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康路晨:從世界杯看項(xiàng)目管理
2016-01-20 48068
在今年的夏天,有一項(xiàng)重要的體育賽事,那就是2010年南非足球世界杯。目前,這場四年一次的足球盛宴正在如火如荼的進(jìn)行中,我這個(gè)偽球迷也偶有關(guān)注。通過間或觀看一系列的比賽:小組賽、八分之一決賽、四分之一決賽……一些賽前揚(yáng)言要進(jìn)八強(qiáng)、四強(qiáng)、甚至要奪冠的球隊(duì)被淘汰了,一些賽前被看好的奪冠熱門球隊(duì)也被淘汰了……   一個(gè)球隊(duì)就是一個(gè)有目標(biāo)、有組織、有紀(jì)律的團(tuán)體。教練員需要在賽前綜合分析對(duì)陣雙方的特點(diǎn)以制定有利于本方的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有在教練員準(zhǔn)確的戰(zhàn)術(shù)打法部署下、在本方球員的共同努力下,整場比賽才有可能按照自己的意圖進(jìn)行,并取得最終的勝利。
 
  通過對(duì)世界杯比賽、球隊(duì)的觀察和思考,聯(lián)系我們?nèi)粘5能浖_發(fā)工作,我們是否也有所啟發(fā)?
 
  一、 目標(biāo)
 
  關(guān)于這個(gè)問題,各個(gè)球隊(duì)參加世界杯的目標(biāo)勿庸置疑都想奪冠。但是由于各個(gè)球隊(duì)自身的情況、作風(fēng)、策略不一樣,所以,不大可能全都公開宣布此目標(biāo)。但是贏下比賽以進(jìn)入下階段的賽程并最終打入決賽是每個(gè)球隊(duì)都希望的。
 
  我們的軟件項(xiàng)目也都會(huì)有目標(biāo),明確的、不明確的,項(xiàng)目級(jí)的、組織級(jí)的,等等。我們的軟件項(xiàng)目目標(biāo)大概是:在時(shí)間、成本、質(zhì)量的約束、要求下,完成項(xiàng)目;為客戶創(chuàng)造價(jià)值,建立長期、戰(zhàn)略合作關(guān)系;為公司開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升開發(fā)效率與盈利能力;等等……
 
  一個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)具體目標(biāo)要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況及項(xiàng)目資源而定。但在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,一定要統(tǒng)一各方的認(rèn)識(shí),并最終形成統(tǒng)一的目標(biāo)。只有這樣才能集中各方力量以形成合力,避免偏差和無謂的損耗,始終圍繞目標(biāo)展開工作。
 
  二、 計(jì)劃
 
  參加世界杯的球隊(duì)在分組后就已經(jīng)開始了各自的計(jì)劃,比如:針對(duì)每場比賽的排兵布陣,賽前與球隊(duì)進(jìn)行熱身,有針對(duì)性的演練角球、任意球、點(diǎn)球等。隨著比賽的進(jìn)行,并通過對(duì)陣雙方的場上表現(xiàn)和實(shí)際情況的各種變化的觀察,還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)劃,以使我方資源發(fā)揮最大化,并形成對(duì)我方最有利的局面。
 
  在項(xiàng)目開展之初,項(xiàng)目相關(guān)各方形成統(tǒng)一的目標(biāo)之后,就需要對(duì)項(xiàng)目的整體開展做計(jì)劃工作。根據(jù)項(xiàng)目的具體規(guī)模和客戶方的要求,計(jì)劃可以分為項(xiàng)目整體計(jì)劃、需求調(diào)研計(jì)劃、開發(fā)計(jì)劃、測試計(jì)劃、集成部署計(jì)劃等多種,這些不同階段的計(jì)劃在大部分項(xiàng)目中也可以合在一個(gè)計(jì)劃中。項(xiàng)目的計(jì)劃在于有效協(xié)調(diào)資源、控制項(xiàng)目進(jìn)度、規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于客戶方、開發(fā)方高層、項(xiàng)目組等各相關(guān)方了解、推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展都起到很關(guān)鍵的作用。因此,合理、科學(xué)的計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。
 
  隨著項(xiàng)目工作的開展,由于項(xiàng)目的具體情況發(fā)生變化、項(xiàng)目制定之時(shí)對(duì)于各種因素的考慮不周全等因素,我們一般都會(huì)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以使計(jì)劃更加貼近實(shí)際的資源情況和項(xiàng)目進(jìn)展,真正對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)控的作用。
三、 行動(dòng)
 
  在球隊(duì)參與的各場比賽中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)象,這也是世界杯如此吸引觀眾的所在。有趣的、令人惋惜的、精彩的……總之,每場比賽對(duì)于球迷們都是一場盛宴。球隊(duì)與球員的價(jià)值體現(xiàn)在每場比賽中,尤其體現(xiàn)在每場比賽的勝利。沒有勝利,基本上一切都是空談。在具體的每場比賽中,球員對(duì)于教練戰(zhàn)術(shù)打法的領(lǐng)會(huì)與貫徹、教練根據(jù)場上瞬息萬變情況下的策略與人員的調(diào)整,對(duì)于整場比賽都將起到關(guān)鍵作用。不能按照賽前的戰(zhàn)術(shù)要求進(jìn)行作戰(zhàn)、不能根據(jù)場上敵我雙方的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整的球隊(duì),幾乎都將面臨戰(zhàn)敗的厄運(yùn)。
 
  在項(xiàng)目的整個(gè)過程中,同樣要求各個(gè)項(xiàng)目成員完成各自的本職工作,能力突出者甚至可以額外承擔(dān)項(xiàng)目中其它的工作,為項(xiàng)目的開展起到補(bǔ)位、盯防等關(guān)鍵的作用,并體現(xiàn)其更大的個(gè)人價(jià)值。此外,項(xiàng)目在進(jìn)展之中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情形。需求變更、人員調(diào)整、主客觀因素變化等等不一而足。我們的PM在這種情況下首先要進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹⒑侠淼恼{(diào)整,然后再與項(xiàng)目相關(guān)各方達(dá)成共識(shí),在此基礎(chǔ)上更好的開展工作;我們的項(xiàng)目成員在項(xiàng)目進(jìn)展過程中,一定要按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)展,并且在項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整時(shí)及早調(diào)整自己的工作方式、工作內(nèi)容,將思想統(tǒng)一到項(xiàng)目的整體工作上來。
 
  在項(xiàng)目開展過程中,所有相關(guān)人員的行動(dòng)是關(guān)鍵。我們唯有緊盯項(xiàng)目目標(biāo),并在項(xiàng)目計(jì)劃的統(tǒng)一指引下,才能完成每一項(xiàng)具體的工作,積小成為大成,并最終完成整個(gè)項(xiàng)目。
 
  四、 總結(jié)
 
  在球隊(duì)每場比賽的中場休息乃至賽后,我們相信每個(gè)球隊(duì)都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。大多由教練員根據(jù)以往表現(xiàn)做整體總結(jié),并進(jìn)行新的戰(zhàn)略部署,更好的發(fā)揮己方的優(yōu)勢,以求贏得比賽。往往擅長總結(jié)、善于調(diào)整的教練和球隊(duì)能抓住機(jī)會(huì)贏得比賽,甚至于在己方不利的局面下反敗為勝。
 
  在項(xiàng)目進(jìn)展過程中,工作也是一階段一階段進(jìn)行的,后階段的工作建立在前一階段的基礎(chǔ)之上。但并非每個(gè)階段的工作都能一帆風(fēng)順,都需要在每個(gè)階段結(jié)束、甚至平時(shí)各項(xiàng)工作中不斷總結(jié),分析問題,吸取各種經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),以指導(dǎo)下階段的工作。
 
  只有不斷總結(jié),才能避免犯同樣的錯(cuò)誤,并不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步。這樣的工作方法不僅對(duì)我們軟件開發(fā)項(xiàng)目的開展非常重要,而且我相信也同樣適用于我們生活中的各項(xiàng)工作。
 
  足球是一項(xiàng)團(tuán)體性的活動(dòng),贏得比賽靠的是教練員正確的戰(zhàn)術(shù)打法和場上球員的團(tuán)結(jié)一致、上下一心。同樣,軟件開發(fā)項(xiàng)目也是一項(xiàng)團(tuán)體性的活動(dòng),項(xiàng)目的成功同樣依賴于整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力。通過觀看足球比賽,我們可以想象到我們在軟件開發(fā)活動(dòng)中的眾生相,希望此文也能引起讀者您的想象和啟發(fā)……
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