2、使用愉快的聲調(diào)說話

談到人際溝通，有個道理極為重要：重點不在于我們說了什么，而是在于我們怎么說它。“怎么說”的部分，包括了語調(diào)、臉部表情和肢體動作等。而常被人忽略的是，我們的聲音其實是有表情的。同樣的一句話，用不同的語調(diào)來說，傳達的意義?可能完全不同。不信的話，請你來試試下面的練習(xí)。

A很生氣地說：“你真討人厭!”(對了，用你最窮兇惡極的表情及聲調(diào)吼出來!)B很撒嬌地說：“你真討人厭!”(這下請使用你最惹人憐愛的語調(diào)，拉著尾音嗲出來。)

如何?感覺完全不同吧?然而，許多人卻往往不知自己說話的聲音，很容易會不經(jīng)意地泄露出心情。例如有人總是在接電話時，習(xí)慣性地大吼一聲：“喂!”就這么發(fā)揮了一字神功，讓電話另一端的人還沒開口，就已感覺到對方的火氣。而更離譜的是，如果一聽是上司打來的，馬上語調(diào)一軟，開始鞠躬哈腰起來：“唉呀，老板，有什么吩咐嗎?”心情也隨之轉(zhuǎn)變了。

知道了語調(diào)的神奇之后，接著想提醒你，如果想變得幸福開心一點，請先假裝你就是個幸福的人，用很愉快的聲音開始說話。先假裝，假裝久了就變真的了(Fake it until you make it)。一點也沒錯，試試看吧！