市場(chǎng)與人力資源好象是風(fēng)馬牛不相及的兩個(gè)方面，然而我們說(shuō)企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)面，沒(méi)有面就無(wú)法去找到發(fā)展的線，就無(wú)法找到發(fā)展的點(diǎn)，而企業(yè)的市場(chǎng)就像一個(gè)國(guó)家的外交與國(guó)防，人力資源就好比是所有資源供給的糧草彈藥，兩者緊密相關(guān)，是發(fā)展十分重要的兩個(gè)部分，可以這么來(lái)理解，沒(méi)有高效益的市場(chǎng)化水平，人力資源無(wú)法更有成果的得到發(fā)揮，而沒(méi)有強(qiáng)大的人力資源作為支撐和儲(chǔ)備，就不會(huì)有持續(xù)發(fā)展和維護(hù)企業(yè)短、中、長(zhǎng)期動(dòng)力的源泉，這對(duì)于企業(yè)來(lái)講需要更多高效率的組合與融化的部分，尤其面對(duì)如今的市場(chǎng)。 市場(chǎng)與人力資源既可以看著是靜態(tài)發(fā)展的工具，也可以動(dòng)態(tài)的看是企業(yè)良性發(fā)展必不可少一種經(jīng)營(yíng)能力，而后者在現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)中更是如魚(yú)得水。 競(jìng)爭(zhēng)的白熱化要求企業(yè)在游戲規(guī)則、價(jià)值鏈上面更多的做文章之外，就是在局部單元的相互參透上多下功夫，也勢(shì)在必行，市場(chǎng)人力資源正是在考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行人力資源的更大化總結(jié)和運(yùn)用。 市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)能力，是關(guān)鍵性資源的產(chǎn)出、開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，作為人力資源在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，始終是處于核心要素，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)在一定程度上又取決于企業(yè)的人力資源市場(chǎng)化的理解不夠，這兩者的融會(huì)貫通，決定了不同程度上競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 好比是發(fā)起一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，不僅僅取決于將軍的作戰(zhàn)能力一樣，一個(gè)企業(yè)的綜合能力也不僅僅取決于包括老總在內(nèi)的幾個(gè)人綜合能力，而是整個(gè)國(guó)家對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的理解和支持，企業(yè)全員對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的理解和實(shí)際行動(dòng)，這種因素的需要就好比20世紀(jì)30年代，日本帝國(guó)主義野心膨脹，對(duì)我國(guó)發(fā)動(dòng)侵略后，很多的進(jìn)步人士，各黨派組織起來(lái)到處宣傳、散發(fā)傳單，各地做演講，其目的就是同仇敵愾，不做亡國(guó)奴，這樣逐漸形成一種氛圍，為了自由也好，為了尊嚴(yán)也好，為了子孫后代也好，大家就會(huì)活躍起來(lái)，當(dāng)人類(lèi)的尊嚴(yán)和天生不為強(qiáng)暴之心被點(diǎn)燃以后，人們就會(huì)前赴后繼，義無(wú)反顧拋頭顱撒熱血，人為名節(jié)可以置之生死不顧就是這個(gè)道理，原則是必須點(diǎn)燃引透，引導(dǎo)的人在企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，就是那極少數(shù)的人。 打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，就好比足球的水平與足球國(guó)家的整體水平一樣，好比巴西、意大利、英格蘭，人家?guī)缀跞巳四軌蛟u(píng)球和侃球，不亞于我們的某些主持人水平，人人都有很高的足球運(yùn)動(dòng)理念認(rèn)識(shí)，所以水平就高，高在整體上，在這個(gè)環(huán)境中選出的佼佼者，自然就會(huì)勝人一籌，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體水平是一樣的。 所以好的企業(yè)就需要傳道授業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，善于通過(guò)整體化市場(chǎng)水平理解和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的提高來(lái)帶動(dòng)整個(gè)公司的人力資源最大化運(yùn)用是一個(gè)道理。 較為傳統(tǒng)的市場(chǎng)理解是，公司市場(chǎng)部門(mén)，銷(xiāo)售部門(mén)，才是做市場(chǎng)的組合，采購(gòu)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)是后勤，實(shí)際上這樣的理解已經(jīng)讓公司處于了被動(dòng)地位，這樣的企業(yè)做不到市場(chǎng)化的協(xié)調(diào)一致，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)若是庫(kù)存積壓，物流儲(chǔ)運(yùn)不科學(xué)，與供應(yīng)商互動(dòng)中的處境不力，等等現(xiàn)象無(wú)不與企業(yè)的較為落后的市場(chǎng)整體觀念息息相關(guān)，原因在于整體市場(chǎng)化的程度落后，企業(yè)人不知道如何才能有效的競(jìng)爭(zhēng)，如何打仗。 雖說(shuō)一個(gè)企業(yè)分有層級(jí)，各司其職，不同點(diǎn)在于高層的引導(dǎo)、中層的貫徹、基層的執(zhí)行，同時(shí)還有整體的市場(chǎng)化理解，在一定程度上決定企業(yè)整體人力資源的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就好比發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象是，每與企業(yè)業(yè)主談及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，問(wèn)：你們的三、五年計(jì)劃是如何規(guī)劃的，業(yè)主會(huì)滔滔不絕的談，文化、戰(zhàn)略是如何的，也會(huì)談及很多很深，可是我們問(wèn)，說(shuō)你的員工知道嗎，你的員工相信嗎？大多數(shù)就沒(méi)話了，為什么？理念停留在高層，戰(zhàn)略停留在高層，價(jià)值觀停留在高層，沒(méi)有普及，員工就沒(méi)有歸宿感，我是個(gè)打工的，怎么會(huì)和你同心同德呢，怎么會(huì)同仇敵愾呢？ 前線在打仗流血犧牲，后面在笙歌艷舞。好比南宋末年時(shí)期，半壁江山茍延殘啜，宋達(dá)官貴人包括所有高階在內(nèi)的人的認(rèn)識(shí)與戰(zhàn)爭(zhēng)殘酷的脫節(jié)，政權(quán)到此就更替了。企業(yè)的市場(chǎng)與人力資源整體不能協(xié)調(diào)和支持的時(shí)候，其實(shí)也就差不多了。 面對(duì)今天大多數(shù)的企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到，市場(chǎng)化的真正含義，從企業(yè)的高層就沒(méi)有真正的領(lǐng)悟和參透，所有做的都是治標(biāo)不治本，發(fā)展不前也就在清理之中了。 目前，國(guó)內(nèi)許多行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)水平還十分低劣，雖說(shuō)提高服務(wù)質(zhì)量需要占用企業(yè)的成本，客戶也永遠(yuǎn)不會(huì)滿意，原則上還是要達(dá)到80%作為基準(zhǔn)啊，大多數(shù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量40%也達(dá)不到，這個(gè)是一個(gè)現(xiàn)狀，中國(guó)目前的各行各業(yè)正在洗牌，有眼光的企業(yè)當(dāng)看到此點(diǎn)，還是需要積極提高自己的經(jīng)營(yíng)能力、市場(chǎng)化水平，方可長(zhǎng)久。 只有在大力拓展市場(chǎng)的前提下進(jìn)行有效的后方穩(wěn)固才能真正得到發(fā)展，穩(wěn)固就在于提高客戶的美譽(yù)度上面下功夫，否則只不過(guò)是猴子搬包谷而已，前面的拓展并不能支持后方的穩(wěn)固，得不償失。 對(duì)于生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)來(lái)講，如何達(dá)到現(xiàn)代市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)水平，這需要企業(yè)各方面人力資源的篸透和諧作，比較有效的方式通過(guò)交叉換崗，市場(chǎng)化人力資源深度挖掘和培養(yǎng)，開(kāi)展市場(chǎng)化人力資源的訓(xùn)練，讓以市場(chǎng)為中心成為發(fā)展的理念，這樣才能逐漸提高企業(yè)的市場(chǎng)化能力，各個(gè)部門(mén)才可能?chē)@市場(chǎng)進(jìn)行有效搭配，所有人員才能更好的進(jìn)行市場(chǎng)信息和情報(bào)的分析和歸總，才能更多的兼顧到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)一線，渠道和終端的舉措，供企業(yè)市場(chǎng)決策參考，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力自然上升到一個(gè)臺(tái)階上，能夠在一定條件下游刃有余，應(yīng)變對(duì)策。