華為的人才管理之道
背景:
華為, 一個中國高技術民營企業(yè)的奇跡, 1988年創(chuàng)業(yè),僅用了23年, 就成為世界通信設備業(yè)的第二名, 2010年華為以年銷售額218.21億美元,凈利潤達26.72億美元,排名世界500強第397位。
華為的成功來自于人才管理的成功————如何培養(yǎng)人、如何任用人、如何評價人、如何選拔人、如何留住人,可以說21世紀企業(yè)的競爭就是人才的競爭!
本次研討會將分享給你華為成功最大的秘訣之一————華為的人才之道!
培訓方式:講授、案例、工具研討
課程時長:2天(每天6.5小時)
培訓老師:楊發(fā)明 博士
教練式領導力專家
浙江大學管理學博士
美國NLP高級執(zhí)行師
德國組織系統(tǒng)排列專家
加拿大海文心理學院文憑
中國十大領導力專家
中國注冊會計師(CPA)
原華為公司高級管理培訓師
原華為公司資深人力資源顧問
原華為公司培訓發(fā)展總監(jiān)
原華為公司IPD變革核心委員
原國家自然科學基金資助優(yōu)秀青年學者
(詳細介紹備索)
課程提綱:
一、 華為的人力資源管理大廈
1、 選人:招聘與調配體系
2、 用人:績效管理體系
3、 育人:培訓任職體系
4、 留人:薪酬回報體系
5、 聚人:企業(yè)文化體系
二、華為績效管理考核與任職資格系統(tǒng)的基本思路
1、績效管理與考核——世界性管理難題
2、績效管理的目的:持續(xù)改進、壓力傳遞、論功行賞
3、考核最重要的三個維度:結果考核、過程/行為/能力考核、態(tài)度考核
4、組織結構(職能制、弱項目制、強項目制)與考核的形式
5、績效管理系統(tǒng)——績效結果考核
6、任職資格系統(tǒng)——行為能力考核
7、牽引人才,絕不讓雷鋒吃虧,鼓勵出事業(yè)型狂人!
三、華為績效管理系統(tǒng)中的目標制定
1、 基于平衡計分卡思想的KPI系統(tǒng)設計
2、 KPI系統(tǒng)的層層分解
3、 華為特色的個人績效目標制定的工具:PBC(個人業(yè)務承諾)
4、 團隊績效目標的PBC設計
a) 研發(fā)型、營銷型、服務型、制造型部門的PBC指標設計對比
b) 技術開發(fā)型團隊KPI
c) 產(chǎn)品項目型團隊KPI
5、 案例研討:為何每個部門的KPI都完成得分數(shù)挺高,但總體團隊或企業(yè)的效益卻不好呢?到底是什么地方出了問題?
四、華為考核評價的原則與方法
1、 考核的組織形式
2、 考核的流程
3、 考核對象
4、 考核周期
5、 考核的評價人:360度考核
6、 考核的區(qū)間等級(量化的分數(shù)還是ABCD?)
7、 考核的等級比例
8、 考核的依據(jù):關鍵事件、KPI等的使用
9、 考核指標的權重及其歸一化
10、 考核的自評與他評
11、 考核評定的裁定與平衡
12、 考核溝通與申訴
13、 考核結果的應用(考核與獎懲機制如何掛鉤)
14、 個人考核與團隊考核結合的三種方式
15、 團隊考核體系與團隊測評體系
16、 案例研討:績優(yōu)員工的溝通與績差員工的溝通思路有何不同?
五、華為任職資格管理體系
1、 靜態(tài)的考核與動態(tài)的考核的關系
2、 職位分析、職位描述與職位評估(職位說明書與任職資格標準的異同)
3、 不同類別人才的素質模型
4、 素質模型與任職資格的關系
5、 任職資格體系管理的框架,以及與HR管理其他模塊的關系
6、 職業(yè)發(fā)展的金字塔模型、彼得原理
7、 建立職位發(fā)展的雙階梯通道模型與多階梯通道模型的原則
8、 任職資格等級:等級數(shù)與等級跨度
9、 任職資格標準:基本條件、資格標準、參考項
10、 任職資格結果的應用:信息維護、證書管理、結果應用
11、 管理任職資格與技術任職資格體系的異同
12、 人才資源池管理體系——任職資格在實踐中的解決思路
13、 任職資格、技能庫與管道管理的關系
14、 基于任職資格的培訓體系的建立
15、 人才的薪酬體系、薪酬文化以及長期激勵體系
16、 模板工具與具體案例分享與研討
六、華為的文化建設
1、企業(yè)文化的六個層面
2、華為文化建設的核心經(jīng)驗5元素
3、華為文化的歷史變遷
4、華為文化對企業(yè)管理的啟示