文/李見明
在企業(yè)管理咨詢的過程中,接觸到大量的企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的培訓需求都不明確,不知道從何處提取培訓需求,下面就如何識別企業(yè)的培訓需求結(jié)合筆者的管理實踐經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)驗談一下自己的看法,供大家參考:
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略確定培訓需求——提煉相應(yīng)的課程
培訓需求的確定,必須考慮與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標相對應(yīng),因為培訓的目的就是為了實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標,為公司的業(yè)務(wù)服務(wù)的,而不是脫離戰(zhàn)略目標,只為培訓而培訓。根據(jù)公司戰(zhàn)略確定的培訓需求80%的中小企業(yè)不太重視。
2、根據(jù)崗位勝任要求確定培訓需求——提煉相應(yīng)的課程
這種培訓需求大部分公司比較重視,但遺憾的是大部分公司缺乏對崗位勝任能力的細化,所以培訓也很難做到位。
3、根據(jù)員工績效考核情況確定培訓需求——提煉相應(yīng)的課程
這部分的培訓需求有的公司比較重視,有的公司根本就不重視,把績效考核當作例行公事,更談不上績效結(jié)果的應(yīng)用了。
4、根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展通道確定培訓需求——提煉相應(yīng)的課程
這部分的培訓需求幾乎95%的企業(yè)都欠缺或者說重視但不知道如何提煉,所以給員工的培訓失去了方向,員工也覺得自己年年一樣,沒有長進,積極性受挫,企業(yè)也缺乏后備人才,當員工離職了才發(fā)現(xiàn)竟然沒人可替代,嚴重影響公司的品質(zhì)和業(yè)績。
5、根據(jù)政策變化的情況確定培訓需求:比如政策法律變更——提煉相應(yīng)的課程
這部分都比較重視。一般通過外培的形式。
6、根據(jù)突發(fā)事件、緊急情況確定培訓需求:如工作事故發(fā)生等——提煉相應(yīng)的課程
有的企業(yè)重視,有的企業(yè)不重視,一陣風過了,就完事了,缺乏反思和對員工的教育。