《崗位測評》系列之二:應(yīng)掌握的原則和方法
(一)基本原則
1、測評時要用公正、客觀的心態(tài)來打分,注意公平性與差別性的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。
2、測評成員要對測評主因素、測評子因素的定義、等級、權(quán)重等關(guān)鍵詞準(zhǔn)確理解。
3、測評的對象是工作崗位,而不是工作崗位上的人。
4、在進(jìn)行崗位測評時,要討論每一測評因素的分?jǐn)?shù)與定義,避免討論工資,要注意傾聽對方的的意見和看法,在各自的看法取得相對統(tǒng)一后進(jìn)行打分。
5、進(jìn)行實地觀察與訪問時不要影響到工作的進(jìn)行,觀察與訪問完成后向工作者表示感謝。
6、探討及爭論的內(nèi)容應(yīng)保密。
(二)可能出現(xiàn)的問題及解決方法
1、在測評過程中,如果計算出某崗位的總分?jǐn)?shù)離差過大,則說明大家對該崗位的理解存在較大分歧,為了得到比較準(zhǔn)確的結(jié)果,需要重新觀察、討論并打分。離差的計算由人力資源開發(fā)部承擔(dān)。
2、對崗位進(jìn)行測評打分時,如果測評子因素中涉及到的事項不存在或者不發(fā)生時,此項不打分,按照O分計算。