風(fēng)險最小的反擊術(shù) 當(dāng)有人說你壞話，讓你覺得很受傷時會怎樣？ 大多數(shù)的人都會感到相當(dāng)氣憤，甚至還會想哭。 但是，很多時候，為了避免與對方起沖突，就只能選擇忍耐。事后回想起來，才懊惱當(dāng)時為什么不頂回去？ 教大家如何在言語上做適當(dāng)?shù)姆磽簦〔贿^，并不是要教你如何打敗對手，而是要找出最適切的反擊點。不打草驚蛇、迅速、不著痕跡，一擊就中。不僅讓對方「啞口無言」，更讓對方反過來說「YES」！ 別再忍了！小小的反擊讓你更積極 大部分的人一聽到諷刺、責(zé)罵或傷人的話時，都會感到相當(dāng)氣憤，甚至還會想哭?？墒?，很多時候，當(dāng)你遇到這樣的情形時，就只能選擇忍耐。事后回想起來，才后悔的責(zé)怪自己：「為什么當(dāng)時不頂回去？」 有一個心理測驗，測試者安排多位玩家進行某種競賽，游戲中將玩家分成三組，各自采取特定的戰(zhàn)略： A一味的攻擊其他玩家。 B絕不攻擊別人，但面對敵人的攻擊，只會默默的承受。 C當(dāng)敵人攻擊時才反擊，除此之外，不會主動采取攻擊。 結(jié)果，成績最好且獲得最高評價的是C組。比起B(yǎng)組「只會默默的承受」，C組當(dāng)然更好。重點是，如果能夠?qū)W會這么做的話，你絕對會比那些超級惹人厭，只會肆無忌憚的嘲諷和說壞話的主管（也就是A組），得到更高的評價。換句話說，「小小的反擊」是很重要的。 不想老是被攻擊嗎？ 或許是因為個性懦弱，不擅長反駁別人；口齒不伶俐，即使回嘴，最后還是會被駁回；或是擔(dān)心回嘴會破壞跟對方的情誼等各式各樣的理由，所以即使不斷遭受攻擊，卻也只能忍耐。 換個角度來看，搞不好對方本來就是所謂的「強者」，很會說話且態(tài)度十分堅決，根本就不擔(dān)心人際關(guān)系會遭到破壞，而你也早就發(fā)現(xiàn)自己處于弱勢，并衷心的期盼能有更順暢、更和平、更安全的選擇，所以才會不斷的容許這樣的情形發(fā)生：即使有人說你壞話，也選擇默默承受；即使有人故意諷刺你，也選擇忽略不理。當(dāng)然，這也是一種方法啦！更何況像這樣不反駁對方、裝傻帶過，表面上看來，人際關(guān)系應(yīng)該很順利吧！ 可是，你的心里會怎么想呢？ 心平氣和且感到滿足嗎？ 這應(yīng)該是絕對不可能的吧！ 提出種種不合理要求的客戶、不順自己的意就發(fā)飆的主管、只會抱怨卻幫不上忙的后輩…… 「閉嘴！真的是太超過了！」 總會有一兩次想要這樣發(fā)發(fā)脾氣吧？ 「一點都不想要維持這樣的人際關(guān)系??！」 無法反擊的原因 要是一開始就不準(zhǔn)備反駁的話，令你煩惱的情況將永遠無法獲得改善。那是因為， 你＝弱者 對方＝強者 這樣的關(guān)系將會堅若磐石，永不動搖。 事實上，想要在這個社會上生存，就必須面對各式各樣的人際關(guān)系阻礙。 相信大家或多或少都曾經(jīng)莫名的被主管、前輩、客戶、公司里的紅人或大姊頭（譯注：這里的「大姊頭」指的是職場上最年長、年資最久的女性，她們最討厭那些不聽話或愛出風(fēng)頭的新進員工，也很愛在暗地里放冷箭，欺負新人）等，所謂的 「強者」打壓。 如果因為這樣就決定認(rèn)輸，不打算加以反擊，任由對方予取予求，就心理學(xué)的角度看來，這絕對不是個好方法。注意！繼續(xù)忍耐下去，不但無法解脫，反而會讓周圍的人對你的評價變差。 沒錯，照這樣看來，還真的是虧大了！ 希望這樣的你，能夠開始反擊，迎戰(zhàn)強勢的對手。 風(fēng)險最小，讓敵人的攻擊崩潰的游擊戰(zhàn)術(shù)！ 只不過，面對如此強勁的對手，絕對不可以從正面攻擊。因為，根本就沒必要將對手打得體無完膚。更何況，對于原本就愛好和平、不習(xí)慣戰(zhàn)斗的你，從現(xiàn)實面來看，應(yīng)該無法在一夕之間變強，與強者正面交鋒吧！戰(zhàn)況甚至是對你相當(dāng)不利的。 那么，該怎么辦呢？ 我想，不管是誰都會有強勢的一面與軟弱的一面，無論是多強的敵人，也不可能一天二十四小時都以最強的一面來對付你。你所要做的就是－－瞄準(zhǔn)對方的弱點，進行攪亂，也就是針對對手的罩門，神不知鬼不覺、迅雷不及掩耳、小小的反擊一下。 老好人常吃虧的原因 如果你只是扮演一個不做任何抵抗的老好人，的確會有所損失。因為，這會讓周圍的人會覺得你很沒個性，而且也會讓你越來越不引人注意，一點魅力都沒有。即使錯不在你，但在這種情況下，事實就是如此。以下這個實驗，可以幫助你更加明白這個道理。 心理學(xué)常見的電擊實驗 首先，讓接受測試的大學(xué)生觀看「受到電擊而感到痛苦的人」的錄電影錄像帶。之后，再將他們分成A、B、C三組，并請他們做出下列三種不同的反應(yīng)： A表現(xiàn)出「沒有受到電擊，只是假裝痛苦」的樣子。 B表現(xiàn)出「沒有任何理由，真的受到電擊」的樣子。 C表現(xiàn)出「雖然受到電擊，但能獲得三十美元報酬」的樣子。 也就是說，A組是在演戲，B組是直覺反應(yīng)，C組則是為了錢。最后，請大學(xué)生針對這三組人的反應(yīng)做判斷，接著出現(xiàn)了一個意想不到的結(jié)果！ 沒想到，在演戲的A組與為了錢的C組，因為有明確的目標(biāo)，所以能夠引起別人的注意。反觀「沒有任何理由，真的受到電擊」的B組，卻因為沒有明確的目標(biāo)與反應(yīng)，所以毫無魅力。 越不幸的人，越難引起別人的注意…… 以「電擊」這件事情為例，相信對任何人來說，都是一件很恐怖的事情?？墒?，一旦它真的發(fā)生在眼前，看到有人遭遇到這樣的不幸，卻還是會有人認(rèn)為：「這個人就是因為沒有能力，所以才會遭到這種不幸?！? 像這樣，人總是會找到解釋那個狀況的理由，并將它合理化，甚至還會認(rèn)為「這跟自己一點關(guān)系也沒有」。一如先前所提過的，不管是在演戲，還是為了錢而接受電擊的人，因為當(dāng)事人都是采取積極的態(tài)度，而且又有可以讓人接受的理由，所以自然會比沒有任何理由的人更引人注意。 為別人著想不見得好，要適當(dāng)反擊 從這件事來看，當(dāng)別人說你壞話時，你卻不采取任何行動，似乎不是一個好方法。 這不但會讓身邊的人誤以為你是真的不好，所以才被說壞話，更糟糕的是，萬一大家真的將這樣的想法合理化，變成對你先入為主的印象，那可就慘了。就算你繼續(xù)當(dāng)你的老好人，也不會有人稱贊你的。 想要避免遭受別人不合理的對待，過著幸?？鞓返娜兆樱捅仨氁心撤N程度的反抗才行。 到目前為止，針對不反駁的壞處做了這么多的說明，我想，你應(yīng)該也開始注意到這么做對你來說并沒有什么好處。 既然如此，為什么還不設(shè)法改善呢？ 說到底，還是怕會影響人際關(guān)系吧！ 畢竟，我們從小到大，就一直被灌輸做人要有禮貌、對人要體貼這樣的觀念。如果能讓別人開心，自己就會跟著開心，人際關(guān)系自然也會很好，甚至說，「給周圍的人帶來多少幸福，你自己就可以獲得多少幸?！挂膊粸檫^。 其他人亦是如此。照理說，大家能夠像這樣互體諒是再好也不過了。也因為如此，你總是盡可能的遵守著這個原則，避免引起不必要的糾紛。 避免遭受攻擊的訣竅 但在這個社會上，有很多人并非出于自己的本意，只是因為對自己沒有自信，才會不斷的用言語去傷害別人。例如：不擅長管理屬下的主管、在工作方面四處碰壁的前輩、忙得不可開交的同仁等，他們很容易不自覺的重復(fù)攻擊身邊的人，要是置之不理，事情就會變得越來越嚴(yán)重。 因此，你必須適時的保護自己，并做某種程度上的反擊，好讓自己不被侵犯。這是需要戰(zhàn)術(shù)的。但也不是要你變得跟那些人一樣，為了保護自己不惜傷害別人?；旧希绻悴幌Ｍ思疫@樣對你，你就不該這樣對待別人。還有，即使反擊成功，也得注意兩人的關(guān)系是否已產(chǎn)生裂痕，要是一個不小心關(guān)系破裂，進入長期冷戰(zhàn)的狀態(tài)，那就得多花一些心思了。 如果和你長時間往來的那一方?jīng)]有采取任何行動，那么你也不該有任何動作。但要是對方做出不利于你的舉動或說你的壞話，那么無論如何，你都要反擊一次。切記，千萬別反擊的太過火。 這是風(fēng)險最小的反擊術(shù)必須掌握的基本原則。 話多的人容易勝出 心理學(xué)家Little Page曾經(jīng)做過這樣的實驗：針對一百六十六名受試者，提出「在沙漠中生存，最重要的東西是什么？」并以五人為一組進行討論，結(jié)果出現(xiàn)了水、食物、工具等各種不同的答案。 重點是，照理來說，五個人應(yīng)該會有五種不同的意見吧！但經(jīng)過討論之后，意見就會被整合成一個。 你認(rèn)為最后誰的意見最容易被接受呢？ 其實答案非常簡單，話越多的人意見越容易被采納。 事實上他們的意見，并不一定有什么深奧的知識或精辟的見解，所以根本不需要一樣一樣理解，因為結(jié)果一定是：發(fā)言量最多的人＝意見的領(lǐng)導(dǎo)者 Little Page甚至還做了這樣的假設(shè)：「話說得多＝知識豐富」，并從分析中得知，大多數(shù)的人認(rèn)為「那些人的意見的確比較值得信賴」，雖然事實不一定是如此，但一般人還是會被他們的意見影響。 就這樣，嘮嘮叨叨說個不停，反正說得越多、越久多的人，最后一定會獲得勝利。 當(dāng)然，要是說話內(nèi)容再具有說服力的話，其他人就會不知道該說些什么，發(fā)言量自然會跟著減少，幾乎是「說話的量夠多，即使意見不怎么樣，多半都會贏」。 因此，萬一你說不贏人家，也不必因為覺得「自己懂的不夠多、不夠深入」「頭腦反應(yīng)也不是太好」而意志消沉。 是故，想在爭論上贏得勝利，最簡單的方法就是：增加說話次數(shù)，減少對方說話機會。