項(xiàng)目管理體系與實(shí)踐
郭致星 副教授
更多項(xiàng)目管理博文:https://blog.sina.com.cn/tgstudio
通過對一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目從啟動、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控到收尾全過程管理的實(shí)踐,使學(xué)員理論聯(lián)系項(xiàng)目管理的實(shí)際。把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項(xiàng)目的能力。
強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目的每一階段、站在項(xiàng)目經(jīng)理的位置上,項(xiàng)目經(jīng)理要:
1、做哪些工作?
2、提交哪些交付物?
3、關(guān)注哪些里程碑?
4、把好哪些控制關(guān)口?
5、出現(xiàn)各種計(jì)劃外情況,怎么處理和控制?
[學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求]在學(xué)完本章內(nèi)容之后,能夠:
1. 深入理解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的概念、意義、范疇
2. 項(xiàng)目管理對企業(yè)的意義與作用
3. 介紹項(xiàng)目管理與營運(yùn)管理的分別及應(yīng)對策略
4. 深刻理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色、作用、職責(zé)
5. 深刻理解項(xiàng)目管理各過程間的整體關(guān)系
先講一般項(xiàng)目的啟動過程包含哪些工作,然后結(jié)合具體的項(xiàng)目講述怎么啟動、計(jì)劃、實(shí)施和收尾的,在項(xiàng)目生命周期的各階段作為項(xiàng)目經(jīng)理要做哪些工作。
在下面的每一節(jié)都以PMBOK的流程圖作為參考,站在項(xiàng)目經(jīng)理的位置,用一個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目的啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程把項(xiàng)目相應(yīng)階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做的工作串起來。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求] 在學(xué)完本章內(nèi)容之后,要求能夠:
1.了解正式項(xiàng)目啟動過程的目的
2.明確項(xiàng)目章程的作用、制定過程
3.認(rèn)識到高級領(lǐng)導(dǎo)層對項(xiàng)目支持的重要性
4.對項(xiàng)目早期階段項(xiàng)目經(jīng)理所做的決策進(jìn)行討論
Ø 項(xiàng)目的背景
Ø 可行性分析
Ø 制定項(xiàng)目章程
Ø 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇及任命
Ø 約束條件
Ø 假設(shè)條件
制定項(xiàng)目范圍說明書(初步)。制定初步的項(xiàng)目范圍說明書,概括地說明項(xiàng)目范圍。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求] 在學(xué)完本章內(nèi)容之后,要求能夠:
1. 深入理解項(xiàng)目計(jì)劃階段的各項(xiàng)工作流程
2. 掌握工作分解結(jié)構(gòu)的原理、應(yīng)用方法
3. 掌握使用關(guān)鍵路徑法制定項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃的方法
4. 理解項(xiàng)目基準(zhǔn)的概念及對項(xiàng)目成功的價(jià)值
5. 了解如何使用項(xiàng)目管理軟件,如Microsoft Project等幫助進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃文檔的編制。
6. 深入理解項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目計(jì)劃階段所扮演的角色及職責(zé)
7. 掌握在計(jì)劃階段與項(xiàng)目干系人溝通,以達(dá)成共識的重要性及方法。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求] 在學(xué)完本章內(nèi)容之后,要求能夠:
1.理解良好的項(xiàng)目實(shí)施對于達(dá)到工作結(jié)果的重要性
2.描述某一實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和他是如何建立核心團(tuán)隊(duì)的
3.討論用于驗(yàn)證項(xiàng)目范圍和確保項(xiàng)目質(zhì)量的方法
4.描述項(xiàng)目組如何將信息傳播給項(xiàng)目干系人,以及如何管理項(xiàng)目的采購
5.把項(xiàng)目中的一些實(shí)施活動同前面章節(jié)中所描述的概念聯(lián)系起來
[學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求]在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中,監(jiān)控不是一個(gè)孤立的單獨(dú)的過程,監(jiān)控在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中每時(shí)每地都存在著。
先講項(xiàng)目的一般監(jiān)控過程包含哪些工作,然后結(jié)合具體的項(xiàng)目講述項(xiàng)目是怎么控制的,作為項(xiàng)目經(jīng)理要做哪些工作。
在學(xué)完本章內(nèi)容之后,要求能夠:
1.理解良好項(xiàng)目監(jiān)控對于項(xiàng)目沿正確軌道進(jìn)行的重要性
2.討論監(jiān)控過程和輸出以及它們是如何被應(yīng)用于項(xiàng)目
3.描述用于項(xiàng)目監(jiān)控的工具和技術(shù)
4.討論在監(jiān)控項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目組所面臨的挑戰(zhàn),以及他們應(yīng)付這些挑戰(zhàn)所做的決策
5.描述變更管理在項(xiàng)目上應(yīng)用
6.將項(xiàng)目中的一些控制事件與前面章節(jié)中的概念聯(lián)系起來
總之,以下圖的流程為參考,站在項(xiàng)目經(jīng)理的位置,用一個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目的控制過程把項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做的工作串起來。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求] 在學(xué)完本章內(nèi)容之后,要求能夠:
1.理解項(xiàng)目正式收尾的重要性
2.討論項(xiàng)目收尾過程和輸出,以及它們?nèi)绾伪粦?yīng)用于項(xiàng)目
3.描述用于幫助項(xiàng)目收尾的工具和技術(shù)
4.描述項(xiàng)目最終評審報(bào)告中的方法和調(diào)查結(jié)果
6.討論從項(xiàng)目吸取的教訓(xùn)
7.將項(xiàng)目中的一些收尾活動與前面章節(jié)中的概念相聯(lián)系