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久貿(mào):企業(yè)文化本不應該有“落地”問題
2016-01-20 46214
企業(yè)文化本不應該有“落地”問題
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          “我個人最近有一個新的觀點”,幾乎每次采訪他,都能聽到他的這句話。作為一家公司的文化總監(jiān),他思考似乎永遠沒有終點。
    這一次,開門見山:企業(yè)文化本不應該存在落地的問題。
   “一個企業(yè),不管它規(guī)模大小,不管它發(fā)展了多少年,在事實上都有著自己的文化。中國的企業(yè)家一方面充分學習、借鑒、吸收和使用國際先進的管理思想、管理理論、管理方法、管理工具,同時,又基于中國獨特的文化背景,基于企業(yè)自身的管理基礎(chǔ),基于自己對內(nèi)外環(huán)境的判斷,創(chuàng)造性地開發(fā)、總結(jié)出適合于自己企業(yè)生存發(fā)展的管理思想和管理方法,自然形成了企業(yè)自身的深層次的基本假設(shè)(包括基本認知和基本價值取向)。
    “上述事實決定了中國企業(yè)的生存、發(fā)展思想是千差萬別的。作為企業(yè)文化的咨詢者和輔導者,我們的任務絕不是憑空杜撰出一套空泛的、看似完整文化但無法反映企業(yè)本質(zhì)的東西,而應放下‘專家’的架子,深入企業(yè),多了解企業(yè)家對變革時代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略認識,多傾聽他們?nèi)绾问蛊髽I(yè)運營和管理更有效的思考,多傾聽以企業(yè)中層干部為主體的管理執(zhí)行者在貫徹企業(yè)管理思想過程中的做法和困惑,多傾聽企業(yè)各條各線普通員工的基本需求以及他們對于企業(yè)管理思想的看法。在此基礎(chǔ)上,對上述三個層次的綜合信息進行科學的疏理、解析、解讀、總結(jié)、提煉,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行提升。因此從調(diào)研本身的實踐性來看,根本不存在所謂‘落地’問題”。擁有漢語言文學專業(yè)背景出口成章,條分縷析。
    “在上述詳細、透徹、科學、扎實的調(diào)研基礎(chǔ)上,就可以總結(jié)出一整套適合企業(yè)生存和發(fā)展的文化體系和管理體系”孫兵強調(diào),理念體系源于管理實踐,是管理實踐的高度提煉,它不是故意用高深的專業(yè)術(shù)語來“忽悠”人,而是把企業(yè)自身的、每個人都爛熟于胸的、習以為常的語言解析出來,成為企業(yè)共同價值觀的結(jié)晶體。這樣的體系由于根于企業(yè)經(jīng)營管理核心,針對企業(yè)的經(jīng)營管理問題,面向企業(yè)的經(jīng)營管理方向,即使有提升也是大家認同的提升。而目前一些文化體系文化概念繁雜,只講大道理不講企業(yè)管理實踐,更不告訴員工樹立這樣的理念意味著什么、怎么做才是符合這樣的理念、如何對照理念檢查自己的行為、符合和不符合理念要求會有什么樣的結(jié)果等,自然會存在“落地”問題了。更有一些學者和專家不尊重企業(yè)的管理實踐,喜歡拿一些自己認為好的“理想化的文化”來強加給企業(yè),還美其名曰“文化提升”。這樣的文化在員工看來根本就是天上的文化,不是人間的東西,必然會產(chǎn)生落地的問題。
        “一個企業(yè)文化管理的研究者和實踐者,如果既能站在企業(yè)高層領(lǐng)導的戰(zhàn)略角度往下看,又能站在一個普通員工的角度往上看,還能站在一個中層管理人員的角度上下看,就能知道企業(yè)文化有沒有‘落地’問題了?!痹L談結(jié)束殷殷告訴記者。

 
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