11月11至12日在成都市家具商會邀請成都市全部家具企業(yè)上《家具卓越采購與供應鏈管理》課程，11日上午到成都，我與成都市商會古秘書長到巨田家具參觀和交流，整體了解到今年家具行業(yè)比往年難做，在這種形勢下家具企業(yè)就更要堅挺度過2014年寒冬。

通過企業(yè)交流晚上根據(jù)古秘書長提出的兩點：

1、如何降低采購成本；

2、如何規(guī)避采購腐敗。

要求調(diào)整課件，直到12日凌晨1點鐘完成了課件的制作，商會見到課件后非常滿意。

12日下午開篇與打動各位企業(yè)家和高管的話語進行，在課程全過程學員聽課的人員越來越多，整體的內(nèi)容詳細包括：

第一章家具企業(yè)為何要重視采購管理

1、家具企業(yè)急需修煉的內(nèi)功：

?修煉內(nèi)功一：供應商優(yōu)化與采購成本降低（原材料成本占總成本的60-70%）。

?修煉內(nèi)功二：降低生產(chǎn)成本。

?修煉內(nèi)功三：如何開拓企業(yè)的銷售渠道，提高市場份額。

2、供應鏈管理的四個流：物流、信用流、資金流和信息流。

第二章如何降低采購成本

1、家具企業(yè)采購認識的誤區(qū)：

?原材料就是價格越低越好。

?降低采購成本就是談判、壓價。

?采購價格就是貨比三家。

?在關系好的供應商采購比較放心。

2、現(xiàn)代采購與傳統(tǒng)采購管理的區(qū)別：

3、供應定位模型：４類采購品項

4、采購目標：降低采購風險，減少采購支出

5、供應商評價全過程流程圖

6、供應商評價標準

?質(zhì)量

?可獲得性

?成本

?供應商服務與響應

7、最佳采購談判技巧

?確定談判目標，作好二種以上方案準備。

?裝得小氣些，讓步要慢，這可以顯示你的真誠。

?帶一點狂,嗓門提高,逼視對方,用肢體語言表明你的立場,以顯示 自己的決心。

?確定談判地點，注意文本法律效力。

?不以“大權在握” 的口吻去談判,給自己制造麻煩.  

?準備談判文本。

?少講多聽，采取后發(fā)制人。言多必失，造成被動。

?顯示無所謂態(tài)度,有后備方案。

?談判中遇到問題,學會叫“停”。

?避免快速成交，談判進行得太快，就沒有時間了解全貌

?談判中突然改變方法、論點或步驟，以讓對方陷入混亂或迫使對方讓步

?間接求助于對方。滿足對方自負心理,因而讓步

?注意給對方留有余地，顧及對方面子，所謂雙贏

?達到目標，當機簽約，但應注意合同有效性

?法律或法務部門等專業(yè)人員審核

第三章如何規(guī)避采購腐敗

1、采購人員腐敗手段識別與應對。

?涂改憑證金額，貪污差額

?偽造原始憑證

?拖延結算貨款時間

?采購報銷，多報冒領

?采購提成

?高價采購，吃差價

?超量采購

?超質(zhì)采購

?采購質(zhì)次價高

?暗中培植供應商

?提成日積月累

?采購人員設賬外賬

?采購人員要求供應商贊助

2、建立防范采購腐敗系統(tǒng)。

?適應的組織架構

?明確職責說明

?嚴格的人員招聘

?完善的采購流程和制度

?科學合理的供應商績效考核

?企業(yè)搞好供需合作關系

課程講完后，有企業(yè)的學員給我詢問企業(yè)實際需要解決的問題，我非常樂意給學員一一解答。

                                                               11月13日在深圳家里執(zhí)筆