課程大綱
第一步:基本功:商超管理基礎(chǔ)知識
一、商超在現(xiàn)有渠道中的地位:
二、商超合作需了解內(nèi)容:
三、如何快速判斷超市的經(jīng)營情況
課堂討論:如何減少進場風險
第二步:|初級功(2功)
一、 產(chǎn)品陳列
生動化產(chǎn)品陳列的六大要素討論
二、 客情關(guān)系管理
有效溝通的三部曲
.客情個性化管理的4重技巧
第三步:|中級功(4功)
一、 價格管理
1、如何應(yīng)對大場對終端價格的沖擊
2、價格政策與亂價
討論:
沃爾瑪周年店慶驚爆價銷售你司產(chǎn)品,家樂福迅速通知你司銷售人員要求降價跟進,否則產(chǎn)品撤柜,拒絕銷售,怎么辦?
二、促銷員管理
. 監(jiān)督(2+1監(jiān)督模式)
. 檢查(1+1檢查模式)
. 盤存
. 培訓
三、報表管理
動態(tài)了解終端銷量情況和競品市場信息的“2+3管理模式”
案例:國際品牌的業(yè)務(wù)員如何做銷量
. |第四步:高級功(4功)
一、談判能力
(一) 談判時如何用好手中的讓步資源、
(二) 如何做好進場談判前的準備
1、 如何突破與對方的最后一米距離?
2、 如何創(chuàng)造難以拒絕的誘惑,
3、 怎么提偵探性的問題,獲得競品信息
4、 怎么激發(fā)對方的情緒,創(chuàng)造心理共鳴
案例:如何爭取KA賣場的支持
課堂討論:如何應(yīng)對進場費談判
二、賣場突發(fā)事件處理能力
課堂討論:終端產(chǎn)品突遭下架如何應(yīng)對?
1、下架理由:銷量下滑大,已為滯銷品
2、理由:產(chǎn)品已處于衰退期,沒戲了
3、理由:超市要上新品,你司的末位淘汰。
4、理由:銷量不穩(wěn)定
三、促銷設(shè)計能力
新、奇、特促銷活動方案討論
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四、培訓能力
. 1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享
2、促銷員促銷技巧的培訓