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中國實戰(zhàn)派生產(chǎn)質量采購管理講師
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劉小明:淺談采購管理模式中的基礎建設
2016-01-20 50390

采購管理,從操作上來說,是從需求部門訂單下達發(fā)起的,到采購單生成、訂單下達執(zhí)行、到貨接收、驗收入庫、對賬結算的過程。如果將部門作為主體的話,采購行為涉及到三個重要主體:企業(yè)需求部門、企業(yè)采購部門與供應商。個人認為,一個采購模式應當包括兩塊,基礎建設與業(yè)務突破,基礎建設為采購整個體系的模塊打造,是道,而業(yè)務突破,更多在于如何能夠快速幫助企業(yè)解決采購面臨的問題,是術:如何降低成本、縮短周期、確保質量。

從采購管理的發(fā)展歷史來看,采購管理經(jīng)歷了從采購執(zhí)行,到資源管理再到戰(zhàn)略采購的演進過程。在采購執(zhí)行階段,采購職能被認為是行政工作,采購職能高度分散在各個部門,獨立采購,導致企業(yè)的供應商數(shù)量眾多,單次采購量少,與供應商議價能力低。在資源管理階段,企業(yè)開始從分散采購向集中采購轉變,從流程上來看,統(tǒng)一進行采購流程的管理;從供應商管理來看,對采購方式進行統(tǒng)一的規(guī)范,對供應商數(shù)量進行8020原則的梳理,讓采購集中于少數(shù)供應商。這一階段,追求的更多還是短期的費用節(jié)省。而在戰(zhàn)略采購階段,企業(yè)關注尋求可持續(xù)的長期整體成本優(yōu)勢。其中核心是品類的管理以及品類總擁有成本的分析,在以品類為維度的基礎上進行集中的供應商策略管理,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。

那么從“采購基礎建設”這一體系總體來看可以分為三個層:戰(zhàn)略層、計劃層與支撐層。采購戰(zhàn)略的分類有很多種,包括從采購技術分類來看,有傳統(tǒng)采購、訂貨點采購、MRP采購、JIT采購等;從采購品種來看,有戰(zhàn)略型采購品采購戰(zhàn)略、常規(guī)型采購品采購戰(zhàn)略等,但是本質上看,戰(zhàn)略的不同更多在于對成本、質量、交付時間三個因素的關注程度的不同

計劃層面,則分為兩個模塊:戰(zhàn)略采購與操作采購。

戰(zhàn)略采購,是以品類管理為基礎和維度,進行供應商分類、審核認證、選擇、后評估與分級管理的過程。品類的管理,需要對品類進行分類,從企業(yè)需求和市場競爭兩個維度,將采購品大致分為戰(zhàn)略型、常規(guī)型、杠桿型、瓶頸型等,每一類采購品對應不同的采購策略,如戰(zhàn)略型應當與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,而瓶頸型的應當聯(lián)合行業(yè)中其他企業(yè)進行聯(lián)合采購等。

在以品類為維度的采購策略的指導下,需要對供應商選擇的幾個要素進行固化,其中包括供應商選擇方式、供應商建議數(shù)量以及供應商合同模式。比如說,對戰(zhàn)略型采購品來說,采購主導策略是與供應商建立戰(zhàn)略合作關系,那么從供應商選擇方式來說,肯定是以招標為主,單個品類供應商數(shù)量不能超過兩個,供應商合同模式是長期合同。通過三個方面對策略的固化,能夠有效促進采購策略落地。

而供應商的分類、審核認證、后評估與分級的閉環(huán)管理,是保證供應商質量的關鍵,供應商閉環(huán)管理,本質上也是關系管理的一種,是通過在供應商入門審核的情況下,對供應商表現(xiàn)進行評估,從而進行優(yōu)質供應商、劣質供應商的區(qū)分,對優(yōu)質供應商加強聯(lián)系,給予更多的優(yōu)惠政策,對劣質供應商進行嚴格要求,甚至加入黑名單,從而保證供應商的質量、交付。

上面品類管理與供應商管理相當于為采購管理制定原則,操作采購則在原則規(guī)定的范圍下進行操作,從需求部門提出需求,到下單,執(zhí)行,驗收入庫,技術含量不大。當戰(zhàn)略采購能夠對質量、交付和成本把好關,后面的更多在于執(zhí)行的問題了。

最后的支撐層,是采購管理驅動的使能器,包括組織、人員以及信息系統(tǒng)。組織即組織架構的設置與管控模式的建立,權責清晰;人員則是人員能力的培養(yǎng);系統(tǒng)是保證以上流程體系完善的關鍵支撐要素。

從采購運作的本身來看,基礎建設最終需要為成本、交付時間和質量服務,因此,采購模式中還有另外一塊關鍵位快速業(yè)務突破模塊,如何快速降低采購成本、縮短采購周期和保證交付質量,是基礎管理之外采購管理模式優(yōu)化需要關注的核心內容。

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