的店長經(jīng)營,那么這個店鋪裝修再豪華、再高檔,客戶走進去一樣是冷冷清清的。
今天的有錢老板,因為過去的成功經(jīng)驗形成習慣性的思維,他們認為企業(yè)是靠店鋪賺錢,而不是靠人賺錢,所以老板只注重店鋪投資,不注重人才投資。
然而,由于中國最近十多年的市場發(fā)展,現(xiàn)在商業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,人才的價值在不斷的提升,產(chǎn)品的價格在不斷的下降,如果企業(yè)再不注重人才的貯備,那么你的產(chǎn)品誰來賣呢?
因為傳統(tǒng)老板的思維是先把店開好了再來找人,不是先把人培養(yǎng)好了再來開店。所以導(dǎo)致有的店鋪開起來了,店長卻幾個月遲遲不到位。企業(yè)的錢花不出去了,收入?yún)s不見增長。
因為以前的市場是人好找,店鋪不好開。所以老板只關(guān)注店鋪,不關(guān)注人。現(xiàn)在是店鋪好開,人才不好找。所以老板不得不重視人才的培養(yǎng),特別是店長的培養(yǎng)。俗話說:千軍易得,一將難求,店長是店鋪的靈魂,店長是店鋪的生命,一個好店長能夠快速提升一家店鋪的業(yè)績,一個差的店長只會讓店鋪虧得更慘。
可是,好店長哪里找呢?現(xiàn)在找人才比找客戶還難,物以稀為貴,老板與其天天挖空心思到外面找人才,不如好好地培養(yǎng)自己現(xiàn)有的人才。有的老板總是抱怨自己的員工不忠誠、不上進、不敬業(yè),希望你千萬不要有這種想法,因為人都有相互的一面,老板是怎樣評價員工,員工就會怎樣評價老板,所以好店長是老板贊美出來的、培養(yǎng)出來的,而不是挖角而來的。你今天能用什么方式把人挖過來,明天就有人能用什么方式把人挖出去。而只有自己用心培養(yǎng)的人,那么才會更忠誠于企業(yè),忠誠于老板。
雖然培養(yǎng)人才有風險,但是我們不能因為培養(yǎng)人才有風險就不培養(yǎng)??!經(jīng)營企業(yè)哪一項投資沒有風險呢?而且相對于其他方面的風險來說,人才投資的風險要小得多,帶來的回報要大得多??!所以筆者提醒各位企業(yè)老板,不管人才的投資或風險有多大,我們都要加強人才的培養(yǎng)和投入,這是未來的企業(yè)的成功保障。因為只有優(yōu)秀的店長,才能打造卓越的團隊,只有卓越的團隊,才能創(chuàng)造理想的業(yè)績,所以店長培養(yǎng),刻不容緩。
一個老板能開多少店鋪,不是看你手頭上有多少錢,而是看你的培養(yǎng)了多少懂經(jīng)營、會管理的店長。老板沒有貯備好店長,千萬別盲目擴張。否則,鋪店開得越多,你會虧得越慘。
今天的市場,讓錢賺錢會變得越來越難,讓人才賺錢會變得越來越容易,而人才與人的差距十萬八千里,因此,投資人才是現(xiàn)代企業(yè)老板最明智的選擇,同時也會給你帶來最大的回報。