第一章 任職資格管理概述
第一節(jié) 企業(yè)的職業(yè)化難題
三、任職資格體系幫助企業(yè)解決職業(yè)化難題
任職資格體系強(qiáng)調(diào)對員工工作過程和工作行為的管理,將員工行為管理與員工的知識、技能與素質(zhì)相提并論。相對而言,任職資格體系更注重對員工行為的引導(dǎo),更關(guān)注對過程的評價(jià)。
任職資格體系通過對員工發(fā)展通道的有效規(guī)劃,并建立一套與工作密切相關(guān)的行為標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工不但注重結(jié)果,更注重工作的過程,從而提升個(gè)人的能力。建立任職資格體系是解決企業(yè)職業(yè)化難題的有效途徑(圖1-2)。
² 任職資格體系建立了多重職業(yè)發(fā)展通道
任職資格體系將企業(yè)的崗位按不同的職族、職類進(jìn)行劃分,并在縱向上根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和每一職類的不同特點(diǎn),合理劃分不同的資格等級,從而使員工能夠根據(jù)自身的能力、特點(diǎn)與工作的需要選擇合適的晉升通道,避免“管理獨(dú)木橋”。
任職資格體系提供一套系統(tǒng)而完整的職業(yè)發(fā)展路標(biāo),指引員工明確其職業(yè)發(fā)展方向,幫助其提高職業(yè)技能,并以相應(yīng)的機(jī)制認(rèn)可并回報(bào)其工作成果。員工只要在專業(yè)方面發(fā)展提高了,同樣可以得到認(rèn)可,同樣可以得到與管理職位相當(dāng)?shù)拇?。任職資格體系就是通過提供多重職業(yè)發(fā)展通道與強(qiáng)化不同晉升渠道的激勵機(jī)制,留住人才并充分挖掘員工潛力,使得每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有優(yōu)秀人才,形成職業(yè)化的人才梯隊(duì)。
² 任職資格體系幫助企業(yè)將經(jīng)驗(yàn)共享
任職資格體系通過對過去成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)的總結(jié),把這些經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)提煉成模板,從而實(shí)現(xiàn)對經(jīng)驗(yàn)的有效復(fù)制。
任職資格體系工作標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)過程,其實(shí)質(zhì)就是對企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié)與提煉的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)把員工的個(gè)人的隱性經(jīng)驗(yàn)和方法顯性化,把員工個(gè)人的成功經(jīng)驗(yàn)變成公司的財(cái)富,從而在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的共享,提高工作效率,加速企業(yè)與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制和人才的克隆。
² 任職資格體系促進(jìn)對過程的評價(jià)
任職資格體系通過對員工的職業(yè)化水平達(dá)標(biāo)狀況進(jìn)行評價(jià),使得對員工的能力評價(jià)有了客觀標(biāo)準(zhǔn),選合適的人到合適的崗位。
任職資格體系運(yùn)用職業(yè)化工作標(biāo)準(zhǔn)與行為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)對工作過程的關(guān)注,強(qiáng)化對員工工作過程與業(yè)務(wù)行為的評價(jià),并形成與績效考核評價(jià)齊頭并進(jìn),結(jié)果評估與過程評價(jià)并重的價(jià)值評價(jià)模式,引導(dǎo)員工推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
² 任職資格體系使培訓(xùn)活動符合員工職業(yè)發(fā)展的需要
企業(yè)不同專業(yè)類型、不同的發(fā)展階段的員工有不同的知識、技能、素質(zhì)、行為標(biāo)準(zhǔn)的要求,因而只有通過分析不同員工的職業(yè)化行為能力差異,建立分層分類的培訓(xùn)體系,才能提高培訓(xùn)的針對性和有效性。
任職資格體系在企業(yè)內(nèi)部建立了不同的職業(yè)發(fā)展通道,并明確了不同職類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。通過將員工的工作行為與任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比,可以發(fā)現(xiàn)員工在工作過程中的不足之處,并針對性地建立并實(shí)施分層分類的人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系,對員工進(jìn)行系統(tǒng)地、有針對性的培訓(xùn),從而促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,使員工走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化。