很多企業(yè)和企業(yè)管理者都遇到關(guān)于績效考核的難題：考核或不考核，員工都不滿意，都不能提高員工工作的業(yè)績，甚至相反。為何？本人結(jié)合自身多年的管理經(jīng)驗，認為這其中很重要的原因，就在于管理者沒有正確執(zhí)行績效考核的基本步驟。
    本人認為，有效績效考核的基本步驟是：
    第一步：績效考核動員：讓被考核者理解績效考核對自身的好處，讓他們從心底里樂于接受考核；
    第二步：考核辦法制定：圍繞工作性質(zhì)，制定出合理、科學(xué)的考核辦法，此步很重要的一點是讓被考核者參與考核辦法的制定，因為唯有參與，才有認同；
    第三步：考核辦法宣導(dǎo)：讓被考核者充分了解績效考核指標，徹底清楚自己的努力方向；
    第四步：績效考核輔導(dǎo)：根據(jù)工作需要進行輔導(dǎo)，讓被考核者具備勝任績效指標所要求的能力；
    第五步：績效考核執(zhí)行：不折不扣地按考核辦法執(zhí)行考核，充分體現(xiàn)公平、公正、公開的績效考核理念；
    第六步：績效考核面談：將考核結(jié)果與被考核者見面，解釋考核結(jié)果，指出成績和待改進之處；
    第七步：績效考核總結(jié)：總結(jié)績效考核辦法和績效考核過程的經(jīng)驗和不足，作為下次考核周期內(nèi)績效考核改進的依據(jù)。

    這七個步驟不折不扣地做到了，相應(yīng)管理者定會發(fā)現(xiàn)“奇跡”真的就這么出現(xiàn)了。