【康曉東導(dǎo)師】 心理學(xué)與工商管理雙碩士經(jīng)濟學(xué)博士 、IPEC國際管理學(xué)導(dǎo)師 華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授 、著名投資控股集團戰(zhàn)略副總裁 康曉東導(dǎo)師中華講師網(wǎng)網(wǎng)站介紹鏈接： https://kangxiaodong.jiangshi.org/ 康曉東導(dǎo)師新浪網(wǎng)網(wǎng)站介紹鏈接 https://blog.sina.com.cn/kangxiaodongblog 康曉東導(dǎo)師中華講師網(wǎng)視頻鏈接： http://3969a.com/video/10000/ 康曉東導(dǎo)師新浪網(wǎng)視頻鏈接： https://you.video.sina.com.cn/vlist/2550027921.html 【康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程】 康曉東導(dǎo)師浙大皇宇上海公開課三天全面開課，每人每天8800元 《企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略落地執(zhí)行》與《大客戶關(guān)系管理與營銷突破》，歡迎其它城市合作代理  《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理》《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升德魯克系列》《科特勒市場營銷管理》  《危機管理與新形勢下輿情策略》《思維導(dǎo)圖與戰(zhàn)略創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力》  《沒有任何借口-打造全員執(zhí)行力》《宏觀經(jīng)濟與商業(yè)模式》《企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營與變革管理》  《大客戶關(guān)系管理與營銷突破》《滿意度管理與服務(wù)技巧》《非人力的人力資源管理》  《營銷管理10項全能修煉》《跨部門溝通》《業(yè)績倍增零售實戰(zhàn)技巧》《雙贏談判技巧》 【課程背景】 中高層管理者如何面對自身的領(lǐng)導(dǎo)力提升？ 中高層領(lǐng)導(dǎo)者怎樣認(rèn)知自身和企業(yè)與團隊不同的溝通需求？ 中高層領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)團隊建設(shè)團隊凝聚力和提升團隊執(zhí)行溝通素質(zhì)？ 【課程大綱】 中高層領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通技能提升 ---康曉東導(dǎo)師 第一講 新時代的中層領(lǐng)導(dǎo)力 1. 格 與 局之變 2. 三個木桶的啟示 3. 互聯(lián)網(wǎng)與智能化時代的領(lǐng)導(dǎo)力 第二講 新時代管理者 [三觀戰(zhàn)略思維格局] 之變 1. 廣義中的宏觀（經(jīng)濟）、中觀（行業(yè)）、微觀（企業(yè)） 2. 企業(yè)中的宏觀（公司）、中觀（組織）、微觀（個人） 3. 市場三維度宏觀（資源）、中觀（競爭）、微觀（顧客） 第三講　中高層管理者與領(lǐng)導(dǎo)力 1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力與管理的異同 2. 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)（缺點） 3. 領(lǐng)導(dǎo)眼中的員工（懶惰能力不足） 4. 中層領(lǐng)導(dǎo)者欠缺什么？ 5. 高層領(lǐng)導(dǎo)的6種特質(zhì) 6. 古今中外的高層、中層、基層的管理特質(zhì) 7. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)+優(yōu)秀的管理= 9維度完美模型 第四講　被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 一、人性透視——認(rèn)識被管理者 1、員工的多種類型 2、領(lǐng)導(dǎo)的多種類型 3、基于DISC心理學(xué)模型的人際風(fēng)格 4、人的四種行為風(fēng)格（測試） 5、心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭 6、DISC對應(yīng)的不同用人要點與管理要點 二、領(lǐng)導(dǎo)模式與360度模型 1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2. 360度領(lǐng)導(dǎo)力模型與領(lǐng)導(dǎo)力 3. 掌握360度領(lǐng)導(dǎo)力的概念與內(nèi)涵 4. 六種能力：學(xué)習(xí)力 決策力 組織力 教導(dǎo)力 執(zhí)行力 感召力 5. 360度領(lǐng)導(dǎo)力視頻與案例討論（案例：這是我們的船） 第五講　三維立體的中高層領(lǐng)導(dǎo)力 一、創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)  團隊建設(shè)的10大原則  拉： 愿景管理---調(diào)動忍心的軟技術(shù)  推： 危機意識管理---激發(fā)自動自覺  打： 強勢管理執(zhí)行力---營造目標(biāo)管理與服從氛圍 二、言傳身教的團隊教練  傳統(tǒng)管理者與教練式管理者異同  優(yōu)秀教練式管理者10大人才素養(yǎng)  有效帶團隊的12個激勵方法  德魯克的三個忠告：建立下屬的職業(yè)素養(yǎng)  員工的需求層次與人才人材人財?shù)娜龑优囵B(yǎng)法則 三、沒有任何借口的有效方法：目標(biāo)管理  目標(biāo)管理的內(nèi)涵與任務(wù)型管理的異同  現(xiàn)代企業(yè)的上下級關(guān)系與西點管理關(guān)系  目標(biāo)管理的結(jié)構(gòu)：目標(biāo)、認(rèn)同、過程、考核、關(guān)系、強化  目標(biāo)管理的流程  目標(biāo)管理的誤區(qū)  目標(biāo)的分解與執(zhí)行  目標(biāo)業(yè)績的可衡量性（量化與質(zhì)化）  目標(biāo)管理的SMART原則 第六講　塑造團隊的執(zhí)行文化與執(zhí)行力 開局：案例中的陋習(xí)有哪些？如何產(chǎn)生的？怎樣解決？ 一、革除團隊執(zhí)行陋習(xí)的良方 1、個人執(zhí)行陋習(xí)的“解毒藥”-心態(tài)與習(xí)慣 2、團隊組織的“解毒藥”-文化、機制、創(chuàng)新 案例分享與分組討論： 1）這就是機制 2）這才是執(zhí)行力！ 二、塑造執(zhí)行文化：執(zhí)行到位、結(jié)果到位、成果到位 1、該說的要說到 2、該做到的要做到 3、做到的要看到 4、看到的要結(jié)果-執(zhí)行到位、結(jié)果到位 5、A4法則與PDCA、5W3H工作法、成果到位 6、跨部門溝通的3-4-3模型 與上級溝通 與同事溝通 與下屬溝通 與客戶溝通 管理溝通中的DISC人際風(fēng)格與策略模型 互動游戲： 說要說清楚、聽要聽明白 三、五種力量助推成功 1、感恩：凡事感恩，心靈成長 2、忠誠：沒有忠誠就沒有責(zé)任 3、團隊：真正的團隊是這樣的！ 4、舍得：舍與得, 索取與獲得的因果 5、責(zé)任：權(quán)力越大、責(zé)任越大 反之亦然! 互動與案例討論 【授課方式】 主題講解、分組討論、互動教學(xué)、案例練習(xí) 【提醒事項】 講師保留根據(jù)企業(yè)實際情況和授課時間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利 版權(quán)所有，企業(yè)請對導(dǎo)師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用