近段時(shí)間在給一企業(yè)的班組長(zhǎng)上我的老課《打造高效能班組長(zhǎng)》,在與HR、以及大批學(xué)員交流過(guò)程中,又激發(fā)了對(duì)這一課程的思考。這個(gè)課程盡管我已經(jīng)上了200天的課程,但在每次實(shí)施過(guò)程中,還是有一些新的體會(huì)和感受產(chǎn)生,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的落地成為近期我一直分析的重點(diǎn)。
講有效的還是有道理的內(nèi)容呢?有效的是你經(jīng)歷過(guò),感悟過(guò),證明過(guò)有效的,對(duì)于學(xué)員直接有啟發(fā),有幫助,甚至直接對(duì)工作有指導(dǎo)價(jià)值的,而有道理的就是聽(tīng)起來(lái)沒(méi)有任何紕漏,而且高而大,但顯得理論化過(guò)明顯,實(shí)際回到工作當(dāng)中很多點(diǎn)根本用不上。
所以,我給自己在這個(gè)課程上定了一個(gè)規(guī)矩:只講能夠落地,實(shí)操的知識(shí)點(diǎn),自己不能說(shuō)服自己的知識(shí)點(diǎn),堅(jiān)決不講。可能是市場(chǎng)和我的想法是一致的,客戶和學(xué)員的需求與我不謀而合,這個(gè)課程從移動(dòng)講到電信,從聯(lián)通講到電力,從電力到銀行,從銀行到一些大型企業(yè)集團(tuán),一直秉承這個(gè)做課的思路,發(fā)現(xiàn)很符合市場(chǎng)趨勢(shì),一不小心市場(chǎng)口碑傳播開(kāi)來(lái)了,大有把班組長(zhǎng)與鄒文強(qiáng)等同之勢(shì)(我自己不敢自稱,完全市場(chǎng)人士所為)。
一個(gè)課程需要?jiǎng)?chuàng)新,需要的是形式上創(chuàng)新,但班組管理或基層管理上的很多規(guī)律性的東西在一定時(shí)期內(nèi)是共通的,所以,我一直在找出可變的東西是什么?不可變,可以繼續(xù)堅(jiān)持的東西是什么?
班組長(zhǎng)這個(gè)概念我一直重申過(guò)了,是一個(gè)廣義的概念,基層主管,項(xiàng)目經(jīng)理,基層管理者等,只要手下帶了員工的主管均可以稱作為班組長(zhǎng),這個(gè)層面需要加強(qiáng)對(duì)他們的關(guān)注度,也需要加強(qiáng)對(duì)他們管理能力進(jìn)行提升,我的第一主打課程《打造高效能班組長(zhǎng)》一直就是堅(jiān)持服務(wù)班組長(zhǎng),在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而有系統(tǒng)的課程體系中讓大家感受原來(lái)做好基層管理是一件多么快樂(lè)的事情,也是一件富有意義的事情。