1.績效考核指標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合。企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,制定的具體的績效考核指標(biāo)只有同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,制定與目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo),突出重點,全面考慮,才能達(dá)到績效考核的目的,企業(yè)績效考核資源是有限的,如果考核指標(biāo)過于分散,重點不能突出,則績效考核對企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向指引職能不能發(fā)揮,影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2.重視績效管理過程的有效溝通。人力資源部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮橋梁作用,考核過程中及時與部門管理者,員工溝通,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正,確??冃Э己隧樌瓿?,避免考核過程中由于信息不對稱等問題而影響到考核的有效性。
3.績效考核結(jié)果的應(yīng)用??冃Э己说慕Y(jié)果如果不能作為確定員工薪資,培訓(xùn),晉升的依據(jù),就失去了意義。因此,要合理利用績效考核結(jié)果,評價員工的工作成果,及時調(diào)整考核指標(biāo),實現(xiàn)與員工薪資,培訓(xùn),晉升等方面的合理對接。
作者簡介:蔡強 四季明略管理咨詢總經(jīng)理,原美國科特勒咨詢集團(tuán)副總裁
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