變焦,是一種角度、焦距變化的邏輯方法,可以從微觀到宏觀的順序:從小到大。也可以從宏觀到微觀的順序:從大到小。
這種由小到大、由大到小的順序邏輯就是變焦邏輯。
詩歌《鄉(xiāng)愁》,也是由變焦邏輯寫成的:
《鄉(xiāng)愁》余光中
小時候,鄉(xiāng)愁是一枚小小的郵票 ,
我在這頭 ,
母親在那頭。
長大后 ,
鄉(xiāng)愁是一張窄窄的船票 ,
我在這頭 ,
新娘在那頭 。
后來啊,
鄉(xiāng)愁是一方矮矮的墳墓 ,
我在外頭,
母親在里頭 。
而現(xiàn)在 ,
鄉(xiāng)愁是一灣淺淺的海峽 ,
我在這頭 ,
大陸在那頭。
在這首詩中,從小時候母子之間的距離,到結(jié)婚后夫妻之間的距離,到母親去世之后生死之間的距離,再到現(xiàn)在,祖國領土之間的距離。
從小到大,哀愁層層深入,情感漸次增強。
如果你用過單反相機,你就知道相機的鏡頭是可以拉遠拉近的:可以是特寫,也可以是大全景。這就是長焦距和短焦距的變化,可以由近到遠,也可以由遠到近。
變焦邏輯就是如此,你既可以使用拍攝特征,也可以拍攝全景:變焦邏輯可以是從宏觀到微觀,也可以是從微觀到宏觀。變焦邏輯:宏觀、中觀、微觀。見微知著,是變焦邏輯;以小見大,一葉知秋,都是變焦邏輯。
比如說,當我上培訓銷售的課程時,有人請教說,老師請問您如何看待培訓市場。
我就采取的變焦邏輯描述中國培訓行業(yè)的變化:
從行業(yè)培訓講起,一九九幾年,我們行業(yè)培訓興起,美國的喬吉拉德、湯姆霍普金斯《絕對成交》等銷售法則傳入了中國,很多人把銷售培訓理解成成功學領域的培訓,這些銷售培訓課程更多強調(diào)的是心態(tài),而缺乏實操。2000年以后壯大,現(xiàn)在呈現(xiàn)百家爭鳴的態(tài)勢;培訓課程開始“落地”,進入實操階段;到了今天,銷售培訓開始更細致化,銷售的培訓也開始成為一種去全方位的培訓,更注重銷售人才的全方位能力的培養(yǎng)。
之后從遠的培訓行業(yè),再說到企業(yè)的培訓,我認為應該是分模塊的:專業(yè)的人做專業(yè)的事,傳授專業(yè)的內(nèi)容,而不是一個人教全部。
再說到個人的培訓,回到我們具體的培訓的技術(shù):雖然你懂這個專業(yè),但是你如何傳達給聽眾,進行有效的呈現(xiàn)呢?
從大到小的變焦。從行業(yè)、企業(yè)、再到個人,這就是變焦邏輯。
之前,我受邀去申通地鐵,為申通地鐵的一線員工做演講輔導,他們年底要舉辦一個大型會議,地鐵上這些做基礎工作的一線工人要去進行演講。
我的工作是聽他們的演講,然后幫助他們調(diào)整演講的內(nèi)容。
其中有個人是這樣講的:我們作為地鐵的運營者,有時候一個螺絲擰不好,都會引起事故,引起乘客的受傷。小小螺絲擰不好,是我們的失誤,說明了我們工作的態(tài)度不到位,對乘客的態(tài)度不負責。希望我們每個人都把自己的螺絲擰好。
我覺得他的切入點很好,越是細微的事越能引起別人的關(guān)注。但是從細微處著手,只停留在細微,是不行的。
我給出的改正:如果你沒有擰好,事實上,你只是一個螺絲沒有擰好嗎?
其實是我們對乘客的不夠負責,是對乘客的家庭不負責,對整個上海市所有家庭的不負責任。
我們努力的工作,擰好一個螺絲,而是我們的個人價值體現(xiàn),為上海的每個家庭做得貢獻。千家萬戶都需要我們認真工作,不放過任何一個細節(jié)。
一個餐廳的桌子擦不干凈,可能折射的管理問題,而在顧客眼中,這是餐廳的飲食的問題。
以小見大,或者從大到小,都是變焦邏輯。
關(guān)于變焦,你會怎么用呢?