劉小明-實(shí)施VMI不能“別人家的孩子不心疼”
供應(yīng)商管理的庫存(VMI)從總體上講是個雙贏的舉措。對采購方來說,庫存管理的責(zé)任轉(zhuǎn)移給了供應(yīng)商,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)計劃、補(bǔ)貨和維持庫存水平,可以減少采購方的人力資源需求。在有些VMI協(xié)議下,庫存轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商,采購方消費(fèi)后再付款,減輕了采購方的庫存壓力,從賬面上改善了采購方的資產(chǎn)回報率——這對上市公司尤為重要,因為資產(chǎn)回報率是影響股價的一個重要指標(biāo)。對于供應(yīng)商來說,VMI讓他們能及時得到采購方的真實(shí)庫存水平,信息對稱了,可降低由信息不對稱帶來的各種不確定因素,以及相應(yīng)的成本;VMI協(xié)議往往與一定的業(yè)務(wù)量掛鉤,減少了供應(yīng)商在業(yè)務(wù)上的不確定因素;VMI下,根據(jù)采購方的預(yù)測,供應(yīng)商可以平穩(wěn)地安排生產(chǎn),從而降低生產(chǎn)費(fèi)用。
從整個供應(yīng)鏈來說,VMI簡化了雙方的交易流程。沒有VMI的情況下,物料從供應(yīng)商到采購方的移動由訂單驅(qū)動,圍繞每一個訂單,都有一系列的操作及成本;實(shí)施了VMI后,每周或更長時間結(jié)賬一次,用掉多少料,支付多少料的款,把原來的多個訂單整合|成一個訂單,大大簡化了信息流和資金流,降低了交易成本。另外,從整體庫存的角度看,實(shí)施VMI前,采購方備庫存、供應(yīng)商也備庫存;實(shí)施VMI后,兩堆庫存合|成一堆,總的庫存會更低——這也是多階段庫存的普遍真理:供應(yīng)鏈上的庫存節(jié)點(diǎn)越少,總體庫存就越低——看到有文獻(xiàn)在說,兩堆庫存合并成一堆,為達(dá)到同樣高的服務(wù)水平(有貨率),總庫存為原來每堆庫存的√2倍(約1.4倍)就夠了。
那么什么時候VMI就成了壞事?當(dāng)別人家的孩子不親時。舉個例子。我曾經(jīng)管理全球庫存多年,負(fù)責(zé)對客戶的七八十個VMI庫存項目。有些客戶在自己備庫存時,4個星期的貨就足夠了;等到轉(zhuǎn)化為VMI庫存時,卻要求我們備8個星期的貨,只因為庫存積壓的不再是自己的資金了。有一個公司同時有外來供應(yīng)商和內(nèi)部供應(yīng)商(即供應(yīng)商是公司的獨(dú)資子公司),對外來供應(yīng)商,該公司要求最高庫存為8個星期的用量;對內(nèi)部供應(yīng)商,6個星期就夠了,又一個“別人家的孩子不心疼”的例子。這都是局部優(yōu)化的例子,損人而不利己(或者說損人很多、利己很少),與供應(yīng)鏈管理提倡的全局優(yōu)化背道而馳。有趣的是,在我管理過的客戶中,越是那些“曾經(jīng)闊過”(曾經(jīng)很成功的)的公司,越是“損人而不利己”,無謂地要求備更多的庫存?;蛟S這也是為什么這些公司在走下坡路了。
說起“損人不利己”,再講個本土企業(yè)的故事。一個公司實(shí)施及時送貨庫存管理(Just in Time;JIT),要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照日程送貨,遲到當(dāng)然不行,早到也不行,因為沒地方堆放。在國內(nèi)的大多數(shù)城市,道路交通的不確定因素實(shí)在太多,準(zhǔn)時到達(dá)幾無可能。為了避免遲到受罰,供應(yīng)商就只能多留富余時間,但早到后又不允許卸貨,停車場又小,供應(yīng)商的送貨卡車就只能一輛接一輛地圍著工廠轉(zhuǎn),成為一道奇觀。
要說VMI和JIT,汽車行業(yè)可以說是代表,不但實(shí)施地早,而且總體實(shí)施水平高。對于底特律的三大汽車巨頭來說,其生產(chǎn)部的標(biāo)準(zhǔn)是庫存周轉(zhuǎn)100次,這意味著只有3天左右的庫存,主要是通過把庫存轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商來實(shí)現(xiàn)。不過看看這些公司的總體庫存,很少有周轉(zhuǎn)超過10次的,為什么呢?原來他們的前端在做同樣的事:分銷渠道把庫存壓力轉(zhuǎn)移給整車廠。如果大家都嚴(yán)格奉行VMI和JIT的真諦,這倒不是什么壞事。北美的汽車業(yè)向來是充滿敵對氣氛,“別人家的孩子不心疼”的信徒遍地都是,片面追求自身利益,局部優(yōu)化以全局優(yōu)化為代價,那就悲劇了。