（1）團(tuán)隊(duì)是否有效，有下列六個(gè)影響因素：
◆ 適當(dāng)人選主持大局
團(tuán)隊(duì)需要有一位資歷較深的隊(duì)員可主持大局，此人并不一定是職位上較高級(jí)，但他／她要扮演主席的角色。
◆ 要有創(chuàng)新者
有效團(tuán)隊(duì)需要有強(qiáng)的創(chuàng)新意念，但如有太多創(chuàng)新者亦會(huì)減低團(tuán)隊(duì)效能，因創(chuàng)新者往往會(huì)專注看自己意見(jiàn)多過(guò)聽(tīng)取其它人的想法。
◆ 不同智能組合
團(tuán)隊(duì)需要有不同智能水平的隊(duì)員，從而令大家可互補(bǔ)不足。
◆ 不同性格特點(diǎn)以令不同團(tuán)隊(duì)角色可以出現(xiàn)
如團(tuán)隊(duì)擁有全部或大部份團(tuán)隊(duì)角色，其有良好表現(xiàn)的機(jī)會(huì)會(huì)大增。
◆ 隊(duì)員的長(zhǎng)處與肩負(fù)責(zé)任適當(dāng)配合
分配工作通常是用經(jīng)驗(yàn)與技能作準(zhǔn)則，但其實(shí)加以團(tuán)隊(duì)角色特點(diǎn)作準(zhǔn)則，會(huì)令事情辦得更好。例如要一位創(chuàng)新者負(fù)責(zé)很多兼顧細(xì)節(jié)的工作，效果未必理想。
◆ 調(diào)配團(tuán)隊(duì)角色能力高
如隊(duì)員能在有需要時(shí)可隨時(shí)改變角色，以發(fā)揮長(zhǎng)處、彌補(bǔ)短處，便已處于優(yōu)勝地位。
（2）推導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的方法
——給他們
◆ 在工作上的價(jià)值
- 解釋事情的來(lái)龍去脈
- 以身作則
- 令他們知道他們工作的重要性
◆ 在個(gè)人上的價(jià)值
- 挑戰(zhàn)
- 贊揚(yáng)
- 關(guān)懷
◆ 團(tuán)隊(duì)上的價(jià)值
- 令他們?cè)谇楦猩?、思想上及工作上是一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)
——建立彼此信任的方法
◆ 公開(kāi)及自然地表達(dá)你的疑問(wèn)、憂慮及感受，鼓勵(lì)你的員工也這樣做。
◆ 當(dāng)員工表達(dá)他們的疑問(wèn)、憂慮及感受時(shí)，你應(yīng)該以支持的態(tài)度來(lái)接受及與他們?cè)敿?xì)討論。
◆ 要求你自己及你的員工以誠(chéng)實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
◆ 當(dāng)委派工作或引發(fā)意見(jiàn)時(shí)，必須清楚說(shuō)明你的期望。在有可能的情況下，向你的員工解釋要求及指引背后之理由。
◆ 鼓勵(lì)你的員工視你為達(dá)致成果的支持力量。
◆ 與隊(duì)員分享成功及批評(píng)。
——訂立具體行動(dòng)
◆ 在團(tuán)隊(duì)工作／建立團(tuán)隊(duì)，你回到部門(mén)會(huì)有什么具體行動(dòng)？
◆ 可以具體表述出來(lái)嗎？
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
