精益5S/6S管理和改善------從理念到方法                 

[課程背景]Curriculum background

        企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)看管理，管理看現(xiàn)場(chǎng)，打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理隊(duì)伍和員工，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

++    制造型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力綜合表現(xiàn)在兩個(gè)方面，品質(zhì)和成本。6S(5S+安全) 管理的核心是要通過(guò)持續(xù)有效的改善活動(dòng)，塑造員工一絲不茍的敬業(yè)精神，培養(yǎng)勤奮、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng)，提高品質(zhì)、降低成本、保證生產(chǎn)的安全。

        5S/ 6S看似簡(jiǎn)單，實(shí)際內(nèi)涵卻相當(dāng)豐富，需要非常深入細(xì)致的推行手法和技巧方能成功，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推行者往往難以幫助企業(yè)達(dá)到預(yù)期的效果。

[課程收獲] Courseharvest

      以企業(yè)推進(jìn)5S/6S工作的實(shí)際案例作為背景，講述一個(gè)正確、科學(xué)地推進(jìn)6S工作的方法和步驟，以及在推進(jìn)6S管理工作中的技巧。

       解析推展手法 傳授推行技巧

　　示范推行制度 推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展

　　塑造經(jīng)典意識(shí) 促進(jìn)管理升華

[授課時(shí)間]Teachingtime       

               2天

[ 授課形式] Course harvest

                  講授 + 多媒體演示 + 案例輔助 + 互動(dòng)交流

[課程大綱]Course Outline

  第一部分：6S概論

            問(wèn)題：如何打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)？

    1、6S解析

           豐田公司為什么幾十年如一日?qǐng)?jiān)持做好5S？

           豐田公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示

    2、推行6S的目的和價(jià)值分析

          為什么說(shuō)6S是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和土壤？

  第二部分、整理推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

       要點(diǎn)：  要與不要、一留一棄， 騰出空間、防止誤用

    一、整理的推行要領(lǐng)：三個(gè)重要基準(zhǔn)

     1、“ 要”與“ 不要 ”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)

            問(wèn)題： 根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)去區(qū)分要與不要？

     2、明確場(chǎng)所的基準(zhǔn)

            問(wèn)題：處理非必需品的方法

     3、廢棄處理兩原則

        （1） 誰(shuí)是申請(qǐng)部門(mén)，誰(shuí)是判斷部門(mén)？

        （2） 誰(shuí)是統(tǒng)一的部門(mén)來(lái)處理不要物？

               不要物處理流程

               固定資產(chǎn)不要物申報(bào)處理清單

               物料、輔助材料、辦公用品不要物申報(bào)處理清單

    二、整理推行常用的方法：

           1、使用頻率法

           2、價(jià)值分析法

           3、定點(diǎn)拍照法

           4、 紅牌作戰(zhàn)法

                 ------實(shí)例分享

  三、整理的注意事項(xiàng)

     1、整理不是扔?xùn)|西：留之無(wú)用，丟之可惜怎么辦？               

     2、不要產(chǎn)生新的不要物 ，如何實(shí)現(xiàn)？

     3、污染源、不良源、故障源如何追源溯流？

  第三部分、整頓推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟　　

            要點(diǎn)： “整頓”是一門(mén)定位、擺放、標(biāo)識(shí)的技術(shù)和藝術(shù)

    一、整頓的含義與作用　

    二、整頓的"3要素"：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

     1、場(chǎng)所：根據(jù)生產(chǎn)流程，繪制定置平面圖    

               以類(lèi)定區(qū)、常近少遠(yuǎn)、物品特性 

      2、 置放方法：以型定法、先進(jìn)先出、四號(hào)定位 五五碼放 、特殊物品

      3、 標(biāo)識(shí)：易懂、易看(看到)、易判斷、統(tǒng)一、 名符其實(shí)    

           案例： 30種現(xiàn)場(chǎng)不同物品的置放方法分析

                      文件柜、文件盒的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

                      標(biāo)識(shí)牌的制作技巧：標(biāo)牌機(jī)的選擇          

    三、整頓的"3定"原則：定點(diǎn)、定容、定量

      1、定點(diǎn)：分層放置的判斷

      2、定容： 什么容器、材質(zhì)、容量和顏色？

      3、定量： 定量的依據(jù)是什么？5S管理之物品定量標(biāo)示方法

         案例分析：

                 定量問(wèn)題如何能完成從而徹底的杜絕浪費(fèi)？

                 作業(yè)區(qū)如何保證物品先進(jìn)先出的執(zhí)行？

  四、定位、定點(diǎn)的方法

      1、  油漆、定位線、定位膠帶、柵欄、護(hù)欄、形跡管理、連接線

      2、 100幅定位圖片欣賞

            附表：交通標(biāo)示對(duì)照表

   五、整頓常用方法:

          1、 引線法

          2、形跡法

          3、 標(biāo)識(shí)法

          4、 固定容器法

          5、紅牌作戰(zhàn)法

          6、定置管理法

          7、顏色管理法

          8、 看板管理法

                 問(wèn)題討論：整頓可以一步到位嗎？

     第四部分：清掃推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

      一、清掃的含義與作用

      二、清掃的推行要領(lǐng)

        1、 建立清掃責(zé)任區(qū)

             分析:責(zé)任區(qū)域劃分/簡(jiǎn)易定置圖/圖文并茂的崗位定置圖+崗位區(qū)域的優(yōu)劣  責(zé)任區(qū)看板的標(biāo)示

        2、 制定相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

             清掃點(diǎn)檢基準(zhǔn)表圖例和制作

     三、機(jī)器設(shè)備的清掃要領(lǐng)：

           1、什么是“一機(jī)三卡”制度？

                 案例：如何制作設(shè)備清掃標(biāo)準(zhǔn)？  

           2、 如何制作OPL點(diǎn)滴培訓(xùn)教材？ 

           3、如何實(shí)施設(shè)備的目視化？

           4、 如何保證清掃過(guò)程的安全？

    第五部分：清潔推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

          要點(diǎn)：如何將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化？

    一、清潔的含義與作用

    二、清潔的推行要領(lǐng)：標(biāo)準(zhǔn)化

        1、標(biāo)準(zhǔn)的制訂：潛意識(shí)型、純文字型、圖文并茂型標(biāo)準(zhǔn)的不同

            為什么要制作圖文并茂型標(biāo)準(zhǔn)？ 如何制作、誰(shuí)來(lái)制作？

        2、案例：6S實(shí)施方法、工具的標(biāo)準(zhǔn)化

            分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、定置定位標(biāo)準(zhǔn)

             標(biāo)識(shí)方法和工具的標(biāo)準(zhǔn)化、清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)化

           附件：6S實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)300例  

   三、清潔的推行要領(lǐng)：制度化

        1、檢查、考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度

              討論：部門(mén)、作業(yè)區(qū)內(nèi)的管理制度如何更合理的建立？

              并在實(shí)際工作中能夠有效執(zhí)行？

           討論：6S管理體系內(nèi)如何發(fā)揮部門(mén)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的作用？

        2、 使管理者及參與者更好的執(zhí)行制度？

   四、檢查和考核、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

          問(wèn)題點(diǎn)：為什么一定要在崗位上貼6S管理標(biāo)準(zhǔn)？  

  第六部分：素養(yǎng)推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

     案例： 橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。

     為什么說(shuō)：21世紀(jì)，企業(yè)最大的財(cái)富是人才？

   一、素養(yǎng)的含義與作用

   二、職業(yè)素養(yǎng)

          職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能

   三、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟  

     1、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。案例某企業(yè)規(guī)則、規(guī)定

     2、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)。圖文展示

     3、制訂禮儀守則： 禮儀守則

     4、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐)

     5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(展會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)

       海爾 6S大腳印、6S圖片展、6S觀摩活動(dòng)

  四、職業(yè)技能

     1、精益人才育成總體計(jì)劃

     2、OJT: 道場(chǎng)訓(xùn)練、OPL實(shí)例教學(xué)

     3、多能工、特長(zhǎng)型員工、絕活型員工的塑造

           案例： 青島港人人練絕活

  第七部分：　安全推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法

   一、什么樣安全組織架構(gòu) 與職責(zé)有利于安全推行  

    1、有感領(lǐng)導(dǎo)、

    2、直線責(zé)任、

    3、屬地管理

        “誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”

 二、安全生產(chǎn)保障

   1、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)以及管理人員的7項(xiàng)職責(zé)

   2、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)：安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能

   3、設(shè)備設(shè)施安全：運(yùn)行管理、日常保全、專(zhuān)業(yè)保全、點(diǎn)檢+定修

   4、作業(yè)安全：過(guò)程控制、作業(yè)行為管理、警示標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；

         案例：杜邦工藝安全管理（PSM）十四個(gè)要素分析

  三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制：預(yù)防為主

         練習(xí)：在漫畫(huà)中識(shí)別身邊的安全隱患

    1、 危險(xiǎn)和有害因素分類(lèi)： <生產(chǎn)過(guò)程危險(xiǎn)和有害因素分類(lèi)與代碼》(GB/T13861-2009）

    2、 危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)流程： 危險(xiǎn)源辨識(shí)

    3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的兩個(gè)方法：打分法，是非法、

    4、隱患治理：消除、替代、工程控制、標(biāo)識(shí)、警告和/或行政控制、個(gè)人防護(hù)

         案例討論：工作安全分析（JSA）

   四、應(yīng)急救援

       1、應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)

       2、應(yīng)急預(yù)案：應(yīng)急處置卡

      3、應(yīng)急演練：應(yīng)急知識(shí)教育和自救互救、避險(xiǎn)逃生技能       

  第八部分：　6Ｓ推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法

    一、目視管理具體應(yīng)用

          案例：物品管理、作業(yè)管理、設(shè)備管理、安全管理 、品質(zhì)管理

   二、看板管理操作：暴露問(wèn)題  改善管理

          6S看板的設(shè)計(jì)圖示：6S知識(shí)、成果展示、問(wèn)題點(diǎn)、圖表

   三、顏色管理

         案例： 基本顏色對(duì)照表、顏色管理應(yīng)用100例

                    顏色在定位、安全管理方面的應(yīng)用

  四、實(shí)景拍攝對(duì)照比較法

         1、橫向比較，給予后進(jìn)單位壓力；

         2、縱向比較，有利于問(wèn)題的及時(shí)改善及效果的評(píng)估。

                圖片展示

   五、紅牌作戰(zhàn)管理的應(yīng)用

         1、 紅色代表警告、危險(xiǎn)、不合格或不良

         2、6S管理問(wèn)題提示紅牌式樣

         3、紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施

         4、掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn)

   六、問(wèn)題票

          問(wèn)題票活動(dòng)的實(shí)施方法

   七、尋寶活動(dòng)

        1、  時(shí)間、整理后期　　

        2、  方法： 現(xiàn)場(chǎng)辦公

        3、  游戲規(guī)則

第九部分：如何建立有效的6S管理體系及推行技巧

    一、建立6S推行組織

      1、建立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組：人員組成、職責(zé)確定

      2、建立6S管理推進(jìn)機(jī)構(gòu)：5S管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、明確各成員的職責(zé)。

      3、部門(mén)、班組6S推行小組

             6S推行組織示意圖

   二、擬定推行方針及目標(biāo)

      1、方針制定---導(dǎo)入之指導(dǎo)原則　

       2、某公司6S方針及階段性目標(biāo)

   三、擬定工作計(jì)劃

     1、6S推進(jìn)計(jì)劃表： 圖表

     2、制訂6S推行手冊(cè)、案例分享

  四、6S培訓(xùn)

           培訓(xùn)形式多樣化：講課、放錄像、觀摩他廠案例、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)

   五、宣傳、造勢(shì)和溝通

       最高主管發(fā)表宣言、晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊、宣傳欄、微信群、

   六、局部推進(jìn)6S

     1、樣板區(qū)的選定原則：

     2、樣板區(qū)推行計(jì)劃

   七、全面推進(jìn)6S    

      1、 全面推行計(jì)劃書(shū)

      2 、問(wèn)題：如何處理內(nèi)部抗拒？

      3、6S效果持續(xù)提高：全員持續(xù)改善

             改善提案活動(dòng)制度

             QC小組活動(dòng)

  八、6S檢查和考核、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

     1、 自查：責(zé)任區(qū)值日制度、自查表

     2、巡查：6S督導(dǎo)組的檢查技巧

               案例： 不合理發(fā)現(xiàn)LIST

                          問(wèn)題改善與追蹤

    3、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰：設(shè)定的藝術(shù)：8(獎(jiǎng))：2(罰）

            獎(jiǎng)罰二原則：領(lǐng)導(dǎo)主責(zé)、獎(jiǎng)勵(lì)基層   

             問(wèn)題點(diǎn)：6S建設(shè)中的六大激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

             問(wèn)題討論：6S管理參與的部門(mén)作業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)范圍不同，業(yè)務(wù)量多少不一樣，如何構(gòu)建統(tǒng)一的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則？考核管理內(nèi)容如何做到簡(jiǎn)單有效？

   九、6S巡回診斷與評(píng)估

       1、6S巡回診斷評(píng)估報(bào)告、巡查結(jié)果公開(kāi)透明化

       2、糾正、預(yù)防措施以及跟蹤  

  十、納入日常管理活動(dòng)

      1、如何動(dòng)態(tài)地推進(jìn)“6S”管理？

      2、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善　

      3、實(shí)施各種6S強(qiáng)化月活動(dòng)

      4、阻擾6S管理維持的兇手就是：堅(jiān)持

            附件： 企業(yè)6S評(píng)價(jià)表

       （評(píng)價(jià)項(xiàng)目、評(píng)價(jià)內(nèi)容、檢查項(xiàng)目、扣分標(biāo)準(zhǔn)）

    專(zhuān)家特點(diǎn)：

        王延臣老師 擁有20多  年生產(chǎn)一線5S/6S/7S管理、培訓(xùn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，為一汽豐田、紅塔集團(tuán)、大慶油田、飛鶴乳業(yè)等500強(qiáng)做過(guò)咨詢(xún)和培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及汽車(chē)、電子、電器、機(jī)械、鋼鐵、化工、石油、電力、服裝、食品、藥業(yè)及服務(wù)業(yè)。并在2012年作為講師 對(duì)天津一汽豐田的中高層進(jìn)行5S深度培訓(xùn)。首次開(kāi)發(fā)《向豐田公司學(xué)習(xí)5S管理》核心課程。

   主要5S/6S/7S咨詢(xún)客戶

      中紡院綠纖股份有限公司6S推行顧問(wèn)

     天津一汽豐田5S深度培訓(xùn)顧問(wèn)

     天津泰達(dá)能源6S管理培訓(xùn)+輔導(dǎo)

     飛鶴乳業(yè)6S咨詢(xún)顧問(wèn)

     山東魯商5S推行顧問(wèn)

     大慶油田6S項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)；

      新天科技輔導(dǎo)6S   

      中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)北京制藥廠5S培訓(xùn)

      唐山三友集團(tuán)6S管理 

      延長(zhǎng)石油 5S項(xiàng)目推行顧問(wèn)。

      德地氏化工設(shè)備（無(wú)錫）有限公司6S推行顧問(wèn)

      天津經(jīng)緯電材股份有限公司6S推行顧問(wèn)；

      邯鄲鋼鐵6S推行顧問(wèn)

      北京現(xiàn)代4S店5S管理

      貴州中煙集團(tuán)貴定卷煙廠6S推行顧問(wèn)

      河南和源瓷業(yè)有限公司6S推行顧問(wèn)

      神華鐵路6S推行顧問(wèn)

      寧夏電力總公司6S培訓(xùn)顧問(wèn)

      庫(kù)珀愛(ài)迪生電器6S推行顧問(wèn)

      在全國(guó)舉辦5S/6S公開(kāi)課50多場(chǎng)。

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       王延臣老師在中紡院綠纖6S啟動(dòng)大會(huì)做項(xiàng)目實(shí)施說(shuō)明

    

      王延臣老師在天津一汽豐田講授豐田5S管理

  王延臣老師日照鋼鐵講授6S管理

 

    王延臣老師在山東魯商集團(tuán)講授5S管理

王延臣老師在山東魯商集團(tuán)講授5S管理

王延臣老師在山東魯商集團(tuán)泉城大酒店輔導(dǎo)5S管理

王延臣唐山三友化工6S管理

王延臣老師甘肅寶徽實(shí)業(yè)集團(tuán)講授5S管理

王延臣老師東明石化集團(tuán)講授6S管理

王延臣老師北京職業(yè)技術(shù)學(xué)院講授6S管理

王延臣老師鄭州新天股份現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)6S管理

王延臣老師飛鶴乳業(yè)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)6S管理

王延臣老師飛鶴乳業(yè)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)6S管理

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 注1：咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)合作流程

         客戶提交培訓(xùn)需求 --- 講師重新設(shè)計(jì)課件 ---客戶認(rèn)可確定培訓(xùn)日期----培訓(xùn)實(shí)施---后續(xù)跟進(jìn)效果

  注2：  5S|6S管理咨詢(xún)系統(tǒng)輔導(dǎo)

           項(xiàng)目名稱(chēng)：5S|6S管理咨詢(xún) 

           輔導(dǎo)時(shí)間：6個(gè)月以上駐廠輔導(dǎo)　　

           輔導(dǎo)方式：診斷+培訓(xùn)+指導(dǎo)+評(píng)價(jià)+持續(xù)提升　　

           適合企業(yè)：制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府機(jī)關(guān)　　

           服務(wù)重點(diǎn)：骨干隊(duì)伍培訓(xùn);側(cè)重于輔導(dǎo)效果轉(zhuǎn)化;側(cè)重于機(jī)制體系固化

       5S|6S咨詢(xún)輔導(dǎo)效果

       1、建立一種體系，建立適合自己的持續(xù)改進(jìn)5S|6S管理運(yùn)作體系?！　?

       2、規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，環(huán)境優(yōu)美，提升企業(yè)形象；定置定位管理，有效利用空間；減少浪費(fèi)，降低成本；規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、提高效率；質(zhì)量保證：做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，品質(zhì)重點(diǎn)工序控制；減少工傷，保障安全；

       3、培養(yǎng)一批骨干：為貴公司5S|6S管理持續(xù)開(kāi)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

       4、營(yíng)造一種氛圍：營(yíng)造一種全員參與的改善文化與氛圍；提升員工歸屬感

       5、樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿：使貴公司的現(xiàn)場(chǎng)成為本行業(yè)及集團(tuán)內(nèi)的標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)、打造令人感動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。

       6、打好一個(gè)基礎(chǔ)：為今后貴公司持續(xù)開(kāi)展TPM、精益生產(chǎn)管理活動(dòng)的開(kāi)展開(kāi)好頭，并打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　5S|6S咨詢(xún)推進(jìn)步驟

    1.5S|6S推行之前一些準(zhǔn)備工作和建議

    2.5S|6S推行組織建立

    3.5S|6S活動(dòng)計(jì)劃建立

    4.5S|6S活動(dòng)宣傳與教育建立

    5.樣板區(qū)5S|6S作戰(zhàn)

    6.5S|6S全面展開(kāi)

    7.目視管理

    8.考核評(píng)比

    9.改善實(shí)施

    10.巡回診斷

    11.實(shí)施檢討等導(dǎo)入

    12.實(shí)施推動(dòng)制度導(dǎo)入

    13.制度標(biāo)準(zhǔn)化

    14.5S|6S活動(dòng)延伸

    15.5S|6S成果發(fā)表及總結(jié)

    5S|6S咨詢(xún)輔導(dǎo)方式

      顧問(wèn)師到廠指導(dǎo)【問(wèn)題診斷、方案系統(tǒng)推行、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)】

      專(zhuān)家組遠(yuǎn)程服務(wù)【方案設(shè)計(jì)、管理疑難解答、前期準(zhǔn)備】

      客戶中心服務(wù)【客戶聯(lián)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量反饋、專(zhuān)家調(diào)配】