一、認(rèn)識(shí)復(fù)盤

1. 聯(lián)想與萬達(dá)是怎么煉成的——“復(fù)盤”與組織學(xué)習(xí)    

2. 什么是復(fù)盤？

3. 為什么要復(fù)盤？

4. 復(fù)盤對(duì)組織能力提升的意義

二、復(fù)盤的操作手法

1. 美國陸軍與英國石油的“行動(dòng)后反思”（AAR）步驟詳解

2. 復(fù)盤的類型：活動(dòng)復(fù)盤、階段（項(xiàng)目）復(fù)盤、戰(zhàn)略復(fù)盤

3. 復(fù)盤一般過程與步驟

三、復(fù)盤的內(nèi)功心法

1. 如何應(yīng)用復(fù)盤？

2. 復(fù)盤的本質(zhì)與精髓

3. 復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素

四、復(fù)盤中出現(xiàn)的典型問題

1. 如何面對(duì)沖突？

2. 如何平衡規(guī)范和創(chuàng)新

3. 如何強(qiáng)化執(zhí)行力？

4. 管理者如何快速學(xué)習(xí)？

5. 管理者如何影響員工？

五、超越復(fù)盤——從復(fù)盤到組織學(xué)習(xí)

1. 以“復(fù)盤”為基礎(chǔ)構(gòu)建組織學(xué)習(xí)閉環(huán)體系    

2. 聯(lián)想、英國石油、美國陸軍的實(shí)踐案例分析

3. 六種嵌入式組織學(xué)習(xí)機(jī)制

4. 打造工作學(xué)習(xí)生態(tài)圈

六、集體反思與交流